Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
Report review
Sep 4, 2023
Verified review
Het is heel fijn om met de toestellen te werken ,ook omdat er overal dezelfde accu in kan we hebben de bladblazer,die is echt geweldig !! Ook de kantmaaieren de heggenschaar zijn een aanrader ,de steelstofzuiger werkt heel goed maar de steel is 30 cm te kort ,het is niet handig om ermee te werken wat heel jammer is want ik heb 2 kortharige honden en hij zuigt alles perfect op ,maar ik krijg pijn in mijn rug om steeds zo gebukt te moeten staan ....hopelijk kan ik in de toekomst een langere steel bestellen dat zou heel fijn zijn .
Op maandag 31/10 heb ik naar aanleiding van een bestelling een mail gedaan en tot op heden heb ik hierop geen antwoord gekregen. Een negatief antwoord is nog altijd beleefder dan geen antwoord. Kopie van mijn mail hieronder.
Ik kan geen foto toevoegen doch hij werd reeds toegevoegd aan mijn mail van 31/10
goede middag,
afgelopen zaterdag heb ik een compacte alleszuiger bij jullie besteld voor 94,95 euro.
Ik heb hiervan een bestelbevestiging en ook een bevestiging van betaling ontvangen, zie bijlage vonroc 1.
Nu krijg ik hedenmiddag een mail van jullie dat er nog een bestelling in mijn winkelkarretje zit. Ik open het document en zie nog een exemplaar van de compacte alleszuiger, maar ditmaal voor de prijs van 82,60 euro. Zie bijlage vonroc 2.
Het is nu wel zo dat ik blijkbaar 2 accounts heb bij jullie, maar tijdens een vorig telefonisch onderhoud zou dit door jullie in orde worden gebracht.
Ik heb inmiddels talloze van jullie artikels in mijn bezit, allemaal via vonroc besteld op 1 uitzondering na (die bestelling werd verwerkt door bol.com).
Het betreft: van het V power 20V platform: haakse slijper, boormachine, boorhamer, werklamp, compressor, multischuurmachine en een steelstofzuiger.
Verder nog een roterende multitool en een dompelpomp.
Heb ik die voordelige prijs van 82,60 euro als trouwe klant? Ik heb dus evenwel 94,95 euro betaald voor de alleszuiger.
Kunnen jullie mij uitsluitsel geven?
Met vriendelijke groeten,
Francis DERWAEL
Het is heel fijn om met de toestellen te werken ,ook omdat er overal dezelfde accu in kan we hebben de bladblazer,die is echt geweldig !! Ook de kantmaaieren de heggenschaar zijn een aanrader ,de steelstofzuiger werkt heel goed maar de steel is 30 cm te kort ,het is niet handig om ermee te werken wat heel jammer is want ik heb 2 kortharige honden en hij zuigt alles perfect op ,maar ik krijg pijn in mijn rug om steeds zo gebukt te moeten staan ....hopelijk kan ik in de toekomst een langere steel bestellen dat zou heel fijn zijn .
Report review
Sep 6, 2023
Verified review
Top service en super prijs kwaliteit verhouding
Reeds meerdere artikelen van Vonroc. Zeer tevreden van wat je krijgt voor je geld. En als er toch eens iets fout loopt, zeer correcte tussenkomst van Vonroc. Wat uitzonderlijk is vandaag
Report review
Aug 27, 2023
Verified review
Zeer snelle levering. Prijs kwaliteit van de parasol lijkt goed maar nog even afwachten of dit na enkele zomers bevestigt wordt. Wij hebben alvast een tweede besteld voor onze zoon.
Report review
Sep 9, 2023
Verified review
Nog te vroeg om een beoordeling
Steel stofzuiger veel te kort, 20 CM,
Ik ben 1,92 m groot, heb een nieuwe aangezet met afvoerbuis dia 32
Report review
Aug 29, 2023
Verified review
Alles volgens afspraak, perfecte levering, weinig aan toe te voegen, respect daarvoor in deze moeilijke tijden
Report review
Sep 3, 2023
Verified review
Zeer goed maar (basic) schuurmachientje voor weinig geld. Ideaal voor een sporadische klusser.
Report review
Aug 29, 2023
Verified review
Perfect!
Fantastisch, snelle en correcte levering. Prachtig materiaal.
Dikke pluim voor Vonroc
Report review
Aug 28, 2023
Verified review
Heel tevreden van onze aankoop en een vlotte levering.
Niet op aan te merken.
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.