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VONROC Italia
Reviews:

315 reviews in the last 12 months638 total reviews  

4.67
Excellent

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Certified since: Sep 16, 2022
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Top positive review

Aug 8, 2023
 Verified review
Questo e-commerce è sinonimo di serietà, semplicità e cortesia. Ora cerco di spiegare la mia esperienza con vonroc, nei giorni scorsi ho acquistato un prodotto che conteneva vari oggetti, quando ho aperto il pacco mi sono accorto che un particola oggetto era mancante, ho contattato la ditta tramite email (servizio efficentissimo e celere) ho spiegato la situazione mi hanno chiesto qual'era il pezzo mancante, non solo ai sono scusati, oggi mi hanno inviato e-mail con la notizia che mi hanno inviato il pezzo mancante. Ecco perché ho dato le cinque stelle a tale e-commerce. Bravi continuate così, oggigiorno è difficile trovare tale precisione è un piacere fare degli acquisti quando trovi delle ditte serie ed efficienti a 360°.

Top negative review

Jul 10, 2023
 Verified review
L'idropulitrice sembra ottima, buona pressione, molto silenziosa, comoda, ....credo siano da rinforzare le ruote (considerando il peso delle ruote su cuscinetti sarebbero il top con pochi ero in più). Ma la cosa da migliorare in assoluto è il corriere. Il pacco mi è arrivato con il fondo tappezzato di nastro gommato BARTOLINI e il coperchio strappato (quasi staccato), mancava il filtro ma pazienza, pensavo molto peggio.
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Reviews for VONROC Italia

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Relevance
4 days ago
 Verified review

il pacco è arrivato non sigillato

il pacco è arrivato senza nessun sigillo sulla scatola...si poteva aprire la scatola e togliere quello che si voleva...bastava del semplice nastro adesivo....dopo neanche una ora di lavoro , credo sia a causa delle vibrazioni si è già rotta la plastica sulla impugnatura vicino al rotore..peccato
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Oct 16, 2023
 Verified review
L'articolo è arrivato leggermente danneggiato. Nessun problema nella funzionalità ma l'estetica rovinata.
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Jun 29, 2023
 Verified review
La pompa è arrivata già "usata". Era sporca e con il cavo di alimentazione evidentemente non di fabbica. Il pressostato si vedeva che era già stato aperto e i valori erano sballati. Non avevo tempo per fare un reso e ho deciso di provare. Funziona e ora sono riuscito a rimettere i valori come scritto sul libretto "più o meno".
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May 3, 2023
 Verified review

Ottieni quello per cui paghi

Il tubo era un po difficile ad usare perche era troppo flessibile, almeno non costava molto.
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Answer by VONROC Italia
May 4, 2023
Buongiorno, Mi dispiace leggere che non siete soddisfatti con il nostro prodotto. Nella descrizione viene chiaramente descritto che il tubo e flessibile e per l'uso del tubo deve essere flessibile. Spero che non sia un problema altrimenti potete sempre mandare una mail a service@vonroc.it Cordiali saluti Cristina Vonroc
Feb 9, 2023
 Verified review
sono due mesi che provo ad avere degli utensili ma ad ora non ci sono ancora riuscito .
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Answer by VONROC Italia
May 4, 2023
Buongiorno , Mi può indicare qual è il problema ? Mi può mandare la mail a service@vonroc.it e sarò a sua disposizione per aiutarla. Cordiali saluti Cristina Vonroc