VONROC FranceReviews:
680 reviews in the last 12 months1,365 total reviews
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Top positive review
Sep 12, 2023
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expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
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Top negative review
Jun 26, 2023
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Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu.
De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !!
J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !!
Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
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Reviews for VONROC France
Apr 1, 2024
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Colis reçu sans bande adhésive de sécurité : N’importe qui pouvait ouvrir et refermer le colis s’il le souhaitait. Une petite languette de 6cm x 2 cm fait le verrouillage (voir photo). Est-ce une volonté de votre part qui peut permettre au destinataire de vérifier rapidement, en présence du livreur, l’état du contenu ?
Ceci dit, la majorité des transporteurs sont sérieux ; Colis reçu complet.
Équipement pas encore installé donc pas encore testé.
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Answer by VONROC France
Apr 4, 2024
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
C'est en effet une volonté de notre part de ne pas mettre de bande adhésive sur le colis.
Il peut arriver que le transporteur Chronopost le fasse car le colis a été endommagé pendant le transport.
Je reste à votre disposition pour toutes vos questions.
Au plaisir de vous revoir sur VONROC !
Bien à vous,
Aline
VONROC
Apr 4, 2024
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Bonne petite pompe qui fait son travail ( elle ne remplacera jamais un surpresseur et ce n'est d'ailleurs pas son rôle ) , elle est parfaite en appoint pour un secteur du jardin non équipé . Le seul regret c'est le prix des pièces de rechange , la batterie en 12v/2Ah à 28,50 ça pique un peu !
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8 days ago
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Le choix extrêmement large dans les différentes gammes et un très rapport qualité-prix en espérant la durabilité de ces appareils.
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Mar 21, 2024
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tres bien
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Mar 23, 2024
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RAS…
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4 days ago
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8 days ago
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9 days ago
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13 days ago
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Apr 5, 2024
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Apr 3, 2024
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Apr 2, 2024
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7 days ago
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Un de vos conseillers m'a fait acheter une pompe qui n'est pas adapté à l'ouverture de ma citerne. Je lui avais bien précisé qu'elle ne devait pas faire plus de 14 cm et elle en fait 15 donc elle ne rentre pas dans l'ouverture. J'attends une solution de votre part. Merci
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Mar 28, 2024
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la batterie ne se charge pas ; J'ai envoyé un e-mail à ce sujet mais je n'ai reçu aucune réponse. Très mauvais!
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Answer by VONROC France
Apr 4, 2024
Bonjour,
Merci de votre avis.
Il est fort possible que votre email soit arriver dans les spams. Ceci dit, je vous ai écrit un email ce matin.
Dès que j'aurai une réponse de votre part, je trouverai une solution pour résoudre la panne de la batterie.
Bien à vous,
Aline
VONROC
11 days ago
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Article reçu non conforme à la commande et à la facture.
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10 days ago
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J’ai toujours pas reçu ma pompe
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13 days ago
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Mar 15, 2024
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Livraison dans les temps,produit bien emballé et confirme.Petit bémol nous n utilisons le wifi la lumière du sigle sur le radiateur clignote tout le temps pour une chambre c'est pas bon
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Feb 23, 2024
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Meuleuse 230 mm efficace
Bon matériel ,utiliser une seule fois à ce jour efficace avec un disque diamant,j'ai découpé sans problème un trottoir en béton. Démarrage progressif apprécié..
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