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VONROC France customer
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Sep 12, 2023
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expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
J'ai acheté en 2021 une machine à souffler les feuilles mortes livrée avec une batterie de 2 ampères et chargeur. j'ai acheté dans la même commande une batterie de 4 ampères. L'an dernier j'ai acheté un roto fil pour bordures sans batteries ( j'avais ce qu'il fallait). je me suis servi environ 15 fois de la souffleuse et 3 fois du roto fil. J'ai systématiquement rechargé les batteries après usage. La batterie 4 ampères ne prend plus la charge, 2 semaines plus tard la 2 ampères ne prend plus la charge. Je pense que cela provient du chargeur et en commande un . Reçu en 48 h. je m'empresse de mettre les batteries en charge, aucune ne prend la charge.me voilà donc possesseur de 2 outils Von roc, 2 batteries, 2 chargeurs, 2 recharges de fil pour roto fil , le tout inutilisable !
Je pensais qu'a terme j'aurai pu élargir mes achats chez Von roc . Le service est parfait, la gamme intéressante mais je ne pense pas renouveler l'expérience car il me faut des outils que je peux recharger quand j'en ai besoin, comme des perceuses et petit taille haie achetés en solderie à des prix ridiculement bas et qui fonctionnent depuis des années avec toujours les mêmes batteries
J'ai beaucoup apprécié la réactivité que vous avez déployé suite à mon problème de tondeuse en me la remplaçant par une autre et la livraison très rapide.Je vous remercie beaucoup.Cordialement.
VONROC France customer
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2 days ago
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Pour l'instant je n'ai pas eu l'occasion de l'utiliser (c'est pour ça que je n'ai pas mis "très bien" sinon le site, la vente et la rapidité de la réception du matériel est nickel.
VONROC France customer
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3 days ago
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Pas top.
C'est ma première commande sur ce site.
Livraison rapide, avant la date convenue.
Le manque de robustesse est incontestable concernant le bac à herbe 30L rigide que j'ai dû consolider.
Dur dur de démonter la lame sans la bloquer avec une tige en bois.
Le réglage des roues avant sur la position 30mm est relativement difficile.
Le reste semble fiable.
Le prix est compétitif.
VONROC France customer
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3 days ago
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VONROC France customer
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3 days ago
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barre basse d'une échelle télescopique
J'ai déjà averti que sur la barre basse à adapter sur l'échelle il manquait un percement pour boulon.
On m'a dit qu'on allait me contacter pour m'envoyer un élément en remplacement.
Je ne vois toujours rien venir......
VONROC France customer
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4 days ago
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Ajouter un numéro de téléphone puisque le site s'appelle "Vonroc.fr", pour nous le site est basé en France, c'est en lisant les mentions que l'ont voit que le site est basé à l'étranger, et personne ne doit parler notre langue.
J'ai eu a contacter le service après vente pour panne au déballage et le seul contact possible et de remplir un formulaire qui propose une étiquette retour pour remboursement car le site ne propose pas l'échange, c'est un problème quand on achète un article en promotion....
VONROC France customer
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4 days ago
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Rapidité de la livraison
VONROC France customer
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5 days ago
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Super ratio qualité-prix, bons outils, livraisons rapides.
VONROC France customer
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5 days ago
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la qualité, le prix et la livraison dans les temps
VONROC France customer
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6 days ago
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Un site a suivre…
SAV très réactif et rapide pour trouver une solution,réponse rapide avec un conseiller attentif a vos demandes.
VONROC France customer
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6 days ago
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Rapidité d envoi et qualité de la tondeuse
VONROC France customer
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6 days ago
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2eme pompe achetée,tres satisfaits,facile à monter,récupération eau de pluie,wc,machine à laver le linge,manque de pression,tout a été réglé avec votre pompe.
VONROC France customer
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7 days ago
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Très bon produit. Très bon rapport qualité - prix. Seul bémol, la livraison par chrono post. Entreprise pas sérieuse
VONROC France customer
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8 days ago
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VONROC France customer
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9 days ago
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VONROC France customer
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10 days ago
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Site facilement accessible. Très facile d'application.
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Imported Reviews
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