gravite.fr
Reviews:

204 reviews in the last 12 months830 total reviews  

3.77
Good

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Top positive review

Dec 17, 2022
 Verified review
Bien conseillée pour la pathologie etc.. . Couverture avec bille de verre bien emballée et superbe; elle ne fait pas de bruit. Pour la livraison, pas de créneaux horaires (tel jour avant 22 H), dommage. Et pas prévenue du retard de livraison, donc une journée à attendre pour rien. Le livreur m'a bien tél un peu avant d'arriver comme demandé et m'a laissé le temps de vérifier le colis, donc ça c'est bien. Sinon, je n'ai pas réussie à enregistrer ma commande, donc ne pas oublier de l'imprimer.

Top negative review

Dec 23, 2022
 Verified review
Obtenir ma commande serait bien (commande passée via votre site le 3 décembre 22). Le chauffeur-livreur qui devait me livrer le mercredi 21 décembre 22 entre 8H00 et 22H00 n'est jamais arrivé. Depuis, pas de nouvelle, jusqu'à ce matin où il a laissé le colis (sans m'alerter de sa venue) chez un certain Thomas de mon immeuble. Pour info, le seul Thomas de mon immeuble que je connaisse est un de mes voisins, qui m'a dit n'avoir vu aucun chauffeur-livreur (donc pas de colis chez lui). J'ai également fait le tour des autres habitant.es de l'immeuble. Pour celles et ceux présent.es, aucune trace du colis. Aussi, je souhaiterais être remboursé au plus vite afin que je puisse acheter physiquement une couverture lestée dans une boutique. J'ajouterais pour argumenter un peu plus ma déception que : 1 - j'ai perdu une journée de travail entière (mercredi 21 décembre 22) à attendre la livraison jamais arrivée 2 - j'ai passer une heure à sonner à toutes les portes de mon immeuble afin d'obtenir quelques indications quant à cette hypothétique livraison. Personne n'a le colis. Pourquoi ne pas déposer le colis au sein d'une boutique 'relais colis', il y en a des dizaines dans le secteur ? Cela nous éviterait tout ce stress et cette perte de temps passée à attendre, à vous contacter et à rechercher le colis chez les un.es et les autres. PS. pouvez-vous m'envoyer une photo du colis ou ce qui y ressemble afin que je la placarde dans le hall d'entrée ?
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Reviews for gravite.fr

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Relevance
May 21, 2023
 Verified review

Frais de retour pour échange gratuit. J’aurais voulu connaître en amont de ma…

J’aurais voulu connaître en amont de ma commande initiale le montant des frais de retour pour échanger une couverture de 6 kg pour une couverture de 8 kg . En effet, l’échange est gratuit mais les frais de port conséquents.
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May 5, 2023
 Verified review

Qualité Taille

J’apprécie la qualité, la couleur, la livraison soignée J’ai une hésitation sur la taille la plus adaptée de la couverture thérapeutique : j’ai chois la plus grande et me demande si je n’aurais pas dû choisir la plus petite
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Mar 3, 2023
 Verified review
Bonjour la marque gravité couverture et housse draps de très bonne qualité sauf faire attention au niveau des détails sur les dimensions où il y a des petites erreurs sinon autrement excellents produits je conseille à 100 %
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Dec 11, 2022
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Delai de livraison

Les infos delai de livraison avant commande sur le site internet et après commande ne sont pas les mêmes. Delai par aulleur non respecté, mais période de fêtes. La couverture est de très bonne qualité et très confortable.
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Apr 27, 2023
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Le motif harry Potter est superbe et la qualité de la couverture m'offre un repos réparateur et réconfortant. Cela m'est indispensable dans les périodes difficiles, j'en ai offert une à ma fille pour son anniversaire.
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May 26, 2023
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La couverture est très bien et effectivement apporte une sensation de bien être. J'apprécie aussi l'idéé qu'elle est fabriquée en UE. Celle ci est produite à la commande, il faut anticiper les délais de livraison.
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Jun 25, 2023
 Verified review

Frais d'envoi et autre

Rien à redire sur les produits. Où je râle, c'est quand un produit est vendu 99,00 euros et que la gratuité d'envoi commence à 100 euros. Pour cette fois ci, l'envoi est long, plus de 20 jours ...
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Jun 18, 2023
 Verified review

Ménopausée 👍🏽

Depuis que je dors avec, cette couverture appuyant légèrement sur mon corps me permets de me détendre. Étant sujette aux bouffés de chaleur nocturne, je ne suis plus du tout réveillée par la sueur
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Apr 22, 2023
 Verified review

pas d'accusé de réception de la commande et du paiement

Pas de problème pour la livraison de la commande. par contre, j'ai trouvé anormal de ne pas recevoir de confirmation, ni du paiement, ni de la commande dans les 24h qui ont suivi l'enregistrement
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Apr 28, 2023
 Verified review
Les couvertures lestées sont top, toujours bien emballées à leur arrivée. Le délai de livraison est un peu long mais quand on sait qu'elles sont cousues à la commande, on comprend mieux
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May 7, 2023
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Je dors depuis quelques jours avec cette couverture. Elle est vraiment très bien 👍 les 6kgs ne sont pas un problème pour dormir. Je dors vraiment mieux. Je recommande cette couverture.
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Apr 2, 2023
 Verified review
Je ne suis pas sûre que la couverture lestée tienne ses promesses concernant la qualité du sommeil. Je ne pense pas avoir noté de différence depuis que je l'utilise.
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Dec 15, 2022
 Verified review
Deuxième commande de couverture. Mon fils qui avait des soucis pour s'endormir s'endort bien plus vite. J'en ai prise une pour moi: c'est un régal !!!
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Dec 26, 2022
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Commande passée en 140, la couverture reçue mesure seulement 136 cm de largeur, ne recouvre donc pas tout le plateau du lit, c'est bien dommage !
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Apr 19, 2023
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Couverture présentée dans sa housse de protection , finition impeccable. Pour le moment trop tôt pour évaluer les bienfaits de la couverture.
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Dec 12, 2022
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Los productos que compré, son muy suaves, diferencia de los productos de Emma, lo que me hace lamentar no haber conocido su marca a tiempo.
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CL
Cristelle L.
Saint-Gobain
Mar 7, 2023
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Proposer des couvertures lestées 2 places ou un système d'attaches pour 2 couvertures lestées que l'ont mettrait sur un lit 2 places.
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Apr 3, 2023
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Très bonne qualité . C’est très doux et vraiment confortable. Je dors plus facilement. Je dors aussi bien et ça tient bien chaud .
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Dec 24, 2022
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Colis conforme à la commande. Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de suivre sa commande. Très réactif par répondre aux mails.
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Apr 25, 2023
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La réactivité du service client le suivi des questions, et bien sûr la qualité des réponses et la resolutions des petits soucis
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