Beoordelingen voor tuinflora.com



Goed

4.14/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 1.859 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
Sinds de aanmelding zijn in totaal 2.251 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Doorgegeven dat 1 van de 2 planten niet in goede staat was en direct een nieuwe (zonder extra kosten) toegezonden gekregen. Prima service
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
De levering duurde erg lang, zondag avond besteld en pas vrijdag in huis.
Ook stond er op de helft van de producten geen naam zodat ik geen notie had wat wat was.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Het zijn mooie planten.
4.00
Goed

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
20-05-2018
Plant ziet er uit als goede kwaliteit. ls snel geleverd. Kan niet beter.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Alles dik in orde. Goed verpakt... mooie gezonde plantjes. Extra handleiding. Nu hopen dat alles flink groeit.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Snelle levering, het enige wat ik mis is een stickertje met de naam op de plant. Zit er niet op , is lastig als je 2 verschillende rozen hebt besteld.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Snelle levering
4.33
Goed

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
20-05-2018
De planten waren beschadigd aangekomen. Deze werden zonder problemen vervangen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Het was allemaal goed verpakt en tijdig geleverd.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Ik had besteld met aflevering op woensdag, kwam al dinsdag.
De aubretia was stevig verpakt voor vervoer maar lag los in de verpakking. Hele. Aal door elkaar, waarschijnlijk te droog.
Maar verder keurig. Zeker. Vooral gebruiksaanwijzing heel netjes.
3.67
Goed

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Nvt
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
20-05-2018
Levering héél snel ingepakt, netjes en voorzichtig, zèér op tijd.
4.33
Goed

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
13-05-2018
20-05-2018
Heel tevreden over de service Mooie verzorgde perkplanten mogen ontvangen.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
20-05-2018
Prima planten, zorgvuldig verpakt, vlotte levering
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
20-05-2018
Ik ben tevreden ,plant is prachtig,gezond en was goed ingepakt,
Persoonlijk vind alleen i jammer ,dat ik zelf de bezorg moment niet kan kiezen.
Top,ik ben zeer tevreden
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
20-05-2018
Niet binnen de beloofde termijn geleverd. Vraag is, bij telefonische navraag onbeantwoord gebleven of de Ceanothus van het type Burkwoodii was en daarom dus geen 5 sterren. Producten zijn wel heel aangekomen en zien er redelijk uit.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
20-05-2018
Mooie planten verpakking goed verzorgd
4.00
Goed

Datum van publicatie
20-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
20-05-2018
Goed en degelijk ingepakt vlug geleverd met goede beschrijving hoe te planten Hoop nu op prachtige bloemen deze zomer bedankt voor mijn fleurige balkon
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
snelle levering goede producten service heel goed
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Hallo
Ik had planten verwacht. En er zaten in mijn bestelling 4 wortels.
Dus dat viel anders uit dan verwacht
Groetjes
4.33
Goed

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Bestelling nooit ontvangen Eerder gebeld om te verzetten. Vandaag geen bericht en niet geleverd. Niet telefonisch te bereiken...
1.00
Slecht

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Prima heel tevreden..
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Goed en snel geregeld
4.00
Goed

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Bestelling op site ging goed. Makkelijk betalen achteraf.Plantjes waren wel echt heel iel. Een van de plantjes de vlinderstruik was zo iel dat ik de vlinders heb gevraagd zeker deze zomer niet op het plantje te landen. Andere plant was redelijk. Even afwachten wat de plantjes gaan doen.
3.00
Redelijk

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
19-05-2018
Planten vallen serieus tegen.
2.67
Redelijk

