Dedicated NutritionReviews

Hallo, We hebben deze bestelling en de communicatie nog eens bekeken en zijn tot de conclusie gekomen dat de communicatie niet gelukkig is geweest. Wat dit shirt betreft klopt het wel wat eerdere gecommuniceerd is, deze druk is daadwerkelijk bedoelt enigszins verweerde uitstraling te hebben, maar begrijpen het ook dat je hier een andere verwachting bij had. Een nieuw item toesturen zal dus niet helpen, want deze zal hetzelfde verweerde effect hebben, vandaar ook dat is gezegd dat je het item mag terugsturen. Helaas is in de communicatie geen rekening gehouden met het feit dat in onze standaard retourinstructies staat dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. Dit had niet moeten gebeuren. Wat we inmiddels hebben gedaan is het aankoopbedrag van het shirt terugstorten. Het t-shirt hoef je niet terug te sturen, als je het zelf niet wilt dragen kun je er hopelijk iemand anders blij mee maken. We hopen met deze de onvrede enigszins te hebben kunnen wegnemen. Met vriendelijke groet, Team Dedicated