Bien conseillée pour la pathologie etc.. . Couverture avec bille de verre bien emballée et superbe; elle ne fait pas de bruit.
Pour la livraison, pas de créneaux horaires (tel jour avant 22 H), dommage. Et pas prévenue du retard de livraison, donc une journée à attendre pour rien. Le livreur m'a bien tél un peu avant d'arriver comme demandé et m'a laissé le temps de vérifier le colis, donc ça c'est bien. Sinon, je n'ai pas réussie à enregistrer ma commande, donc ne pas oublier de l'imprimer.
Obtenir ma commande serait bien (commande passée via votre site le 3 décembre 22). Le chauffeur-livreur qui devait me livrer le mercredi 21 décembre 22 entre 8H00 et 22H00 n'est jamais arrivé. Depuis, pas de nouvelle, jusqu'à ce matin où il a laissé le colis (sans m'alerter de sa venue) chez un certain Thomas de mon immeuble.
Pour info, le seul Thomas de mon immeuble que je connaisse est un de mes voisins, qui m'a dit n'avoir vu aucun chauffeur-livreur (donc pas de colis chez lui).
J'ai également fait le tour des autres habitant.es de l'immeuble. Pour celles et ceux présent.es, aucune trace du colis.
Aussi, je souhaiterais être remboursé au plus vite afin que je puisse acheter physiquement une couverture lestée dans une boutique.
J'ajouterais pour argumenter un peu plus ma déception que :
1 - j'ai perdu une journée de travail entière (mercredi 21 décembre 22) à attendre la livraison jamais arrivée
2 - j'ai passer une heure à sonner à toutes les portes de mon immeuble afin d'obtenir quelques indications quant à cette hypothétique livraison. Personne n'a le colis.
Pourquoi ne pas déposer le colis au sein d'une boutique 'relais colis', il y en a des dizaines dans le secteur ? Cela nous éviterait tout ce stress et cette perte de temps passée à attendre, à vous contacter et à rechercher le colis chez les un.es et les autres.
PS. pouvez-vous m'envoyer une photo du colis ou ce qui y ressemble afin que je la placarde dans le hall d'entrée ?
Pas de problème pour la livraison de la commande.
par contre, j'ai trouvé anormal de ne pas recevoir de confirmation, ni du paiement, ni de la commande dans les 24h qui ont suivi l'enregistrement
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Apr 19, 2023
Couverture présentée dans sa housse de protection , finition impeccable.
Pour le moment trop tôt pour évaluer les bienfaits de la couverture.
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Apr 18, 2023
Commande faite le 29/03/2023 … couverture toujours pas reçue au 17/04/2023 … et le paiement est passé.
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Apr 16, 2023
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Apr 14, 2023
Rapidité
Beauté de l article
Et confort
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Apr 13, 2023
La qualité du produit et le prix
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Apr 8, 2023
Instable sur le lit … glisse
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Apr 8, 2023
Je nais toujours pas pu récupérer mon colis arrivé hors délai, je ne suis plus à l'adresse indiquée lors de ma commande mais que je n'ai pas pu changer.
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Apr 6, 2023
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Apr 6, 2023
La couverture est parfaite ainsi que la livraison en bureau de poste.
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Apr 4, 2023
Le confort, le poids adapté.
Par contre, 1 peu déçue par là couleur grise
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Apr 3, 2023
Bon suivi, produit de grande qualité
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Apr 3, 2023
Très bonne qualité . C’est très doux et vraiment confortable. Je dors plus facilement. Je dors aussi bien et ça tient bien chaud .
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Apr 2, 2023
Je ne suis pas sûre que la couverture lestée tienne ses promesses concernant la qualité du sommeil. Je ne pense pas avoir noté de différence depuis que je l'utilise.
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Apr 1, 2023
La qualité du produit est parfaite : J’ai hâte de l’essayer et d’en évaluer les bienfaits.
Seul petit bémol : la livraison par la poste avec un avis de passage dans le boîte aux lettres et un colis de 6kg à aller chercher à pieds au bureau de poste à 3 km ! Le poids de la couverture est bien réel.
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Mar 31, 2023
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Mar 31, 2023
Parfait
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Mar 31, 2023
Ravie du produit. Les délais de livraison ont été très longs en revanche.
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