VONROC BelgiëReviews:
762 reviews in the last 12 months1,238 total reviews
Excellent
TrustmarkValid
Top positive review
Sep 4, 2023
Verified review
Het is heel fijn om met de toestellen te werken ,ook omdat er overal dezelfde accu in kan we hebben de bladblazer,die is echt geweldig !! Ook de kantmaaieren de heggenschaar zijn een aanrader ,de steelstofzuiger werkt heel goed maar de steel is 30 cm te kort ,het is niet handig om ermee te werken wat heel jammer is want ik heb 2 kortharige honden en hij zuigt alles perfect op ,maar ik krijg pijn in mijn rug om steeds zo gebukt te moeten staan ....hopelijk kan ik in de toekomst een langere steel bestellen dat zou heel fijn zijn .
Read more
Top negative review
May 23, 2023
Verified review
Ik heb al enkele keren een poging gedaan om een openstaande factuur te betalen .Uw firma verwijst heel vriendelijk naar KLARNA - maar het telefoonnr is volgens de telefoonmaatschappij onbestaande...
Alle andere pogingen van mijzelf tot betaling zijn mislukt...
Naam: Rabijns Bestelling hakselaar + 2 messen BE00177011
Een overschrijving online zou het probleem al lang hebben opgelost... maar zonder rekeningnr kan dat niet.
Ik wacht dus op uw reactie... overigens is het toestel zelf netjes afgeleverd...
Read more
MV
Magda V.
Hofstade
Reviews for VONROC België
Mar 22, 2024
Verified review
Deze keer niet tevreden
Heg is niet mijn gewoonte om te klagen maar dit omdat u zelf mijn lening vraagt
Bij vvavestelling van mijn nieten van 25mm waren tijdens transport de doosjes opengegaan in de enveloppe waarbij de helft van de rijen nietjes in stukjes gebroken zijn,dit geeft dat de nietmachine vaak dubbele nieten afschiet en dit is niet de bedoeling
Dit is in de toekomst eenvoudig op te lossen door wat tape rond de doosjes te draaien,de doosjes zijn van origine vrij zwak
Mvg
Report review
5 days ago
Verified review
Beschadigd artikel die door iemand werd teruggestuurd zomaar naar mij opgestuurd. fout in magazijn?
Report review
Feb 14, 2024
Verified review
Zeer slechte kwaliteit van de waterdarm die laatst geleverd is , heb reeds de helft moeten wegwerpen.
Report review
Feb 7, 2024
Verified review
Geleverde materialen zijn zeer slechte kwaliteit ,het gaat hierover een darm
Report review
Jan 9, 2024
Verified review
Handleiding klopt niet, bepaalde onderdelen die nodig zijn zitten er niet bij.
Dit zou zijn omdat de handleiding niet klopt en als enige feedback krijg ik “we zullen de handleiding aanpassen en je moet het maar doen met war er bij zit
Report review
Jan 5, 2024
Verified review
de verwarming van 3000W geeft nog geen warmte af om 1m2 te verwarmen, heel heel zwak.. op de eerste stand voel je al helemaal niks, ik kan er zelfs mijn hand tegen houden. Het toestel hangt in mijn schuur die volledig winddicht is.
Report review
Dec 22, 2023
Verified review
snelle verzending maar geen antwoord door klantenservice
Report review
MV
Magda V.
Hofstade
May 23, 2023
Verified review
Naam:
Ik heb al enkele keren een poging gedaan om een openstaande factuur te betalen .Uw firma verwijst heel vriendelijk naar KLARNA - maar het telefoonnr is volgens de telefoonmaatschappij onbestaande...
Alle andere pogingen van mijzelf tot betaling zijn mislukt...
Naam: Rabijns Bestelling hakselaar + 2 messen BE00177011
Een overschrijving online zou het probleem al lang hebben opgelost... maar zonder rekeningnr kan dat niet.
