Livraison rapide et emballage nickel, c'est pour ça que je pense que la poignée du panier de récupération de la tondeuse était cassée avant d'être emballé puisque l'emballage ne présentait aucun défaut.
Donc un contrôle qualité avant emballage serait bien. Besoin urgent de la tondeuse c'est pour ça que je ne l'ai pas renvoyé.
J'ai acheté en 2021 une machine à souffler les feuilles mortes livrée avec une batterie de 2 ampères et chargeur. j'ai acheté dans la même commande une batterie de 4 ampères. L'an dernier j'ai acheté un roto fil pour bordures sans batteries ( j'avais ce qu'il fallait). je me suis servi environ 15 fois de la souffleuse et 3 fois du roto fil. J'ai systématiquement rechargé les batteries après usage. La batterie 4 ampères ne prend plus la charge, 2 semaines plus tard la 2 ampères ne prend plus la charge. Je pense que cela provient du chargeur et en commande un . Reçu en 48 h. je m'empresse de mettre les batteries en charge, aucune ne prend la charge.me voilà donc possesseur de 2 outils Von roc, 2 batteries, 2 chargeurs, 2 recharges de fil pour roto fil , le tout inutilisable !
Je pensais qu'a terme j'aurai pu élargir mes achats chez Von roc . Le service est parfait, la gamme intéressante mais je ne pense pas renouveler l'expérience car il me faut des outils que je peux recharger quand j'en ai besoin, comme des perceuses et petit taille haie achetés en solderie à des prix ridiculement bas et qui fonctionnent depuis des années avec toujours les mêmes batteries
J'ai aimé avoir le choix d'acheter l'outil avec ou sans batterie et chargeur.
J'ai aimé le tarif assez compétitif sur cet outil.
J'ai aimé la qualité et le fonctionnement de l'outil.
J'ai aimé la rapidité d'expédition.
Mais surtout j'ai beaucoup aimé le service après vente lors d'un précédent achat et c'est pour ça que maintenant je regarde d'abord chez Vonroc lorsque j'ai besoin d'un outil. Je sais que s'il est en panne je peux compter sur Vonroc pour trouver la meilleure solution.
Une piste d'amélioration serait de faire un peu plus connaître la marque qui le mérite, mais si l'entreprise se développe trop, ne risque t'on pas de perdre tout ce que j'ai aimé ci-dessus ?
Si ça devait être le cas, ne changez rien c'est parfait !
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11 days ago
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Excellente machine prix/qualité+ service d'expédition
expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
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13 days ago
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Found just what I was looking for.
Found just what I was looking for and the Parasol was perfect for our use. The quality of the umbrella was also a pleasant surprise. Very robust and easily assembled. We are very pleased, especially considering that it cost half the amount of similar products elsewhere on the internet.
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12 days ago
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Puissant, coupe tout sur son passage, au vu du prix rien à dire. Juste un inconvénient le bac de récupération aurait pu être légèrement plus grand de 5L car on doit jeter régulièrement les déchets verts ça remplit très très très vite malheureusement !
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Aug 30, 2023
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J’avais commandé un parasol avec pied, mais Chronopost a livré seulement le pied. Le service client de Vonroc s’en est tout de suite occupé et a fait une nouvelle commande. Deux jours après, j’avais mon parasol. Contact per Mail très
sympa. Merci.
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Sep 6, 2023
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Service rapide dès la commande passée. La qualité des produits est à la hauteur et les prix sont très intéressants. En axe d'amélioration il faudrait proposer d'autre produits.
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9 days ago
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Très bien mais sensible au vent
Très bien mais le pied de 20 Kg nécessite d'être complété par un autre support pour être sûr de la stabilité du parasol.
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Aug 27, 2023
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La livraison de chronopost est de mauvaise qualité. Non livraison retard de plusieurs jours
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10 days ago
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Va bene !
Le parasol est conforme à la description la livraison rapide avec un suivi clair.
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Aug 28, 2023
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Très bon matériel ! Livraison très rapide ! Je recommande ! ! !
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Sep 5, 2023
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extrudeur électrique sans fil
l'appareil commandé répond parfaitement à nos attentes
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