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Helaas was de verzending van mijn tweede vlinderstruik op stam niet helemaal goed gegaan, maar dat ligt niet aan tuinflora maar aan de bezorgdienst. Het zijn erg kleine boompjes bij levering met weinig blad en nu was er helemaal niet veel van over. De plant lag helemaal uit zijn pot in de doos. Dat vond ik heel jammer. Ik had er wel ook wel iets meer van verwacht, op de foto is hij prachtig.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
19-05-2018
Uitgestelde levering van de bestelling keurig op de gevraagde dag geleverd. Helaas deels foutieve levering maar belletje met uiterst vriendelijke klantenservice de volgende dag juiste deel geleverd. AfspraakAfspraak. Topservice.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
29-04-2018
19-05-2018
4 plantjes besteld, waarvan 2 weken na het planten, eentje niet gelukkig was, dood.
Heb hierover gemaild en foto's vd plantjes bijgevoegd. Kreeg direct een mail terug of ik het geld terug wou hebben of een nieuwe plant, heb voor de laatste gekozen.
2 Dagen na het contact heb ik de nieuwe plant al binnen
Top service
Nu weer een nieuwe bestelling, met nog meer plantjes, gedaan :-)
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Snel geleverd. Goede kwaliteit
4.00
Goed

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
12-05-2018
19-05-2018
Planten in slechte toestand ontvangen. Beschadigd, aarde eruit, niet degelijk verpakt.
2.33
Matig

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
19-05-2018
Prima snelle service, hoop dat de plant het goed gaat doen , dat is nog even afwachten
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
10-05-2018
19-05-2018
Boompjes in goede orde ontvangen. Zien er goed uit. Service kan ik niet zo goed beoordelen. Behalve dat alles prima is uitgevoerd. Maar service komt met name om de hoek kijken als er iets niet goed gaat en hoe dat dan opgelost wordt. Daar hebben wij op dit moment nog geen ervaring mee want alles ging prima.
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
19-05-2018
Besteldatum
10-05-2018
19-05-2018
Levering zou idd na 2 dagen gebeuren.super dachten we, maar DPD vond het adres niet en belde niet gewoon even op. Dan maar ander adres opgegeven om 2dagen later te leveren. Wordt het een dag vroeger geleverd, dus gesloten poort. Dan maar ophalen in parcelshop de dag erna met bewijs van ophaalafspraak. In winkel niets geleverd. Hele rompslomp om te bellen. pakje al retour,dan nr depot, geen hulp
1.00
Slecht

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
18-05-2018
levering en service verdienen een duim Hoe het product zich zal ontwikkelen is afwachten omdat het nu 3 nog jonge stekjes zijn waarvan 1 in niet zo goede staat en dus een couveusestekje is..... maar het zal vast wel goed komen met de kleine....
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
10-05-2018
18-05-2018
snelle levering, goed verpakt met instructie. Goede service. In de toekomst ga ik hier weer bestellen en niet duur
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
18-05-2018
Het produkt was slecht verpakt waardoor het in een zeer slechte toestand verkeerde.
Na een klacht te hebben ingediend kregen we ook al een nietszeggend antwoord terug.
Voor ons GEEN bestellingen weer bij TuinFlora
1.67
Matig

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
11-05-2018
18-05-2018
Geen enkele opmerking, alles is perfect gegaan, super
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
10-05-2018
18-05-2018
mijn planten zat 3dagen in een winkel en ik wist niks van. postbode heft niks achterlaten om te zeggen dat hij er was geweest.plantjes gelukkig waar nog goed, maar denk dat je moet duidelijker maken wat is een plant en wat is een bol.
3.33
Redelijk

Datum van publicatie
18-05-2018
Besteldatum
09-05-2018
18-05-2018
Ik heb geen reactie mogen ontvangen op mijn klacht.

S.lahlou
2.00
Matig

tuinflora.com

Contact
Achterweg Zuid 33c
2161DX Lisse
Nederland
melvinjansen@floradirect.nl
tuinflora.com
Winkel-exploitant
Bulbs Direct B.V.
Achterweg Zuid 33c
2161DX Lisse
Nederland
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
M.E.C. Jansen
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met tuinflora.com.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.