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Top positive review
Feb 5, 2024
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Die Tassen sind sehr schön.Zu dem Nachthemd gibt es einen sehr negativen Punkt, nämlich das eingenähte Etikett . Es kratzt und juckt erheblich.Ich habe es jetzt rausgeschnitten weil ich es nicht ausgehalten habe. Die Bettwäsche,die ich von ihnen habe ist sehr schön und die Qualität ist sehr gut.Ich habe auch einen Bademantel von ihnen.Auch hier stört das Etikett.Zum Schluss noch eines:Bei meiner letzten Bestellung sollte man auf reduzierte Ware nochmal Prozente bekommen.Der dafür vorgesehene Code wurde nicht angenommen.
Auf der Homepage wird mit 24 Stunden Lieferung geworben.
Meine Bestellung ist bereits 1 Woche her. Noch immer keine Versandbestätigung mit Tracking Nummer bekommen. Nachfragen auf der Hotline sind nicht möglich, trotz langem Warten in der Warteschleife und mehrfacher Versuche. Per E-Mail leider auch keine Antwort bekommen. Ich frage mich, ob der Shop echt ist???!!!!
Meine Rechnung per Klarna habe ich natürlich schon ohne Warenzustellung bekommen...
Ich wünsche mir eine reale Person, die mich zurück ruft und keine Computerstimme.
Ich möchte sehr gerne wissen, ob ich meine Bestellung tatsächlich noch zeitnah bekommen werde oder ob ich sie doch lieber stornieren sollte?!
MfG
Katja Harders-Harms
Super schöne Bettwäsche und Handtücher und vasen
Einziger Nachteil sehr lange Lieferzeit
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Answer by pipstudio.de
8 hours ago
Schade, dass Sie lange warten mussten. Normalerweise gilt, wenn Sie vor 14 Uhr bestellen erfolgt die Lieferung am nächsten Tag. Natürlich kann es hin und wieder zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns diese so gering wie möglich zu halten.
4 days ago
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Feb 25, 2024
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Schöne Ware. Tolle Materialien.
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Mar 15, 2024
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Feb 29, 2024
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Feb 27, 2024
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Feb 23, 2024
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Feb 5, 2024
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Die Tassen sind sehr schön.Zu dem Nachthemd gibt es einen sehr negativen Punkt, nämlich das eingenähte Etikett . Es kratzt und juckt erheblich.Ich habe es jetzt rausgeschnitten weil ich es nicht ausgehalten habe. Die Bettwäsche,die ich von ihnen habe ist sehr schön und die Qualität ist sehr gut.Ich habe auch einen Bademantel von ihnen.Auch hier stört das Etikett.Zum Schluss noch eines:Bei meiner letzten Bestellung sollte man auf reduzierte Ware nochmal Prozente bekommen.Der dafür vorgesehene Code wurde nicht angenommen.
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Feb 11, 2024
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Top Qualität/ guter Kundenservice
Die Qualität des Porzellan ist hervorragend! Eine Teekanne hat den Transport leider nicht geschafft. Anstandslose und sehr schnelle Erstattung durch den Kundenservice. 4 Sterne weil nicht ausreichend verpackt und gekennzeichnet. Ich kann Pip Studio bedenkenlos empfehlen!
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Jan 26, 2024
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Sehr guter Service: Die Ware ist beschädigt angekommen, die Kontaktaufnahme funktionierte ganz einfach, die Antwort kam sofort und der angeforderte Ersatz wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert.
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Jan 31, 2024
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Ich habe Probleme zu erkennen ob etwas farblich zusammen passt daher wäre es für mich sinnvoll wenn ich zu der Bettwäsche einen Verweis auf die passenden Spannbettlaken sehen könnte.
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Jan 23, 2024
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Schöne Sachen…Versand dauert la
Schöne Sachen…Versand dauert lange
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Answer by pipstudio.de
Jan 23, 2024
Hallo Petra, lediglich Tapeten, Teppiche und Möbel sind immer Vorbestellungen. Für alle anderen Produkte gilt: "Vor 14 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert!".
Gute Warenbeschreibung. Leider hat ein Teller ein kleinen Fehler, den ich erst später gesehen habe.
Gute Warenbeschreibung, sehr freundliche und höfliche Onlineansprache.
Perfekt bruchsicher verpackte Ware.
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Answer by pipstudio.de
Jan 23, 2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bitte schicken Sie uns ein Bild des Fehlers and support@pipstudio.com. Vielleicht können wir hier noch etwas machen. Herzliche Grüße
Jan 10, 2024
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Tischdecke
Ich habe zwei Tischdecken gekauft! Sehr hübsch von den Farben, aber sehr unangenehm gerochen
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Answer by pipstudio.de
Jan 23, 2024
Herzlichen Dank. Gerne werden wir das weiterleiten. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit der Tischdecke.
Dec 29, 2023
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Dec 28, 2023
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Jan 12, 2024
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Bestellung müsste ohne Handy Nr. möglich sein. ( ich habe keines). Ich hätte gerne schriftlich auf Papier : Rechnung und Überweisungsschein. KLARNA ist für mich viel zu umständlich ohne fremde Hilfe.
Solange der Bestellvorgang und die Bezahlung so kompliziert ( für meine Generation ) ist, werde ich leider nicht mehr bei der ( schönen Fa. PIP ) einkaufen. Wäre sehr schade.
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Answer by pipstudio.de
Jan 23, 2024
Wir bedauern die Schwierigkeiten und werden dies in Betracht ziehen. Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Nov 10, 2023
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Geschenktüten
Es wäre schön, die Möglichkeit einer Geschenkverpackung und Geschenktüten zu haben.
Es ist schön, dass die Produkte mit ihren Kartons geliefert werden.
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