FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

1,870 reviews in the last 12 months3,663 total reviews  

4.20
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Sep 16, 2023
 Verified review
Pidin siitä, että toimitus tuli jämptisti ja nopeasti perille. Palvelu toimii niin kuin pitäkin - ainakin Siemensin yhteistyöpartnereille asetettujen laatustandardien mukaisesti. Olen ollut itse Siemensillä töissä service controllerina ja tiedän kokemuksestani, miten teknologian huippuyrityksen varaosapalveluilla pitäisi toimia. Ainot miinus tulee epäselvästä opastuksesta nettisivuillanne. Tilasin ensimmäiseksi väärän termoskannun mallin, koska kuvauksesta ei käynyt nopeasti ilmi se, että kannun väri oli antratsiitti. Jouduin tekemään uuden tilauksen ja palauttamaan vanhan tuotteen, koska toiveeni oli saada musta termoskannu kuten alkuperäinenkin oli. Tein tilauksen älypuhelimella ja sen pienellä näytöllä oli vaikea erottaa, kumpi väri on kyseessä. Tai ylipäätänsä mitä ero näiden kahden tuotesarjan välillä oli. Yleensä alkuperäisissä tuotteissa on mukana myös värin kuvaus. Koodikieli yksin on liian insinöörimaista ajattelua. Siihen Siemens syyllistyy myös valitettavan usein. Loppukäyttäjille koodit ovat usein kuin hepreaa.

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille! On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen. Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta. Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on. Olemme hyvin pettyneitä teihin. t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

Sort by  
Latest first
(1022)
(118)
Reset
2 days ago
 Verified review
Easy to order - fast delivery to home
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Fast delivery!
Report review
3 days ago
 Verified review
Fast and good delivery, good websites
Report review
3 days ago
 Verified review
Tilaus oli helppo tehdä. Tieto lähetyksestä toimi hyvin. Itseä harmittaa kun tein huolimattomasti enkä tarkistanut onko oikea tieto vaikka laitoitte kuvan ja mallin. Olisi voinut perua heti. Palautus ja raha toimii varmasn moitteettomasti.
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
4 days ago
 Verified review
Report review
4 days ago
 Verified review
Hyvä ja nopea palvelu ja oikeat varaosat tulivat kotiin.
Report review
4 days ago
 Verified review
Report review
4 days ago
 Verified review
Wide selection of original parts
Report review
4 days ago
 Verified review
Report review
4 days ago
 Verified review

Delivery was almost lost.

Buying was easy, I found the item quick and it was the right one. But the delivery wasn't that good. It took 16 days and I would not have happened if I didn't contact the Finnish Mail (Posti). My contacts were missing from the delivery so they didn't know how to contact me. You have added your own e-mail address in stead of mine and my telephone number was missing totally. It was a matter of hours before Posti would have returned the delivery to you. So as I said there was a great variety of products and I got the right one, but please pay attention to the delivery.
Report review
5 days ago
 Verified review
Report review
5 days ago
 Verified review
Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta.
Report review
6 days ago
 Verified review
I got correct spare parts and some extra parts for the next time as well.
Report review
6 days ago
 Verified review
I had a problem with the delivery company, but fixparts sorted it ot brilliantly and saw to that I got the part delivered at my doorstep. I am wery pleased.
Report review
6 days ago
 Verified review
Tilasin tuotteen maanantaina ja tuote oli minulla jo perjantaina. Tilattu tuote oli juuri sellainen kuin oli luvattu. Nopeaa, turvallista ja hyvää palvelua.
Report review
8 days ago
 Verified review
Report review