Produkterne jeg bestilte or som sådan ok på nær det ene. Bestilte en rampe til opkørsel i container. Rampen er beskrevet at den er 150mm i højden men selve knækket på rampen gør at rampen for enden af opkørslen er 200mm hvilket gør at du køre op og så ned igen for at komme ind i containeren. Det giver problemer med at palleløfter skal skraves Ind over. Havde det stået i beskrivelsen klart og tydligt havde jeg undladt at købe rampen på denne shop. Levering overholde heller ikke de beskrevet 2-3 dage.
Har bestilt en vare som der var 4-6 dages leveringstid på. det er nu over måned siden og min vare er ikke kommet, men de har trukket pengene. Når man snakker med dem fraligger de sig alt ansvar, da de mener at leverandør har fået pakken væk.
Report review
Answer by topregal.dk
Mar 5, 2024
Kære TOPREGAL-kunde,
Dine bekymringer vedrørende den ikke rettidige levering af din vare er af største betydning for os, og vi forstår fuldt ud den utilfredshed, det har medført. Vær venlig at vide, at vi straks har truffet foranstaltninger ved at kontakte vores leverandør for at afklare statussen på din bestilling. Vi holdt tæt kontakt med dig og transportfirmaet indtil leveringen endelig fandt sted.
Vi glæder os til at have muligheden for at overbevise dig om vores service ved næste lejlighed og give dig en problemfri indkøbsoplevelse.
Venlig hilsen,
Dit TOPREGAL-team!
Jan 24, 2024
Verified review
Produkterne jeg bestilte or som sådan ok på nær det ene. Bestilte en rampe til opkørsel i container. Rampen er beskrevet at den er 150mm i højden men selve knækket på rampen gør at rampen for enden af opkørslen er 200mm hvilket gør at du køre op og så ned igen for at komme ind i containeren. Det giver problemer med at palleløfter skal skraves Ind over. Havde det stået i beskrivelsen klart og tydligt havde jeg undladt at købe rampen på denne shop. Levering overholde heller ikke de beskrevet 2-3 dage.
Report review
Answer by topregal.dk
Jan 24, 2024
Kære TOPREGAL-kunde,
tak for din hjælpsomme anmeldelse, og vi undskylder oprigtigt for den ulejlighed, du har forårsaget. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan løse dit problem med det samme.
Dit TOPREGAL-team!
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.