FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fiReviews

: 651Good

4.22

Reviews for FixPart.fi/fi

651 verified reviews in the last 12 months

651 total reviews
This is how we ensure that reviews come from real consumers.

the most relevant positive review


May 4, 2022
Olen todella kokematon netin käyttäjä, ja uuden laturin tilaaminen kadonneen tilalle oli tosi haasteellista. Vasta neljäs yhteydenottotaho, eli FIXPART , toi tuloksen. Viestittelyssä Ykkös- Kakkos- ja Kolmostahon kanssa olin kyllä jäljentänyt monta numeroriviä, oletin niiden olevan riittäviä tunnisteita, mutta väärin oletin. FixPart:n ohjeistamana otin kuvan koko tunnistelevystä, ja siinähän oli tämä QR-koodi. Loppu onkin sitten hyvää historiaa - Räjäytyskuva, (minulle uusi käsite) Sitten neuvo: Poimi sieltä oikea osa ja tilaa. Kiitos! Laturi oli viikossa minulla.
Report review

Show all positive reviews

the most relevant critical review


Aug 9, 2022
I ordered a product 20.6 that was supposed to be in stock and to be delivered fast. On 30.6 I enquired what is happening and the message was that it wasn't in stock and external provider has informed about a delay. I was told on 4.7 that I can cancel the order, which I said I want to on 5.7. However, on 11.7 I got a message from Post Nord about a delivery, and I had already purchased and received the produt from elsewhere, since I needed it fast. I asked about a returning and I was told that I need to do it at my own expense. Fixpart would have done it with 20€ service, but I just marched to my local post office since I didn't want to get anymore poor service from Fixpart. The returning of the product cost me almost 30€, which I lost due to this farce. Therefore I cannot reccommend this to anyone as you might understand. Br, Karri
Report review

