Wunderschöner Teppich, blitzschnell geliefert.
Ein wenig ärgerlich ist, dass die Teppiche durchweg sehr groß und nicht untereinander kombinierbar sind.
So ist es leider unmöglich, die komplette Wohnung mit diesen Teppichen zu gestalten - das hätte ich nämlich gern.
Kleinere Läufer für Dielen, Kinder- und Arbeitszimmer, als einfarbiges "Übergangsstück" oder als farbiges "Schmuckstück" gibt es nicht ... .
Die Bewertungen zur Schwierigkeit der Rücksendung haben mich erstmal einen Teppich bestellen lassen. Es macht mir nichts aus, diese zu bezahlen, aber zusätzliche Komplikationen mit Etiketten ausdrucken und anmelden schrecken mich schon ab.
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Feb 28, 2022
1. Das bestellte Handtuch kam ich der falschen Farbe (kann passieren)
2. Die Dame im Chat wollte meine Reklamation weiter geben, ich habe aber nie eine Antwort bekommen
3. auf meine erneute Mail wurde mir gesagt, dass ich das Handtuch auf eigene Kosten zurück schicken soll
4. auf die Frage, ob es wirklich sein kann, dass ich diese Kosten tragen soll, habe ich nie eine Antwort bekommen
5. Nach über einer Woche warten auf eine Antwort war ich so genervt, dass ich bereit war das Handtuch auf eigene Kosten zurück zu schicken. Dabei zeigte mir DHL an, dass die PLZ und der Ort nicht übereinstimmen (die Adresse hatte ich aus der freundlichen Mail vom Support Team). Daraufhin habe ich wieder eine Mail geschrieben. Nach mehreren Tagen vergeblichen wartens habe ich das Paket an die angegebene Adresse verschickt, auch wenn DHL eine Fehlermeldung brachte.
6. Nach 8 Tagen bekam ich endlich eine Antwort. Entschuldigung, die Adresse war falsch. Leider ist das Paket schon weg.
7. Daraufhin wurde mir ein neues Handtuch zugeschickt. Man wird es kaum glauben: rosa statt blau.
8. Diesmal wollte ich es schneller klären und habe angerufen, wurde aber nach über 15 Minuten Wartezeit aus der Leitung geschmissen.
9. Reklamation per Mail. Nach 7 Tagen bis heute immer noch keine Antwort.
10. Mein 1. Paket wurde noch nicht verbucht, ich warte auf über 200 Euro Rückzahlung.
Fehler passieren, aber das ist der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Auch als langjähriger Kundin von Pip Studio ist mir die Lust so richtig vergangen. Danke, aber danke nein. Nie wieder!
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Reviews for pipstudio.de
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(777)
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20 hours ago
Leider war es unmöglich über den shop zu bestellen. Die Produkte wurden falsch addiert, die Telefonnummer, die man zwingend eintragen sollte wurde nicht gespeichert und man sollte sie immer wieder eingeben und kam so nicht voran. Schließlich habe ich telefonisch bestellt bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin und die Ware ist auch zeitnah angekommen.
Bitte dringend den Shop reparieren!!!
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6 days ago
Mir gefällt die Qualität der Marke, egal ob Textil oder Porzellan.
Ich habe Artikel im Sale gekauft und freue mich natürlich über die tollen Schnäppchen.
Die Lieferung war schnell bei mir.
Ich werde wieder bei PIP einkaufen.
Schnelle Lieferung, Ware immer gut verpackt. Das Geschirr ist wunderschön, leider nicht für die Spülmaschine geeignet. Ich liebe die Muster aller angebotenen Waren.
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Jan 22, 2023
Wunderschöne Auswahl. Sonst kann ich noch nichts dazu sagen, da ich noch auf meine Ware warte. Sobald diese eingetroffen ist melde ich mich nochmal.
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Jan 19, 2023
Wir haben die Bettwäsche heute geliefert bekommen. Daher können wir noch von keinen Erfahrungen berichten. Sie hat uns sehr gut gefallen.
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3 days ago
Schnell Lieferung sogar mit Wunschtermin die auch Pünktlich ankommen.Einfach super 👍🏻Sehr schönes Geschirr macht sehr viel Freude.
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5 days ago
Alles prima Ware wie beschrieben Service wie beschrieben Sendung gut und sicher verpackt - gerne jederzeit wieder!
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11 days ago
Das war schon meine zweite Bestellung und der Service ist einfach tiptop.
Jederzeit werde ich wieder bestellen.
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