Ik wacht dus op uw reactie... overigens is het toestel zelf netjes afgeleverd...
Report review
Nov 1, 2023
Verified review
kapot toestel - slechte klantenservice
het toestel dat me werd toegestuurd is defect.
Er ligt geen informatie bij over hoe het kan geretourneerd worden.
ook de 'klantendienst' ketst de vraag voor retourzending en vergoeding van het bedrag af.
'stuur ons eens een filmpje van wat er fout is' - dit is geen antwoord. Als het toestel niet werkt hoor ik geen filmpjes in het rond te sturen.
Ik wil het toestel retourneren en gewoon mijn geld terug.
Echt niet ok!!
Report review
Jul 7, 2023
Verified review
Ontving licht beschadigde goederen. Stuurde mail met bijhorend foto’s . Tot op heden geen antwoord, suggestie !
Goederen zullen betaald worden maar of ik nog verder in zee ga met betreffende..? Laat staan aanbeveel
Report review
May 21, 2023
Verified review
Compressor op 12V reeds na 5 minuten defect!
Compressor op 12V gekocht voor camper. Vandaag eerste maal uitgebropeerd en het ding begaf het al na ongeveer 5 minuten! Compleet waardeloos, dit nooit meer. En neen ik deed niets fout om het onding aan te sluiten, heb wel verstand van zaken... Je kan het trouwens niet anders aansluiten dan op de sigarenaansteker. Hoop dat we onze centen snel terugbetaald zien.:-(
Groeten,
Walter De Coninck
Report review
Jun 17, 2023
Verified review
Niet geleverde parasol. Ik stuurde een mail ivm de levering van parasol met voet. De driehoekige blokken zijn geleverd maar niet de parasol. Ik bracht dpd op de hoogte en vonroc per mail. Tot op heden geen reactie terug. Maar nu wel een sterrenbeoordeling. Alles is reeds betaald. Gelieve een reactie te geven op mijn mail of een zoektocht op starten naar onze parasol! Mvg Virginie
Report review
Nov 3, 2023
Verified review
Toestel in gebreke
Beste
Bijna onmiddellijk bij de allereerste ingebruikstelling viel de zaaghouder uit elkaar.
Zelf kan ik het toestel niet herstellen.
Hoe ga je dit oplossen ? Zend je mij een nieuw toestel en ik zend het niet werkende terug ?
Graag een spoedige oplossing!
Van Goethem Roland
Uw ref:20-BE00232764
Reg nr.1 : 20-BE00234764
Report review
May 27, 2023
Verified review
ik heb een week geleden reeds een mail gestuurd voor info over een oplader en tot op heden nog steeds geen antwoord.
geen goede naservice ondankt dat ik reeds een tweede mail verstuurd heb,volgens mij is het toestel defect.
Report review
Apr 20, 2023
Verified review
Klantendienst werkt niet naar behoren .
Na dat zich een probleem stelde bij een verkeerde bestelling is het echt ondermaats verlopen , naar mijn inzicht niet echt een meerwaarde voor jullie bedrijf .
Report review
Jun 16, 2023
Verified review
Beschadigde levering!
1. In een van de voetjes van 1 stoel ontbrak de antislip vulling (plastic rondelle)
2. Van 1 stoel was de zwarte lak aan de leuning (bollen) afgeschilferd
Report review
Aug 17, 2023
Verified review
Bestelling niet volledig gekregen . Lijmpistool niet geleverd. Na versturen van email, nog steeds geen reactie verkregen .
Report review
Aug 22, 2023
Verified review
Sneller leveren, werd beloofd na 1 dag, duurde 8 dagen.
Eerlijk zijn over tijdstip van levering
Report review
Mar 19, 2024
Verified review
Er is geen veiligheidskap op en zonder de steel niet gebruiken zeer spijtig
Report review
Nov 7, 2023
Verified review
Machine voldoet niet voor het uit te voeren werk.
Report review