Certificado para andressarda.com

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Certificada desde
11-05-2015
Válido hasta
10-05-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente andressarda.com



Excelente

4.59/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 147 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 271 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Además de la calidad del producto y de su belleza en el diseño, siempre es un placer abrir un paquete de Andrés Sardá, la elegancia con la que presentan el artículo es un detalle muy de agradecer, siempre me recuerda a Apple pero en lencería.
5.00
Excelente

Los productos excelentes
5.00
Excelente

Ha estado todo perfecto, råpido y cómodo
5.00
Excelente

Cuando hice mi pedido no se recogió ni mi portal ni mi número y letra de piso. tuve que llamar a servicio al cliente, me atendieron MUY BIEN, pero estuvo más de 40 minutos esperando a que me atendieran el teléfono.
El pedido tardó bastante más de lo esperado, pero llegó perfecto y el producto impecable.
4.00
Bueno

Muy facil y rapido
5.00
Excelente

Para las que estamos un poco más gorditas pero nos encanta estar atractivas deberían contemplar hacer alguna talla más grande. Teniendo poder adquisitivo no disponemos de muchas opciones en el mercado. Ahí tienen un nicho importante. Por favor, considérenlo.
5.00
Excelente

No me ha llegado
1.00
Muy malo

Buenas noches
No puedo dar mi valoración porque no tengo el bikini.
El servicio de UPS muy mal lllamé para cambiar ka dirección de entrega y no me dejaron y han entregado el paquete al portero del edificio que yo no conozco y que no he dado autorización a entregárselo.
Cuándo regrese la próxima semana espero tenerlo y que no tenga ningún problema.
Entonces podré valorar.
Saludos
1.00
Muy malo

Rápido y eficaz en el envío. Producto de primera calidad.
5.00
Excelente

Todo perfecto
5.00
Excelente

2ª Rebajas
4.00
Bueno

Todo bien
5.00
Excelente

Me ha gustado mucho la presentación del producto y el detalle de la bolsa de regalo para guardar el bañador. Gracias
5.00
Excelente

espero disfrutar del precioso bikini adquirido
5.00
Excelente

La entrega se realizó en la fecha indicada.
Respecto a la calidad del producto, teniendo en cuenta su precio, no la considero adecuada.
He utilizado el bikini unos 10 días y se han formado "bolitas blancas" en la braga. No era la calidad que esperaba en relación al precio pagado.
3.67
Bueno

Hola, tuve un problema con el repartidor de UPS porque puso que mi paquete estaba entregado cuando no lo había hecho y llamé a su atención al cliente que me dijeron que me llamarían cuando supieran algo. Ni su equipo ni UPS me informaron de nada más. Tuve que estar llamando yo a un 902 y hacer dos viajes a un punto de recogida de UPS. No se si volvería a comprar algo con ustedes, la verdad.
2.00
Malo

andressarda.com responde: 07-08-2017
Buenas tardes Natalia, Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Lo comentamos tanto a UPS que a nuestro equipo para asegurarle el mejor servicio en el futuro. Nos ponemos en contacto con usted por e-mail. Un saludo, Andres Sarda

Genial
5.00
Excelente

Todo muy bien
5.00
Excelente

La entrega y la presentación fue fantástica. Lamentablemente tuve que devolver el pedido porque no era mi talla y todavía no tengo noticias si lo han recibido y cuándo va a proceder a hacerme la devolución.
Muchas gracias.
4.00
Bueno

Son muchos años llevando esta marca, siempre con la misma calidad y comodidad. Excelente producto.
4.33
Bueno

Buen producto y servicio
3.67
Bueno

El Servicio estupendo, pero lo hemos devuelto porque no queda bien puesto.
Cosa que no entiendo porque tengo otro de Uds con la misma talla y va perfecto.
3.67
Bueno

Todo correcto
4.33
Bueno

Muy bien valorado porque realmente lo merece, buenísima calidad de los productos, plazo de entrega y la entrega muy bien coordinado y la página web un 10. Gracias.
5.00
Excelente

Llame por teléfono al servicio de ventas pq tenia dudas y me atendieron de maravilla
5.00
Excelente

muy satisfecho
5.00
Excelente

LA COMPRA HA CUMPLIDO TODAS LAS ESPECTATIVAS
5.00
Excelente

La experencia es buena de hecho he pedido otras prendas
Pr los tirantes no son regulables muchas gracias
4.67
Excelente

Gran variedad de posibilidad de compra on line.
5.00
Excelente

I have made a refund of an Item not acknowledged.
Ne Item purchased not received (more than a week)
Poor service
1.00
Muy malo

Transacción excelente Muy satisfecha con el producto, rapidez en el envio y cuidadosa envoltura y empaquetado del mismo. Un DIEZ
5.00
Excelente

Segundo pedido que efectuó y nuevamente excelente
5.00
Excelente

Lo tuve rapidìsimo.Atención al cliente perfecta y presentación del pedido fantástica con su bolsa , neceser para guardarlo y factura todo muy cuidado. Gracias.
5.00
Excelente

No me parece correcto que no manden envíos a las Islas Canarias. Es injusto. Si hay q pagar impuestos canarios, se sabe y se pagan en la aduana. No hay problema. Pero me gustaría poder recibir envíos d ustedes.
3.33
Suficiente

Enhorabuena a tod@s l@s que hacen posible esta firma.
Un saludo
5.00
Excelente

Muy contenta
5.00
Excelente

La plataforma de pagos/cobros no siempre funciona bien.
Sin embargo, los problemas se resuelven en un plazo de tiempo razonable.
La experiencia de compra ha sido satisfactoria.
5.00
Excelente

Soy cliente desde hace años y este he vuelto a adquirir 2 biquinis. Respecto a la promoción "gana una sorpresa" introduciendo tu código, opino que la pregunta de eliminación "¿cuantas personas crees que participarán en este concurso este mes? debería ser mas específica. Es imposible saber por ejemplo si se trata de un concurso nacional, ya que se venderá en múltiples países. Imposible acertar
4.33
Bueno

Todo muy correcto
5.00
Excelente

Encantada con mí compra
Gracias
5.00
Excelente

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con andressarda.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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