VONROC Sverige- Logo - reviews

VONROC Sverige
Reviews:

443 reviews in the last 12 months513 total reviews  

4.51
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

May 26, 2023
 Verified review
Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.
Read more
See all positive reviews

Top negative review

Jan 11, 2023
 Verified review
Produkterna verkar vara av hyfsad kvalitet, men jag förväntar mig inte något märkvärdigt - till det priset. Transporten var snabb men tillkrånglad med onödigt många besked via flera kanaler. Två produkter beställdes samtidigt, men skickades separat, vilket ställde till problem. Förpackningen kan fungera vid försäljning över disk, men knappast vid e-handel. Vem som helst kan öppna förpackningen under transporten utan att det märks. Den var inte ens försluten med tejp, vilket är ofattbart nonchalant. Jag inser att man har förenklat hanteringen genom att skicka varje produkt i sin förpackning och för sig, men det borde vara dyrare transport än att samsända. Vad händer om något saknas i förpackningen - skickas då komplettering snarast utan extra besvär?
Read more
See all critical reviews
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for VONROC Sverige

Filter
Rating
 Sort by  
Relevance
(3)
Reset
Nov 2, 2023
 Verified review

Snabbt svar men osakligt, Inger inte förtroende

Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Report review
Mar 18, 2023
 Verified review
Mutterdragare Batteridriven mutterdragare 20V – 4 inställningar: 100/200/300/400Nm – Inkl. 4 hylsor | Inkl. 2.0Ah batteri och snabbladdare Denna ska kunna dra 400Nm Men klarar bara 100Nm med fulladdat batteri.
Report review
Answer by VONROC Sverige
Mar 28, 2023
Hej, Jag kan se att vi varit i kontakt och att vi skickat dig en ny maskin 😊 Skulle det vara så att du har frågor eller funderingar angående den nya maskinen så skicka gärna ett mejl till mig! Jag önskar dig en fortsatt härlig tisdag! Med vänliga hälsningar, Sara VONROC
Jun 25, 2023
 Verified review
Inte så bra
Report review
Answer by VONROC Sverige
Jun 27, 2023
Tack för din feedback! Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Vi värdesätter din åsikt och vill gärna få mer information för att kunna förbättra oss. Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan ta itu med eventuella problem eller frågor du har. Vi strävar alltid efter att ge en bra kundupplevelse och vi uppskattar din feedback, du kan nå oss via service@vonroc.se Med vänliga hälsningar, Sara VONROC