FixPart.hu

Reviews:

The adapter, I ordered according to the advice of the site, simply doesn’t match to the TV - monitor, 1 item - out of 3 - didn’t arrive.

Telephone contact!!!!!!!

Doesn't deliver on time at all

A megrendelt termék megfelelő. A szállítónak viszont nem adták át az alap elérhetőségeimet, e- mail, telefonszámot. Emiatt napokkal később jutottam a rendelt termékhez.

Mosógép mandzsettát rendeltünk, a mosógép gyári számához kerestem az alkatrész, a weboldal szerint a termék kompatibilis a mi mosógépünkkel, de a valóságban nem. Lehet nem a kereskedő tehet róla, de az tény, hogy más kialakítása van és nem fekszik fel teljesen a dobot körbevevő "hordóra"

Hűtő csuklópánt készletet rendeltem. Az áru gyorsan megérkezett. Viszont küldtek egy új és egy bontott felsőt! Tehát az alsó helyett egy bontott felsőt! Magyarországról az ügyfélszolgálat nem elérhető, panaszomat nem kezelik!

Egy mosógép ajtó tömítését nem négybe hajtva kellene postázni!

Nem volt értesítés a kiszállítás előtt

A weboldalon a termék úgy volt feltüntetve, hogy raktáron. Kézbesítési idő 3-4 nap. Ezzel szemben több mint 1 hete várom a csomagot és a csomag nyomonkövető szerint még mindig Németországban van...

The original replacement part that I ordered is claimed to be a guaranteed fit for my Bosch blender, but it destroyed another part as well. The customer "care" can be reached solely via email, and their response time is terrible (3-4 working days). After 2 months of exchanging emails they returned the original price without asking me prior, and were deflecting any responsibility regarding the damage. They also refused to help to come up with any kind of solution. Despite the fact that their database of replacement parts is enormous I'd not recommend them due to such a despicable service.

Egy porszivo alkatreszt rendeltem, aminek a kiszallitasi ideje haromszor volt elhalogatva. Egy nagyon ideges panasz utan, hirtelen elkezdtek erkezni az ertesitok, hogy uton van. Vegul megkaptam az alkatreszt a megjosolt ido elott, de URAIM ez nem egy profin es hatekonyan megszervezett kiszallitas(meg akkor sem ha kulfoldrol kell behozni az arut- ha Önök ezzel takaroznak, akkor mar reg elrontottak az uzletuket...). Azt irjak az emailben, hogy Önöket a kliensek atlagban 9.6-al.ertekelik. Reszemrol csak 2 csillag...

Az általam megrendelt terméknél nem volt feltűntetve, hogy jobbos vagy balos illeszkedésű, ezt a rendelés előtt az ügyfélszolgálatnál emailben meg is kérdeztem, de semmi használható információt nem kaptam. Ennek ellenére megrendeltem a 2 db sütősínt, de csak egy használható, szerettem volna a masikat visszaküldeni, de az ügyfélszolgalat a mai napig nem reagált. Hiányos és fejletlen a kapcsolattatás, mert csak emailben lehet kommunikálni.

I just have finished a very long time fighting with the Fixpart. One of the items I ordered and received them was had not fit to the requirements. Therefore I asked a refund that have managed to close only now so it lasted for appr. 2,5 month due to mainly flexibility and communication misconduct from the part of the Fixpart.

Elsőre teljesen más alkatrészt küldtek mint amit rendeltem. Telefonos ügyfélszolgálat nincs, az emailes válaszra napokat kell várn, így nem volt gördülékeny az ügyintézés. Végül másfél hét után elküldték a jót, de addigra már rég beszereztem máshonnan, mert anélkül használhatatlan volt a mosógép.