VONROC België- Logo - reviews

VONROC België
Reviews:

861 reviews in the last 12 months1,011 total reviews  

4.67
Excellent

Trustmark
Valid

Includes Buyer Protection

Certified since: Sep 16, 2022
The Trustmark indicates trustworthy online retailers.
VONROC België fulfils all Trusted Shops quality criteria, including
  • Verified identity
  • Encrypted data transfer
  • Clear ordering process

Trusted Shops Buyer Protection

This company offers Trusted Shops’ buyer protection up to €2,500. Find out how this secures your transaction.

Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Sep 4, 2023
 Verified review
Het is heel fijn om met de toestellen te werken ,ook omdat er overal dezelfde accu in kan we hebben de bladblazer,die is echt geweldig !! Ook de kantmaaieren de heggenschaar zijn een aanrader ,de steelstofzuiger werkt heel goed maar de steel is 30 cm te kort ,het is niet handig om ermee te werken wat heel jammer is want ik heb 2 kortharige honden en hij zuigt alles perfect op ,maar ik krijg pijn in mijn rug om steeds zo gebukt te moeten staan ....hopelijk kan ik in de toekomst een langere steel bestellen dat zou heel fijn zijn .

Top negative review

May 23, 2023
 Verified review
Ik heb al enkele keren een poging gedaan om een openstaande factuur te betalen .Uw firma verwijst heel vriendelijk naar KLARNA - maar het telefoonnr is volgens de telefoonmaatschappij onbestaande... Alle andere pogingen van mijzelf tot betaling zijn mislukt... Naam: Rabijns Bestelling hakselaar + 2 messen BE00177011 Een overschrijving online zou het probleem al lang hebben opgelost... maar zonder rekeningnr kan dat niet. Ik wacht dus op uw reactie... overigens is het toestel zelf netjes afgeleverd...
MV
Magda V.
Hofstade
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for VONROC België

 Sort by  
Relevance
(12)
Reset
Oct 30, 2023
 Verified review

Product is zeer goed, levering niet

Product is zeer goed, maar leverancier niet (DPD). DPD heeft zelfs niet aangebeld bij mij thuis waardoor ik mijn eigen pakket (10,5kg) zelf kon gaan afhalen in de "parcelshop"
Report review
Aug 24, 2023
 Verified review
Parasol besteld, trackingnummer gekregen. 1 week gewacht zonder enige update. Vonroc gecontacteerd, persoon aan de lijn ging het oplossen, ze waren het zogezegd vergeten opsturen. Nog 3 dagen gewacht en helemaal niks. Nogmaals gebeld, mevrouw aan de meldde dat ze niet meer op voorraad waren en niet meer te bestellen zijn......... Dit kon mooi op tijd gemeld worden. Ik kon dus blijven wachten. Mevrouw was zeer behulpzaam, de dag nadien een parasol ontvangen in een andere kleur zoals afgesproken. Kwaliteit product is goed. Bezorger heeft wel niet aangebeld en mijn pakketje in m'n voortuin gelost....
Report review
Sep 5, 2023
 Verified review
Verkeerd toestel werd geleverd en het duurt zeer lang tegen dat het juiste toestel opgestuurd wordt. Het is nu al anderhalve week wachten terwijl op website staat:'voor 21u besteld is 's anderendaags in huis ' De mensen van de online service doen wel heel erg hun best en zijn uitermate behulpzaam.
Report review
Feb 28, 2023
 Verified review
verzending word niet aangekondigd.Koeireir staat plots aan de deur.Toeval dat ik thuis was.Dit kan zeker veel beter
Report review
May 27, 2023
 Verified review

Moeilijke garantieprocedure

Steeds tevreden geweest, tot laatst een product stuk was . Moeilijk retourbeleid en nog geen terugbetaling.
Report review
Apr 10, 2023
 Verified review
Kwaliteit van de batterij is middelmatig, prijs/kwaliteit is goed
Report review
Jul 11, 2023
 Verified review
Heb fautief besteld oplossing niet in orde
Report review
Jun 9, 2023
 Verified review
Retour colis ..remboursement...
Report review
Jul 18, 2023
 Verified review
kwaliteit laat te wensen over
Report review
May 13, 2023
 Verified review
Report review
Mar 8, 2023
 Verified review
Report review
Feb 12, 2023
 Verified review
Report review