VONROC France- Logo - reviews

VONROC FranceReviews

: 650Excellent

4.64

Trustmark
Valid

with Buyer Protection

Trustmark
Valid

with Buyer Protection

certified since: Sep 16, 2022
updated on: Apr 2, 2023
VONROC France is checked and certified according to the Trusted Shops quality criteria
  • Verified identity
  • Protection of personal data
  • Clear ordering process

Secured by a guarantee

At VONROC France, you can use the guarantee from Trusted Shops and protect up to €2,500. Find out more


certified since: Sep 16, 2022
updated on: Apr 2, 2023
VONROC France is checked and certified according to the Trusted Shops quality criteria
  • Verified identity
  • Protection of personal data
  • Clear ordering process

Secured by a guarantee

At VONROC France, you can use the guarantee from Trusted Shops and protect up to €2,500. Find out more

Reviews for VONROC France

600 verified reviews in the last 12 months

650 total reviews
This is how we ensure that reviews come from real consumers.

the most relevant positive review


Jun 5, 2022
SAV irréprochable : Très réactif, après une erreur de Colisage au départ => La batterie supplémentaire était dans un carton d'envoi différent... ce qui a décalé la Livraison au lendemain... LA solution la plus adaptée a été Proposée et Réalisée. = EFFICACITE +++ Très Satisfait du produit aussi (Agrafeuse-cloueuse 20V | Batterie 2.0Ah et chargeur incl.) : Très Performante, facile d'utilisation pour une poigne certaine... ;) , mais le résultat est Là ! +++ <3 MERCI pour l'Ensemble et Bravo ! ; BONNE CONTINUATION sur/sûres ces Bases... ;) =D <3
Report review

the most relevant critical review


Jan 16, 2023
J'ai acheté en 2021 une machine à souffler les feuilles mortes livrée avec une batterie de 2 ampères et chargeur. j'ai acheté dans la même commande une batterie de 4 ampères. L'an dernier j'ai acheté un roto fil pour bordures sans batteries ( j'avais ce qu'il fallait). je me suis servi environ 15 fois de la souffleuse et 3 fois du roto fil. J'ai systématiquement rechargé les batteries après usage. La batterie 4 ampères ne prend plus la charge, 2 semaines plus tard la 2 ampères ne prend plus la charge. Je pense que cela provient du chargeur et en commande un . Reçu en 48 h. je m'empresse de mettre les batteries en charge, aucune ne prend la charge.me voilà donc possesseur de 2 outils Von roc, 2 batteries, 2 chargeurs, 2 recharges de fil pour roto fil , le tout inutilisable ! Je pensais qu'a terme j'aurai pu élargir mes achats chez Von roc . Le service est parfait, la gamme intéressante mais je ne pense pas renouveler l'expérience car il me faut des outils que je peux recharger quand j'en ai besoin, comme des perceuses et petit taille haie achetés en solderie à des prix ridiculement bas et qui fonctionnent depuis des années avec toujours les mêmes batteries
Report review

Reviews for VONROC France

 Sort by 
Relevance
(450)
Reset
 Verified review
Mar 12, 2023
Prix très abordable, délai de livraison tenu ; bravo. Par contre désirant commander un nouvel outil avec un code réduction reçu par mail et impossible à appliquer, je vous ai envoyé un mail resté sans réponse, j’ai donc commandé ailleurs. DOMMAGE.
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Dominique, Le code de réduction dont vous parlez n'était valable que pendant la Journée Internationale de la Femme comme c'etait stipulé dans le mail/bulletin d'infos que vous aviez reçu et cette réponse vous a été envoyé le lundi 13 mars. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 13, 2023
Tout est parfait , délais très courts outillage conforme à la description et en plus , un bon rapport qualité / prix. Bien que ne connaissant pas cette Marque auparavant, je recommande en toute confiance.
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Richard, Nous sommes contents que vos outils reçus vous donne satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
12 days ago
Très bon déroulement de commande et livraison rapide (commande passée le samedi, expédiée depuis les Pays-Bas et livrée le mercredi suivant près de Marseille)
Report review
 Verified review
13 days ago
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Suite à un problème, SAV contacté. Réaction très rapide et efficace. Je recommande donc ce site.
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Thierry, Nous sommes contents que la solution apportée vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 12, 2023
Emballage de qualité tout comme le matériel qui fait le bonheur de mon compagnon. Le printemps arrive et le bricolage va reprendre de plus belle !!!
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Nadine, Nous sommes contents que la scie à ongelt 2200W vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 18, 2023
J’ai apprécié la liberté du point de livraison du matériel et un petit problème de non fonctionnement vite réglé par un remplacement du matériel.
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour, Nous sommes contents que la solution apportée vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc. Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
11 days ago
pourquoi avez vous quitté le distributeur Manomano? j'ai perdu du temps à vous chercher
Report review
Answer by VONROC France
5 days ago
Bonjour Phillippe, Nous n'avons pas quitté ManoMano. Nos produits sont toujours en vente sur leur plateforme. Au plaisir de vous revoir sur ManoMano et Vonroc. Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 15, 2023
Superbe machine pour le prix, livraison rien à dire tout dans les temps, BRAVO
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Alteo, Nous sommes heureux que votre scies à onglet 1500 W vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline, Service clients VONROC
 Verified review
4 days ago
Livraison rapide conforme à la description. Matériel très bien pour débuter.
Report review
 Verified review
11 days ago
ne changez rien informations produit conforme et délai de livraison respecté
Report review
 Verified review
Mar 3, 2023
Matériel reçu rapidement et correspondant bien à la description.
Report review
 Verified review
Mar 8, 2023
Site très intéressant, super prix matériel super rien a dire
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Mickael, Nous sommes contents que vos outils vous donne satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
12 days ago
La rapidité de l envoi. Pas eu le tps d essayer la lame.
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Thierry, Nous sommes contents que notre service vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 15, 2023
Très satisfait envoi rapide avec suivi, je recommande
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Alexis, Nous sommes contents que votre radiateur électirque soufflant vous donne satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 10, 2023
 
Expédition rapide. Qualité des produits.. parfait!
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour Sébastien, NOus sommes contents que vos Parasols Pisogne 3x3 m vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients Vonroc
 Verified review
2 days ago
Tout est parfait, merci infiniment
Report review
 Verified review
Mar 17, 2023
rapidité, simplicité ! parfait !!!
Report review
Answer by VONROC France
12 days ago
Bonjour, Nous sommes contents que le service clients vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Vonroc! Cordialement, Aline Service clients VONROC
 Verified review
Mar 6, 2023
utilisé une seule fois fait le job
Report review
 Verified review
8 days ago
Expédition très très rapide
Report review
 Verified review
12 days ago
parfait pour le moment
Report review