VONROC SverigeReviews:
443 reviews in the last 12 months513 total reviews
Excellent
Top positive review
May 26, 2023
Verified review
Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.
Read more
Top negative review
Jan 11, 2023
Verified review
Produkterna verkar vara av hyfsad kvalitet, men jag förväntar mig inte något märkvärdigt - till det priset. Transporten var snabb men tillkrånglad med onödigt många besked via flera kanaler. Två produkter beställdes samtidigt, men skickades separat, vilket ställde till problem. Förpackningen kan fungera vid försäljning över disk, men knappast vid e-handel. Vem som helst kan öppna förpackningen under transporten utan att det märks. Den var inte ens försluten med tejp, vilket är ofattbart nonchalant. Jag inser att man har förenklat hanteringen genom att skicka varje produkt i sin förpackning och för sig, men det borde vara dyrare transport än att samsända. Vad händer om något saknas i förpackningen - skickas då komplettering snarast utan extra besvär?
Read more
Reviews for VONROC Sverige
Sep 20, 2023
Verified review
Report review
Sep 11, 2023
Verified review
Report review
Sep 10, 2023
Verified review
Report review
Sep 6, 2023
Verified review
Report review
Sep 6, 2023
Verified review
Report review
Sep 4, 2023
Verified review
Report review
Sep 16, 2023
Verified review
Leveransen kom ej på avtalad tid eller dygn. Den kom ej hellre till min adress som var lovat. Fick hämta den på PostNords utlämningställe 5 km från rätt plats och någon dag senare. Emballaget var trasigt men produkten verkar vara ok.
Skärpning bör ske så att ni levererar enligt era erbjudande. Dåligt att paketet inte kom utan jag fick ta min bil för att hämta det!
Report review
Sep 19, 2023
Verified review
Batteri fungerar inte. Kan inte prova maskin
Report review
Answer by VONROC Sverige
Sep 26, 2023
Hej Sven-Åke,
Tack för ditt omdöme!
Jag kan se att vi redan varit i kontakt och att vi skickat dig ett nytt batteri.
Skulle du ha några funderingar eller frågor så kan du alltid kontakta vår kundtjänst via service@vonroc.se
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Sep 9, 2023
Verified review
Batterier fungerar inte
Report review
Answer by VONROC Sverige
Sep 12, 2023
Det är beklagligt att höra att batterierna inte fungerar som de ska. Vi beklagar för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Vänligen kontakta vår kundtjänst vi länken här nedan så hjälper vi dig att hitta en lösning!
https://vonroc.se/kontakt
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 9, 2023
Verified review
Bra priser. Synd bara att bitshållaren ej går att få loss efter ett par hundra skruv men slagskruvdragare...
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Tack för din feedback och för att du delar din erfarenhet med oss. Vi är glada över att du tycker att våra priser är bra. Vi beklagar dock om du haft problem med bitshållaren.
Du kan alltid kontakta oss via formuläret här nedan om du har garantifrågor eller funderingar!
https://vonroc.se/kontakt
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 21, 2023
Verified review
snabb leverans och hög kvalitet
snabb leverans , bra hemsida, bra packat och inte minst bra produkt av hög kvalitet
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 21, 2023
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba leverans, hemsida, och produkternas höga kvalitet. Din feedback betyder mycket för oss!☀️
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 4, 2023
Verified review
helt ok kvalitet till vettiga priser med väldigt snabb leverans.
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Vi tackar för din kommentar!
Det är kul att höra att du är nöjd med både produktkvaliteten, priserna och den snabba leveransen. Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att kontakta oss. Din feedback är värdefull för oss 🌞
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 11, 2023
Verified review
Väldigt bra produkt (pump) samt en professionell kundservice.
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Tack för dina vänliga ord!
Det gläder oss att du är nöjd med vår pump och kundservice. Om du någonsin behöver hjälp eller har några funderingar, tveka inte att kontakta oss 🌞
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 17, 2023
Verified review
Bra produkt smidig leverans.
Hälsningar Åke Larsson
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 21, 2023
Tack! Det gläder oss att du är nöjd med produkten och att leveransen gick smidigt. Vi uppskattar din feedback! 🌞
Med vänlig hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 10, 2023
Verified review
Snabb och bra leverans och bemötande i kundtjänst.
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Vi är tacksamma för din feedback!
Att höra att du upplevde både snabb leverans och bra kundtjänst gör oss mycket glada 😇
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Sep 1, 2023
Verified review
Super snabb leverans med PostNord 🤗
Report review
Answer by VONROC Sverige
Sep 6, 2023
Det är bra att höra att leveransen var snabb och smidig med PostNord! Tack för att du delade din positiva erfarenhet med oss. 😊
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 24, 2023
Verified review
Snabb leverans och lätt att monters
Report review
Answer by VONROC Sverige
Sep 6, 2023
Det är härligt att höra att leveransen var snabb och att monteringen var enkel!
Tack för din feedback och vi hoppas att produkten fortsätter att uppfylla dina förväntningar. Om du har frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig. 🌞
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 7, 2023
Verified review
Kom snabbt direkt hem till dörren
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Det är fantastiskt att höra!
Vi är glada över att du upplevde en snabb och smidig leverans ända fram till din dörr. Tack för att du valde oss och om du har frågor i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss. 🌞
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 4, 2023
Verified review
Snabb leverans, bra produkt
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Tack så mycket för din feedback! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med både leveranstiden och produkten.
Om du någonsin behöver hjälp eller har några funderingar så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC
Aug 15, 2023
Verified review
Snabb och effektiv service.
Report review
Answer by VONROC Sverige
Aug 22, 2023
Vi vill tacka dig för din värdefulla feedback!
Att höra att du upplevde vår service som snabb och effektiv gör oss verkligen glada. Vi lägger stor vikt vid att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelse 🌞
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC