FixPart.no- Logo - reviews

FixPart.no
Reviews:

2,573 reviews in the last 12 months3,924 total reviews  

4.64
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Oct 18, 2023
 Verified review
Order came quicly, and we got the correct parts at a good price. However I am not satisfied with the shipment. I ordered delivery to our business, but it was handled as a private package with delivery outside of office hours. That was very anoying as the order then tok several extra days before arriving at a pick up place.

Top negative review

Nov 7, 2023
 Verified review
Ordered a thermostat for a combifridge by Ikea/whirlpool. The thermostat should fit according to the model and type number. When it arrived and I tried installing it, it didn't fit as it was physically completely different. As shown by the attached picture of the light bulb holder part of the package. The picture shows the old and the new part. I contacted customer service. The response time was extremely slow. It ended up in me not being able to return the product. I enquired about another product that would fit. Fix Parts gave me a link to a product. I communicated to them that the product picture was identical to the part I had received that did not fit. Customer service claimed the new part would fit. Thus I ordered the new part. When it arrived, it was in fact identical to the first one and thus did not fit. Customer service has so far not responded to my latest claim to have them refund my purchase and cover my return transport costs, it has been several days since my request. I would urge people to not use Fix Parts. If something goes wrong, they don't step up for the customer even when they are at clear fault.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.no

 Sort by  
Relevance
(43)
(83)
Reset
Jan 20, 2024
 Verified review
FEIL PRODUKT - DETTE RETURNMERES PER POST. Pakken kom raskt og med fin oppfølging underveis - det skal dere ha! MEN tetningspakningen omkring komfyrdøren passer dessverre ikke. Den er altfor stor og jeg sender den i retur idag. Kan dere skaffe den riktige størrelsen? Jeg vedlegger bilde av komfyren, komfdyrponingen med den deformerte pakningen og bilde av modell-nummeret på vår ILVE komfyr fra 2010 mvh Petter Eldevik 90 66 76 59 eller petter.eldevik@gmail.com
Report review
Jan 22, 2024
 Verified review
OBS! Pumpen kommer med to ekstra utløp som må plugges. Dobbelsjekk om du kan bruke denne pumpen. Jeg måtte plugge to ekstra utløp og montere for å bruke vaskemaskin igjen, men dumt at det ikke fremkommer info at det er to typer til denne maskinen. Håper pluggene holder!
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 23, 2024
God dag, vi beklager å høre at du ikke mottok riktig produkt. Vi har kontaktet deg for å se hva vi kan gjøre for deg. Vi beklager uleiligheten. Bram, FixPart kundeservice
Jan 5, 2024
 Verified review
Vanvittig dyrt for 1 propp. Trodde virkelig at jeg skulle få et par. Det hadde vært svindyrt for et par til og med. Stod ikke spesifisert noen plass at det bare var pr stk. Jævlig skuffa, kommer ikke til å handle flere ganger hos fixpart.
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 9, 2024
God dag, det var leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi har et billigere alternativ tilgjengelig for mange produkter. Ta kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om dette. Bram, FixPart kundeservice
Jan 5, 2024
 Verified review
Kjøpte lader hos dere som først ikke kom, tok kontakt etter 2 uker. Etter litt om og men så sendte dere ny. Denne laderen står at skal passe min philips trådløse støvsuger. Men jeg får bare opp feilkode på støvsugeren "feil adapter" ..
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 9, 2024
God dag, jeg beklager å høre at produktet du bestilte ikke passer. Basert på et typenummer kan vi avgjøre om et produkt passer til en bestemt enhet. Vi har kontaktet deg for å se hva vi kan gjøre for deg. Vi beklager uleiligheten. Bram, FixPart kundeservice
Jan 8, 2024
 Verified review

Defect parts

Bestillte en ny pumpe til min Boach 8 serie. De anbefalte en uoriginal del, tro kopi, viste seg å lekke vann. Med andre ord defekt. Elendig. Eneste som får meg til å oppdatere denne klagen et at de returnerer pengene.
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 9, 2024
God dag, jeg beklager å høre at produktet ikke ble levert i god stand. Vi har kontaktet deg for å se hva vi kan gjøre for deg. Vi beklager uleiligheten. Bram, FixPart kundeservice
Jan 9, 2024
 Verified review

Ikke mottatt del til vaskemaskin bestilt 22.12.2023…

Bestilte vaskemasindel 22.12.2023 Fremdeles ikke mottatt. Posten Norge har kun mottatt beskjed om at den skal sendes fra FixPart. Dette er for dårlig.
Report review
Jan 19, 2024
 Verified review

Wrong spare part for my stove

i sent picture to cuostomerservice and they told me to order wrong spareparts for my stove. So now i have one useless spart part i want to return
Report review
Jan 16, 2024
 Verified review
The motor does not fit the coffee machine as the website says. It seems difficult to return/exchange the item.
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 18, 2024
Good day, I am sorry to hear that the product you ordered does not fit. We have contacted you to see what we can do for you. Our apologies for the inconvenience. Bram, FixPart customer service
Jan 26, 2024
 Verified review
Prisen på varen var helt hinsides. Skal ikke koste 400kr for et lite filter.....
Report review
Jan 3, 2024
 Verified review
Jeg fikk en helt annen vare enn den jeg bestilte, har sendt Mail om denne saken
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 4, 2024
God dag, det var leit å høre. Vi har sendt produktet til deg gratis. Hvis det fortsatt er noe galt med produktet, vennligst gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice
Jan 16, 2024
 Verified review
Det stå det skulle passer våres maskin men var få små :(
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 18, 2024
God dag, jeg beklager å høre at produktet du bestilte ikke passer. Basert på et typenummer kan vi avgjøre om et produkt passer til en bestemt enhet. Vi har kontaktet deg for å se hva vi kan gjøre for deg. Vi beklager uleiligheten. Bram, FixPart kundeservice
Jan 5, 2024
 Verified review
Tok alt for lang tid før eg fikk varen.
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 9, 2024
God dag, jeg beklager at du ikke mottok bestillingen din i tide. Dessverre ble leveransen noe forsinket, noe vi beklager. Hvis det fortsatt er noe galt med produktet, ber vi deg gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice
Jan 11, 2024
 Verified review
It was not the rigth fit of the bags.
Report review
Jan 14, 2024
 Verified review
It tok a longtime to arrive Norway.
Report review
Jan 19, 2024
 Verified review
Jeg har ikke fått pakka mi levert.
Report review
Jan 1, 2024
 Verified review
Need to improve return ability.
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 2, 2024
Good day, I'm sorry to hear that. We have sent the return instructions so you can return the product. Bram, FixPart customer service
Jan 26, 2024
 Verified review
Very expensive part
Report review
Jan 25, 2024
 Verified review
Report review
Jan 9, 2024
 Verified review
Report review
Dec 19, 2023
 Verified review
Styr unna denne nettsiden! ! Bestilte en pakke med 8 hjul til oppvaskmaskin, fikk ett hjul, pris over kr 350,- prøv heller eBay blir nok billigere selv med toll og frakt.
Report review
Answer by FixPart.no
Dec 20, 2023
God dag, Alle våre produkter leveres som avbildet på nettsiden. Hvis du har spørsmål om riktig produkt, vennligst gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice