TrustmarkValid
TrustmarkValid
certified since: Sep 16, 2022
updated on: May 29, 2023
VONROC Nederland is checked and certified according to the Trusted Shops quality criteria
- Verified identity
- Protection of personal data
- Clear ordering process
Secured by a guarantee
At VONROC Nederland, you can use the guarantee from Trusted Shops and protect up to €20,000. Find out more
Reviews for VONROC Nederland
This is how we ensure that reviews come from real consumers.
the most relevant positive review
Jan 5, 2023
Veel waar voor je geld, maar kwaliteit soms ook onder de maat en dan is goedkoop, duurkoop. Bijvoorbeeld de IR thermometer die waarden uitleest die nergens op slaan. Niet een paar tienden ernaast, maar hele graden. Dan kan ik net zo goed met de hand voelen hoe warm het is. Gelukkig is er een retour prcedure, die wel werkt, maar niet meer van deze tijd is...
Wat een waanzinnig omslachtig gedoe om een artikel terug te sturen via DPD: PDF uitprinten, invullen, inscannen en mailen. Een volle week wachten op een antwoord in de mail met een linkje die wijst naar wéér een formulier om in te vullen(?!), ditmaal gelukkig wel een webformulier. Dan komt er een retourlabel in pdf tevoorschijn, weer uitprinten en plakken. Niet meer van deze tijd.
Read more
the most relevant critical review
2 x vlak achter elkaar wat besteld,en via dpd laten bezorgen .
De bezorgers plaatsen de pakketje niet op afgesproken plaats.
Of zelfs op een compleet verkeerd adres.
Zelfs wanneer mensen thuis zijn en aangeven aan de bezorger dat ze het op een verkeerd adres neer zetten laten ze dit staan en rijden ze weg en laten ze de pakketjes staan.
De mensen hadden zelfs nog gebeld met de bezorger (om aan te geven dat er een pakketje op een verkeerd adres afgeleverd was) deze hadden aan gegeven het voor 16:00 en anders de volgende ochtend voor 11:00 uur op te halen en dan naar het juiste adres te brengen.
Ik was ondertussen al opzoek naar mijn pakketje ,en had contact gezocht met vonroc.
Daar werf verteld dat het idd op een compleet ander adres was afgegeven,en of ik dan zelf daar maar heen wilde gaan om het op te halen.
Uiteindelijk daar bij bijna 10 huizen aangebeld en gelukkig het pakketje in ontvangst genomen.
En dit verhaal hierboven vd bewoonster te horen gekregen.
(Advies zoek een andere bezorgdienst)
Read more
Reviews for VONROC Nederland
Verified review
May 9, 2023
voorlopig goed, gekochte artikelen zijn okee, als dit zo blijft wordt mijn vonroc assortiment gestadig uitgebreid
Report review
Verified review
May 7, 2023
zelf monteren ok . misschien eens iemand de grasmaaier te monteren.
vooral montage wielen. de as is beweegbaar zodat elk wiet simpel te monteren is.
pijltjes bij as is duidelijker dan tekening met splitpen
Report review
Verified review
May 15, 2023
Snel geleverd. Dacht alleen dat lijmpistool groter was.
Hebben jullie ook nog voor 15 tot 17 mm lijmstaafjes?
Report review
Verified review
May 9, 2023
Bij de haakse slijper ontbraken de slijpschijven, moest even zoeken waar ze te bestellen op de site en niet erg goedkoop
Wordt dus een beetje zoeken in hoeverre en hoe makkelijk schijven maar ook zaagjes verkrijgbaar zijn er staat geen typenummer bij of betekent dat dat je ze gewoon bij gamma oid kunt kopen
Report review
Verified review
2 days ago
Mijn pakket is in mijn straat geweest en voor mijn deur gescand, maar niet afgeleverd. Dit ligt zeker niet aan Vonroc maar aan het vervoersbedrijf. Dit bedrijf kreeg het niet opgelost. Een telefoontje naar Vonroc en de dag erna kreeg ik een nieuw pakket geleverd . Dus een hele dikke pluim voor Vonroc.
