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Die Lieferung war unter aller Kanone. Lumpig eingepackt, paket aufgerissen.. Nicht anständig verpackt.. Ein Teppich zusammen gelegt das ich die Falten im Teppich sehe.. Nicht weiter zu empfehlen Und dafür habe ich 130 Euro gezahlt

Tapete bestellt. Leider entsprach Diese nicht ansatzweise dem Bild, ein Muster vorab zu bestellen war weder bei PIP noch bei Eifflinger möglich. Kam eine Reaktion auf Musterbestellung per Mail. Tapete, da fast weiss statt hellbraun/khaki wieder retourniert. Nun von Klarna eine Mahnung bekommen, da die Retoure im Lager in Krefeld liegt und weitergeleitet werden muß. Viel Arbeit für nix, nie wieder.

Bestelltes Notizbuch wurde in einen etwas zu kleinen Karton verpackt, so dass dieses teilweise Eselsohren bekam! Ist natürlich bei einem neuen Artikel nicht erfreulich! Da es als Geschenk gedacht war und ich keine Zeit für eine Retoure hatte, habe ich es behalten.

Die Rücksendung von Ware ist nicht kundenorientiert - kein Rücksendelabel dabei, die Kosten und Risiko muss der Kunde tragen, d.h. superumständlich bei DHL anmelden, Label kaufen und drucken, zur Post gehen. Den Betrag könnte man in den Kaufpreis einkalkulieren, wie es andere auch machen. Für mich: Nie wieder!

Versand und auch Rückversand geht auf eigene Kosten.

Die bestellte Ware ist unverhältnismäßig groß ausgefallen. Achtung: Umtausch nicht möglich. Rücksendung auf Kosten der Käuferin. Das bringt mich dazu, wieder gründlicher Infos einzuholen, bevor ich bestelle. Hier jedenfalls nie wieder. Hielt solche Bedingungen für überholt und nicht mehr existent.

Der von mir bestellte personalisierte Gutschein wurde nicht an den Empfänger geschickt. Stattdessen wurde er MIR (!) VERSPÄTET in MEIN Postfach in neutraler Form, d.h. ohne Widmung, geschickt und nicht an den Empfänger. Das benannte Postfach des Empfängers war und ist aktiv. Es ist einiges zu tun damit ich wieder bei PIP Studio einkaufe oder es weiter empfehle.

Die Bestwäsche war gleich nach der ersten Wäsche kaputt. Auf meine schriftlichen Reklamation wurde nicht geantwortet, erst nach telefonischer Rückfrage bekam ich eine Antwort. Einen Ersatz habe ich nach wie vor nicht, und mein Geld bisher auch nicht zurück.

Fehlende Qualitätskontrolle - defek. Bademantel (komplette Gürtelschlaufe fehlt) wurde trotzdem versandt.Leider Rücksendg. Kein direkter Umtausch möglich- autom. Zusendg neues Modell. Zwischenzeitl. ist der Bademantel nicht mehr in Gr. M auf Lager. Kundendienst freundlich, konnte aber an der fehlenden On Stock Lage nichts ändern. Z.B. autom. Versand an Kunden, wenn Bademantel aus Retoure verfügbar

Der Bademantel kam in einer Plastiktüte und die Kosten der Retoure musste ich übernehmen, sowie den Paketschein selbst bei DHL beantragen. Für mich das erste und letzte Mal!

Ware wurde schnell geliefert. Von 12 Geschirr-Teilen sind 6 fehlerhaft, z.B. Glasurfehler, Macken. Auf Reklamation per email keine Antwort. Telefonische Reklamation wurde aufgenommen, zugesagte Antwort per email steht noch aus.

Falsche Lieferung bekommen und per e-Mail kontaktiert aber keiner hat sich zurück gemeldet.

Leider fehlte ein Teil der Lieferung. Meine Mail wurde noch nicht beantwortet

Leider es ist kaput bekommen

Im Gegensatz zu einem vor 3 Jahren gekauften Modell war der bestellte Bademantel unmöglich weit und lang geschnitten und wurde daher zurückgesandt. Kulturbeutel war OK. Bei der Bestellung habe ich keinen Hinweis gesehen, dass die Rücksendung selbst bezahlt werden muss. Modalitäten der Rücksendung waren sehr nervig und zeitaufwändig, nichts ist vorformatiert. Das ist bei anderen Firmen viel besser.

Leider habe ich kaputte Ware erhalten.Und das kann ich leider nicht positiv bewerten.

Schlechter Kundenservice.

Bin noch nicht im Besitz der Ware, Bestellung datiert vom 24.11.20

PIP Studio sah sich außer Stande einen selbst gewährten Gutschein innerhalb eigener Regularien anzuerkennen. Der Schriftverkehr hierzu war unfreundlich. Keine Bestellungen mehr bei diesem Unternehmen ist das Fazit.

Warte über 1 Woche auf meine Ware. Immer noch nichts angekommen