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pipstudio.de customer
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Feb 6, 2023
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Leider war es unmöglich über den shop zu bestellen. Die Produkte wurden falsch addiert, die Telefonnummer, die man zwingend eintragen sollte wurde nicht gespeichert und man sollte sie immer wieder eingeben und kam so nicht voran. Schließlich habe ich telefonisch bestellt bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin und die Ware ist auch zeitnah angekommen.
Bitte dringend den Shop reparieren!!!
Also. Wenn man den Auftrag gibt, klappt alles problemlos. Webseite und Produkte sind sehr schön. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und alles drum und dran, perfekt.
Aber wenn man was fragen will, ist es problematisch. Ich habe Email über die Webseite zugeschickt, aber die Empfaengermailadresse existiert nicht. Ich habe über die Webseite über den Chat Fragen gestellt und meine Kontaktdaten hinterlassen, keiner meldet sich. Das sollte bitte verbessert werden.
Die Vasen, die ich bestellt hatte sind sehr schnell geliefert worden. Sie sind von guter Qualität und sind echte Hingucker! Es ist für mich sehr vorteilhaft per Rechnung zu bezahlen und es wird einem einfach gemacht. Allerdings ist die Software für den Einkauf für mich nicht so leicht verständlich gewesen. Hatte mehrere Versuche.
Answer by pipstudio.de
Sep 15, 2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Margit. Gerne geben wir diese an unsere IT weiter. Herzliche Grüße
pipstudio.de customer
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Aug 11, 2023
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Einfach toll! Schnelle Lieferung. Hatte einen Mangel an der Ware und der Umtausch lief reibungslos, schnell und unkompliziert. Super freundliche Service-Mitarbeiterinnen. Geht nicht besser.
pipstudio.de customer
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Aug 5, 2023
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Porzellan von Pip ist einfach wunderschön und mit der Bestellung war alles Bestens.
pipstudio.de customer
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Aug 18, 2023
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Schöne Artikel wie beschrieben, Lieferung zu einem Wunschtermin immer wieder gerne
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