FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

1,920 reviews in the last 12 months2,960 total reviews  

4.24
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Dec 23, 2022
 Verified review
The part delivered was as described. Thanks. The only thing I think was overkill was the delivery method (to the door by express delivery company PostNord) that was IMHO excessive as I only ordered new (rubber) drive belt for my old turntable. I would have been happy with less expensive method (letter / envelope) as it the product is very small and weight few grams). I would actually suggest that there would be option (based on size/weight of the ordered product) for customers to select. It would also be more environmentally friendly to be able to use regular post service for small orders. My 2 cents.

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille! On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen. Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta. Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on. Olemme hyvin pettyneitä teihin. t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

 Sort by  
Relevance
(1073)
(55)
Reset
Feb 25, 2023
 Verified review
Palattekysely kyllä tulee, tilattua tuotetta ei vain näy
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Mar 1, 2023
Hyvää päivää, olen pahoillani siitä. Olemme ottaneet sinuun yhteyttä selvittääksemme asiat. Michèle, FixPartin asiakaspalvelu
Dec 30, 2022
 Verified review
2 weeks and I have not seen the part jet.
Report review
Jun 20, 2023
 Verified review
Ei tietoa missä tilaus viipyy
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jun 21, 2023
Hyvää päivää. Olen pahoillani kuullessani, ettet ole vielä saanut tilaustasi. Näen, että se on edelleen matkalla. Olemme lähettäneet seurantatiedot, joiden avulla voit seurata lähetystä. Michèle, FixPartin asiakaspalvelu
Dec 20, 2022
 Verified review

long delivery times

really long delivery times
Report review
Jan 25, 2023
 Verified review
Hidas toimitus.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Jan 30, 2023
Hyvää päivää, olen pahoillani siitä, että tilauksen toimitusaika ei ole ollut toivottu. Näen, että tuote on matkalla ja toimitetaan pian. Sinun olisi myös pitänyt saada tästä sähköpostia. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, kerro meille. Michèle, FixPartin asiakaspalvelu
Dec 14, 2022
 Verified review
Slow delivery
Report review
Apr 23, 2023
 Verified review
Wrong spare.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
Apr 24, 2023
Hyvää päivää, olen pahoillani kuullessani, että toimitettu tuote ei ole oikea. Olemme ottaneet sinuun yhteyttä nähdaksemme, mitä voimme tehdä puolestasi. Pahoittelut häiriöstä. Michèle, FixPartin asiakaspalvelu
Jul 1, 2023
 Verified review
Report review
Jun 21, 2023
 Verified review
Report review
Mar 24, 2023
 Verified review
Report review
Feb 22, 2023
 Verified review
Report review
Dec 21, 2022
 Verified review
Report review