VONROC ItaliaReviews:
356 reviews in the last 12 months786 total reviews
Excellent
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Top positive review
Aug 8, 2023
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Questo e-commerce è sinonimo di serietà, semplicità e cortesia. Ora cerco di spiegare la mia esperienza con vonroc, nei giorni scorsi ho acquistato un prodotto che conteneva vari oggetti, quando ho aperto il pacco mi sono accorto che un particola oggetto era mancante, ho contattato la ditta tramite email (servizio efficentissimo e celere) ho spiegato la situazione mi hanno chiesto qual'era il pezzo mancante, non solo ai sono scusati, oggi mi hanno inviato e-mail con la notizia che mi hanno inviato il pezzo mancante. Ecco perché ho dato le cinque stelle a tale e-commerce. Bravi continuate così, oggigiorno è difficile trovare tale precisione è un piacere fare degli acquisti quando trovi delle ditte serie ed efficienti a 360°.
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Top negative review
Jul 10, 2023
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L'idropulitrice sembra ottima, buona pressione, molto silenziosa, comoda, ....credo siano da rinforzare le ruote (considerando il peso delle ruote su cuscinetti sarebbero il top con pochi ero in più). Ma la cosa da migliorare in assoluto è il corriere. Il pacco mi è arrivato con il fondo tappezzato di nastro gommato BARTOLINI e il coperchio strappato (quasi staccato), mancava il filtro ma pazienza, pensavo molto peggio.
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Reviews for VONROC Italia
13 days ago
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10 giorni di attesa per la consegna del materiale ,ancora non so quando arriverà
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Dec 24, 2023
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5 stars per l'utensile ma 3 stars per spedizione
5 stars per l'utensile ma 3 stars per la spedizione che ha impiegato ben 5 GIORNI LAVORATIVI per fare 25 km tanto dista il magazzino da casa mia
Pertanto basta poco per migliorare la logistica, visto che c'è chi ormai consegna in 1 giorno sabato e domenica compresi🤔🤔🤫🤫
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Jan 8, 2024
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Con una mossa scaltra nn mi hanno fatto…
Con una mossa scaltra nn mi hanno fatto lo sconto di 5 euro per il primo acquisto
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Jun 29, 2023
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La pompa è arrivata già "usata". Era sporca e con il cavo di alimentazione evidentemente non di fabbica. Il pressostato si vedeva che era già stato aperto e i valori erano sballati. Non avevo tempo per fare un reso e ho deciso di provare. Funziona e ora sono riuscito a rimettere i valori come scritto sul libretto "più o meno".
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Nov 30, 2023
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il pacco è arrivato non sigillato
il pacco è arrivato senza nessun sigillo sulla scatola...si poteva aprire la scatola e togliere quello che si voleva...bastava del semplice nastro adesivo....dopo neanche una ora di lavoro , credo sia a causa delle vibrazioni si è già rotta la plastica sulla impugnatura vicino al rotore..peccato
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Oct 16, 2023
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L'articolo è arrivato leggermente danneggiato. Nessun problema nella funzionalità ma l'estetica rovinata.
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May 3, 2023
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Ottieni quello per cui paghi
Il tubo era un po difficile ad usare perche era troppo flessibile, almeno non costava molto.
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Answer by VONROC Italia
May 4, 2023
Buongiorno,
Mi dispiace leggere che non siete soddisfatti con il nostro prodotto.
Nella descrizione viene chiaramente descritto che il tubo e flessibile e per l'uso del tubo deve essere flessibile.
Spero che non sia un problema altrimenti potete sempre mandare una mail a service@vonroc.it
Cordiali saluti
Cristina
Vonroc