Show all critical reviews

Reviews for FixPart.fi/fi

 Sort by Relevance 
(22)
(48)
 Verified review
Jul 20, 2022
No delivery, no communication, payment was taken though. Paypal returned my money. Do avoid this company, they just take your money.
Report review
 Verified review
Jul 1, 2022
Ei ole jaettu vieläkään. Jakelu aika -kujetus- aika pikku paketilla on kotuutoman pitkä.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jul 6, 2022
Hyvää päivää, Olen pahoillani, ettet ole vielä saanut tilaustasi. Näen, että se on toimitettu tällä välin. Jos et ole saanut mitään, ilmoita siitä meille. Michèle, asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jul 5, 2022
Vittu, missä on minun paketti? Kiinalaisetkaan eivät ole näin hitaita.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jul 8, 2022
Hyvää päivää, Olemme erittäin pahoillamme tästä. Olemme ottaneet yhteyttä toimittajaan tutkiaksemme asiaa ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Michèle, asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jul 12, 2022
Väärä osa tuli vaikka kaikki tiedot koneesta lähetin
Report review
 Verified review
Jul 16, 2022
Report review
 Verified review
Jun 8, 2022
Olen tilannut tuotteen, jonka haluaisin vaihtaa toiseen sen ollessa väärä. Asiakaspalveluun ei voi soittaa ja sähköpostiin olen nyt odottanut kolmatta viikkoa vastausta. En oikein tiedä enää, mitä voisin tehdä. Laskun maksan, kun saan oikean tuotteen/palautettua väärän.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hei, Olen erittäin pahoillani. Olemme ottaneet sinuun yhteyttä selvittääksemme asiat ja lähetämme sinulle palautusohjeet. Michèle, Asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 6, 2022
Sama asia piti selittää sata kertaa eikä menny sittenkään perille. Tuotteen palauttaminen tehty liian vaikeaksi. Oikeata tuotetta teiltä ei siis löytynyt vaikka laitoin siitä valokuvat
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hei, Olen erittäin pahoillani. Olemme lähettäneet sinulle palautusohjeet ja vastaanottaneet myös lähetyksen. Summa on palautettu sinulle. Michèle, Klaanipalvelu FixPart
 Verified review
Jun 14, 2022
Tuotetta oli varastossa ja ilmoittele toimitusmaksu 2 - 4 työpäivää. Nyt on kulunut 7 työpäivää, enkä vieläkään ole saanut tilaamaani tuotetta.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 15, 2022
Hei, Olen pahoillani, ettet ole saanut pakettia. Huomaan, että se olisi toimitettu. Olemme ottaneet sinuun yhteyttä tästä asiasta. Michèle, Asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 13, 2022
Estimated delivery time 4-6 days, the real delivery time was 18 days. Nobody answered my email when I asked about my order.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hello, I'm sorry to hear the delivery of your order has been delayed. Unfortunately the product you've ordered was not in stock. We are sorry for the inconvenience. Michèle, Customer Service FixPart
 Verified review
May 28, 2022
Kahvikeittimen lasikannu EI mahdu keittimen lämpölevulle, Lämpölevyn halkaisija on 11,0 cm, kannun alapohja 11,3 cm.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
May 30, 2022
Hyvää päivää, olen pahoillani kuullessani, että tilaamasi tuote ei sovi. Olemme ottaneet sinuun yhteyttä selvittääksemme asian. Michèle, asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 16, 2022
Ordered a Miele-compatible telescopic tube. Packet arrived torn and empty. Waiting for response from Fixpart.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 20, 2022
Hello, We are very sorry about this. We have just sent you a new product free of charge. Sorry for the inconvenience. Michèle, Customer Service FixPart
 Verified review
Jun 1, 2022
Delivery time was mentioned 3-5 days. 8 days has gone but I havent get my part yet.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 1, 2022
Hello, I am sorry to hear that you haven't received your order. I can see that something went wrong with the delivery. We are in contact with the carrier to deliver it to you as soon as possible. Our apologies for the inconvenience. Michèle, Customer Service FixPart
 Verified review
Jun 21, 2022
You sent me wrong item and it takes longtime to solve the problem.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 24, 2022
Hello, I am sorry to hear that you did not receive the correct product. We have sent you the return instructions with the link to the correct product. We apologise for the wait. Michèle, customer service FixPart
 Verified review
Jun 13, 2022
Delivery time is very long. I still haven't received my product.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hello, I'm sorry to hear you haven't received your order yet. Something seems wrong with the shipment so we contacted the carrier. We hope to deliver the product as soon as possible. We apologise for any inconvenience. Michèle, Customer Service FixPart
 Verified review
Jun 25, 2022
Very siow. En ole vielä saanut tilaustani. Hidas toimitus.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jul 1, 2022
Hyvää päivää, olen pahoillani kuullessani, ettet ole vielä saanut tilaustasi. Näen, että lajittelussa meni jotain pieleen. Tuote toimitetaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Michèle, asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 22, 2022
Ongelma on että en ole saanut tilaamaani tavaraa!
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 24, 2022
Hei, Olen pahoillani, ettet ole vielä saanut ylpeydenosoitetta. Näen, että toimitus viivästyi hieman, mutta se on toimitettu tällä välin. Jos et ole saanut sitä, ilmoita siitä meille. Pahoittelemme häiriötä. Michèle, Asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
May 27, 2022
Paketti ei tullut sovittuna aikana!
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
May 30, 2022
Hyvää päivää, olen pahoillani, ettet saanut pakettisi ajoissa. Näen, että jokin on menossa pieleen lähetyksen kanssa, joten olemme ottaneet yhteyttä rahdinkuljettajaan saadaksemme sen sinulle mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Michèle, asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 11, 2022
Titaustani ei ole tullut
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hei, Olen pahoillani, ettet ole vielä saanut pakettiasi. Näen, että se on toimitettu tällä välin. Jos et ole vielä saanut sitä, ilmoita siitä meille. Michèle, Asiakaspalvelu FixPart
 Verified review
Jun 10, 2022
Deliveey is slow
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 14, 2022
Hello, I'm sorry to hear that you didn't receive your order on time. Unforunately something is wrong with the shipment. We are in contact with the carrier to deliver it to you as soon as possible. I'm sorry for the inconvenience. Michèle, Customer service FixPart
 Verified review
May 28, 2022
Slow shipment
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
May 30, 2022
Good morning, I am sorry to hear that you did not receive your package on time. I see it has been sent to a service point. We have contacted you to better inform you. Michèle, Customer Service FixPart