FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

1,870 reviews in the last 12 months3,660 total reviews  

4.20
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Sep 16, 2023
 Verified review
Pidin siitä, että toimitus tuli jämptisti ja nopeasti perille. Palvelu toimii niin kuin pitäkin - ainakin Siemensin yhteistyöpartnereille asetettujen laatustandardien mukaisesti. Olen ollut itse Siemensillä töissä service controllerina ja tiedän kokemuksestani, miten teknologian huippuyrityksen varaosapalveluilla pitäisi toimia. Ainot miinus tulee epäselvästä opastuksesta nettisivuillanne. Tilasin ensimmäiseksi väärän termoskannun mallin, koska kuvauksesta ei käynyt nopeasti ilmi se, että kannun väri oli antratsiitti. Jouduin tekemään uuden tilauksen ja palauttamaan vanhan tuotteen, koska toiveeni oli saada musta termoskannu kuten alkuperäinenkin oli. Tein tilauksen älypuhelimella ja sen pienellä näytöllä oli vaikea erottaa, kumpi väri on kyseessä. Tai ylipäätänsä mitä ero näiden kahden tuotesarjan välillä oli. Yleensä alkuperäisissä tuotteissa on mukana myös värin kuvaus. Koodikieli yksin on liian insinöörimaista ajattelua. Siihen Siemens syyllistyy myös valitettavan usein. Loppukäyttäjille koodit ovat usein kuin hepreaa.

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille! On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen. Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta. Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on. Olemme hyvin pettyneitä teihin. t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

Sort by  
Latest first
(1020)
(139)
Reset
Mar 11, 2024
 Verified review
Report review
Mar 10, 2024
 Verified review
Report review
Mar 10, 2024
 Verified review
Report review
Mar 10, 2024
 Verified review
Report review
Mar 9, 2024
 Verified review

Fast Service

All good :-) I ordered one item that was readily available and one that had a few weeks handling time. They were sent in two separate packages so the product with the longer handling time didn't slow down the one that was readily available. The "slow" product was sent within 1 week from placing the order (I think the website said it would take 1-2 weeks) and there's parcel tracking and home delivery. The new pieces were original parts and identical to the ones I had to replace (see second photo). Couldn't have been better! :-)
Report review
Mar 9, 2024
 Verified review
Oikeaan kohtaan sopiva tuote.
Report review
Mar 9, 2024
 Verified review
Report review
Mar 9, 2024
 Verified review

Exelent service

They sent a text message and called before delivery.
Report review
Mar 8, 2024
 Verified review
Report review
Mar 8, 2024
 Verified review
Paris are easy to find. Also, cross reference as to the model number the part first.
Report review
Mar 8, 2024
 Verified review
Report review
Mar 6, 2024
 Verified review
Report review
Mar 6, 2024
 Verified review
Report review
Mar 6, 2024
 Verified review
Tilaus tapahtui tosi mutkattomasti. Paketti oli hyvä
Report review
Mar 6, 2024
 Verified review
Ystävälliset ja asiantuntevat vastaukset s-postikyselyyn, jonka johdosta löysin oikean varaosan. Kiitos!
Report review
Mar 6, 2024
 Verified review
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review
Nopea toimitus ja oikeat hyvät tuotteet.
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review
Pikatoimitus kesti kahdeksan päivää, ei voi kehua!
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review
Perseestä!
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review
Report review