pipstudio.deReviews

: 5,453Excellent

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Reviews for pipstudio.de

1,889 verified reviews in the last 12 months

5,453 total reviews
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the most relevant positive review


3 months ago 
by A. T.
Wunderschöner Teppich, blitzschnell geliefert. Ein wenig ärgerlich ist, dass die Teppiche durchweg sehr groß und nicht untereinander kombinierbar sind. So ist es leider unmöglich, die komplette Wohnung mit diesen Teppichen zu gestalten - das hätte ich nämlich gern. Kleinere Läufer für Dielen, Kinder- und Arbeitszimmer, als einfarbiges "Übergangsstück" oder als farbiges "Schmuckstück" gibt es nicht ... . Die Bewertungen zur Schwierigkeit der Rücksendung haben mich erstmal einen Teppich bestellen lassen. Es macht mir nichts aus, diese zu bezahlen, aber zusätzliche Komplikationen mit Etiketten ausdrucken und anmelden schrecken mich schon ab.
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the most relevant critical review


8 months ago
Ich gebe 3 Sterne, weil die Rücksendung zwar groß angekündigt wird, letztlich aber sich für mich ziemlich aufwändig gestaltete. Es blieb mir bis zur Entscheidung, etwas aus der Lieferung zurückzusenden, verborgen, dass sie auf meine Kosten stattfindet. Dann funktionierte der angegebene Link n u r im Browser und nicht von der Email aus. Und die Eingabe bei DHL ist auch nicht möglich ohne immer wieder zwischen der Email und der Seite von DHL hin und her zu schalten. Im Zeitalter der IT sollte es doch einfacher sein: wenn schon keine kostenlose Möglichkeit, die unbedingte Angabe dieser Tatsache schon auf den Bestellformularen und nicht nur in den AGB. Auc die Formulareingabe könnte z.B. schon durch Verknüpfung automatisch vorgefertigt sein. Alles in Allem, Super Ware, aber die o.a. Dinge habe mich dann doch gestört.
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Reviews for pipstudio.de

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(31)
(63)
 Verified review
7 months ago
Retoure war nicht möglich. Auf Email wurde nicht reagiert. Telefonnummer vom Service ging auch nicht.
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7 months ago
Fehlerhafte Lieferung und mangelhafte Kommunikation. Ignorieren von Beschwerden. Kein Kundenservice.
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Answer by pipstudio.de
7 months ago
Hi, We are sorry to hear you had a bad experience with our service. We always try to help our customers as best as possible. Please feel free to contact us again if anymore questions. Greetings, Pip
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8 months ago
Musste Versandtkosten und Retourkosten bezahlen. Nicht zeitgemäß!
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5 months ago
Leider ist der Rückversand kostenpflichtig und das merkt man erst wenn es soweit ist.
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 Verified review
5 months ago
2 Tassen kam kaputt an,habe schon3 E Mail an den Versand geschickt ohne Antwort.
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Answer by pipstudio.de
5 months ago
Hi, I have contacted our support team to reach out to you as soon as possible! We are very sorry for the inconvenience Greetings, Pip
 Verified review
5 months ago 
Habe nach über einem Monat noch keine Rückerstattung erhalten.
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Answer by pipstudio.de
4 months ago
Hi, I have contacted our customer service and they will reach out as soon as possible. Greetings, Pip
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1 year ago
Wäre zurück schicken sehr schwierig. Ohne Rückmeldung
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Answer by pipstudio.de
1 year ago
Hi, Thank you for your message, please let us know if we can help you with your return! You can contact support@pipstudio.com Lovely greetings, Pip Studio
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9 months ago
Die Rücksendung eines Artikels ist sehr kompliziert.
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Answer by pipstudio.de
9 months ago
Hi, Thank you for your message. If you need any help or have any questions regarding returning your item, please let us know at support@pipstudio.com Lovely greetings, Pip Studio
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6 months ago 
Rücksendungen müssen privat bezahlt werden!
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9 months ago 
Geliefert wurde ein völlig falscher Artikel
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Answer by pipstudio.de
9 months ago
Hi, Sorry to hear that you have received a wrong article. We will make sure that you will receive the right one. If you have any further questions, please don't hesitate to contact support@pipstudio.com Lovely greetings, Pip Studio
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7 months ago
Bis jetzt noch keine Ware erhalten
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Answer by pipstudio.de
7 months ago
Hi, I can see your order has been loaded into the delivery truck and will hopefully arrive today. Greetings, Pip
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8 months ago
Lieferung nicht erhalten
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1 year ago
Nie wieder !
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Answer by pipstudio.de
11 months ago
Hi, Sorry to hear that your experience with Pip Studio was not what you expected. If you have any questions, please let us know at support@pipstudio.com Lovely greetings, Pip Studio
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6 months ago
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