Report review
Verified review
12 days ago
Ik vind jullie communicatie met mij uitstekend, er kwam ook meteen een fijne klantgerichte oplossing.
Ik zou even kritisch kijken naar de aanmeldprocedure want daar ging het even mis met mijn kantooradres en zakelijk bezorgadres. Wel prima hoe jullie dat hebben opgelost! 👍🏻
✨✨✨✨✨
Report review
Verified review
May 14, 2023
Zowel nu als alle andere electrische + accu platform apparaten die ik er in het verleden gekocht heb werken stuk voor stuk subliem. Ook de klantenservice is no -nonsense mocht er toch eens een kleinigheidje zijn en wordt direct netjes opgelost !!
Echt Top !
Grt,
Bert
Report review
Verified review
7 days ago
heb een schuurmachine en een grasmaaier gekocht op batterijen en daar echt heel erg blij mee .
ben er het weekend gelijk maar mee aan het werk gegaan en alles werkt heel erg fijn en is ook nog licht van gewicht dus werkt ook heerlijk voor lichaam.
Report review
Verified review
May 6, 2023
Snelle levering, goede klantenservice en snelle, heldere communicatie. Prijs/kwaliteit is prima. De machines zijn vooral geschikt voor afentoe gebruik. 20V platform is goed en gunstig geprijsd.
Report review
Verified review
May 6, 2023
Duidelijke product beschrijving + specificaties. Handleiding kan op voorhand gedownload worden. Prijs goed concurrerend met vergelijkbare grasmaaiers. Betaling & levering verliep prima.
Report review
Verified review
May 2, 2023
Duidelijk en overzichtelijke site met mooie producten.
Snel en netjes geleverd.
Afkortzaag doet het uitstekend en bevalt dus goed. Zware kwaliteit en gemakkelijk in te stellen.
Report review
Verified review
3 days ago
Producten zijn van goede kwaliteit voor een klein prijsje. Alleen de verzending is bot gezegd verschrikkelijk, neem alsjeblieft een andere bezorgdienst, dpd is kut.
Report review
Verified review
7 days ago
Uw bedrijf zorgde voor snelle aanlevering en beloofde levering binnen 1 dag. DPD leverde pas op 2 e werkdag, waardoor mijn werkzaamheden in weekend vertraagd werden
Report review
Verified review
May 2, 2023
Bestellingen kloppen altijd en worden op tijd verzonden en geleverd, De producten zien er goed uit, ik denk dat ze voor een gewone doe het zelver prima voldoen !
Report review
Verified review
11 days ago
Zeer snel geleverd. Het apparaat nog niet uitgeprobeerd maar gezien het gewicht en het gebruikte materiaal lijkt het me een prima apparaat. Even afwachten dus.
Report review
Verified review
10 days ago
Altijd correct en goed be/ ver zorgd!!!
Materiaal is goed van kwaliteit !
Gebruik de apparatuur die ik reeds eerder heb ontvangen tot volle tevredenheid!
Report review
Verified review
2 days ago
Producten goed , maar accu was defect . We hebben een nieuwe gekregen , dus uit eindelijk tevreden moeten wel daar voor twee keer contact voor opnemen.
Report review
Verified review
3 days ago
Good portfolio of products all using same battery set. Good value for the money. Excellent shipment and delivery times. Better costumer service.
Report review
Verified review
Apr 30, 2023
De adequate product informatie via telefoon. De snelle en uitstekend verzorgde levering en de goede prijs/kwaliteitverhouding.
Ga door!!
Report review
Verified review
May 2, 2023
Goed gereedschap voor een degelijke prijs. Simpel opgezet en voldoet zijn functie, radio is heb aanrader, geluid is niet zo goed
Report review