gravite.fr
Reviews:

204 reviews in the last 12 months830 total reviews  

3.77
Good

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Top positive review

Dec 17, 2022
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Bien conseillée pour la pathologie etc.. . Couverture avec bille de verre bien emballée et superbe; elle ne fait pas de bruit. Pour la livraison, pas de créneaux horaires (tel jour avant 22 H), dommage. Et pas prévenue du retard de livraison, donc une journée à attendre pour rien. Le livreur m'a bien tél un peu avant d'arriver comme demandé et m'a laissé le temps de vérifier le colis, donc ça c'est bien. Sinon, je n'ai pas réussie à enregistrer ma commande, donc ne pas oublier de l'imprimer.

Top negative review

Sep 8, 2023
 Verified review
Une fois la commande effectuée aucun suivi ou visu dessus. Vous n’êtes même pas informé de l’expédition vous aurez la surprise quand le livreur sonnera chez vous pour ma part 15j après la commande … Sinon superbe couette !
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Reviews for gravite.fr

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Oct 3, 2023
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Aucun colis

Je n’ai toujours pas reçu le colis. La commande a été effectuée le 10 septembre. Et le site GRAVITÉ ne donne aucune information
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Sep 20, 2023
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Service client vraiment pas bien, je n’ai toujours reçu ma commande ! Je ne sais pas où est mon colis ! Alors que j’ai était prélevé de la somme ! Merci de m’envoyer ma commande
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Jun 24, 2023
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May 23, 2023
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Ni livraison ni réponses aux relances.....mais montant bien encaissé pourtant!
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May 11, 2023
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ils annoncent une livraison sous 3 a 5 jours. étant sur place pour 15 jours, nous commandons. 15 jours après on nous annonce qu'elle est seulement mise en fabrication nous leur envoyons un mail pour changer l'adresse de livraison, qu'il n'accepte pas. a ce jour plus de nouvelle la couverture est dans la nature
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May 10, 2023
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Nous n’avons pas reçu le colis !!!
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May 8, 2023
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Toujours pas reçu ma commande 3 semaines après... Il est inscrit : envoi sous 3 à 5 jours. Au prix payé c'est inadmissible
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Apr 18, 2023
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Commande faite le 29/03/2023 … couverture toujours pas reçue au 17/04/2023 … et le paiement est passé.
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Mar 13, 2023
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Pour l'instant je ne peux laisser aucun commentaire sur la couverture puisque je ne peux toujours pas la récupérer. Il faudrait voir à ne plus passer par FedEx pour les livraisons.
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Jan 2, 2023
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Je n'ai pas reçu la couette commandée en novembre 2022. Je demande le remboursement svp
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Dec 23, 2022
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Obtenir ma commande serait bien (commande passée via votre site le 3 décembre 22). Le chauffeur-livreur qui devait me livrer le mercredi 21 décembre 22 entre 8H00 et 22H00 n'est jamais arrivé. Depuis, pas de nouvelle, jusqu'à ce matin où il a laissé le colis (sans m'alerter de sa venue) chez un certain Thomas de mon immeuble. Pour info, le seul Thomas de mon immeuble que je connaisse est un de mes voisins, qui m'a dit n'avoir vu aucun chauffeur-livreur (donc pas de colis chez lui). J'ai également fait le tour des autres habitant.es de l'immeuble. Pour celles et ceux présent.es, aucune trace du colis. Aussi, je souhaiterais être remboursé au plus vite afin que je puisse acheter physiquement une couverture lestée dans une boutique. J'ajouterais pour argumenter un peu plus ma déception que : 1 - j'ai perdu une journée de travail entière (mercredi 21 décembre 22) à attendre la livraison jamais arrivée 2 - j'ai passer une heure à sonner à toutes les portes de mon immeuble afin d'obtenir quelques indications quant à cette hypothétique livraison. Personne n'a le colis. Pourquoi ne pas déposer le colis au sein d'une boutique 'relais colis', il y en a des dizaines dans le secteur ? Cela nous éviterait tout ce stress et cette perte de temps passée à attendre, à vous contacter et à rechercher le colis chez les un.es et les autres. PS. pouvez-vous m'envoyer une photo du colis ou ce qui y ressemble afin que je la placarde dans le hall d'entrée ?
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Dec 23, 2022
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Dec 23, 2022
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Nous n'avons toujours pas reçu la commande. Je trouve déplacé de demander une évaluation. De plus vous aviez promis une livraison avant Noël. Vous n'êtes absolument pas crédible.
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Dec 21, 2022
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On ne peut mettre zéro étoile,…sinon je…

On ne peut mettre zéro étoile,…sinon je l’aurais fait!! Comment évaluer un produit non reçu? Quant au sav pas de nouvelles et aucune réponse à mes messages,… Donc très en colère et quid de l’argent versé,…. J’attends encore,….
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Dec 21, 2022
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Je n'ai toujours pas reçu ma couverture commandée le 1er décembre
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Dec 20, 2022
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Au moins livrer l'article qui n'est…

Au moins livrer l'article qui n'est toujours pas arrivé.....
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Dec 20, 2022
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Dec 20, 2022
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Dec 19, 2022
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Dec 19, 2022
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article décevant et communication avec le service client NULE !

article décevant délais de livraison non tenus société de transport annoncée ne correspond pas communication avec GRAVITE par mail totalement incohérente bref JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!!! ARTICLE TRES DECEVANT AU REGARD DU PRIX ELEVE
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