VONROC Danmark- Logo - reviews

VONROC Danmark
Reviews:

308 reviews in the last 12 months464 total reviews  

4.63
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Jul 24, 2023
 Verified review
Gode produkter og hurtig og sikker levering - eller det man som forbruger forventer. Der hvor Vonroc især adskiller sig er på pris og service. Prisen er virkelig attraktiv, og service er best in class. Jeg manglede fx i en pakke 2 skruevinger... de kom 2 dage senere med en beklagelse. Jeg har ved en enkelt lejlighed returneret en vare (bestilt 2x) og hele returneringen foregik med smil på læben og besked om, at pengene var på vej retur til min konto.
Read more
See all positive reviews

Top negative review

May 20, 2023
 Verified review
God levering, men jeg ønskede desværre at aflevere produktet igen, hvor returneringsprocessen er lidt latterlig. 1) Først skal man selvfølgelig gøre opmærksom på, at man ønsker at sende varen retur, 2) herefter skal man udfylde en formular som man skal sende tilbage til VONROC, 3) for derefter at udfylde endnu en formular, 4) som man så skal printe ud og sætte på pakken. Ret omstændigt, især når man desværre ikke har en printer.
Read more
See all critical reviews
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for VONROC Danmark

Filter
Rating
 Sort by  
Relevance
(9)
Reset
6 days ago
 Verified review
Report review
Answer by VONROC Danmark
5 days ago
Hej! Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du er utilfreds. Hvis du har lyst til at kontakte os på service@vonroc.com, vil jeg meget gerne forsøge at gøre tingene bedre for dig. Jeg ser frem til at høre fra dig! Med venlig hilsen, Rexi VONROC
Mar 10, 2024
 Verified review
Der mangler dele til fitnessættet, en rem til fod og et håndtag. Vh Lisbet
Report review
Answer by VONROC Danmark
Mar 13, 2024
Hej, jeg er her! Tak for din anmeldelse. Den var virkelig ikke god. Jeg foreslår, at du tager kontakt til os på service@vonroc.dk, så vi kan løse det! Håber at høre fra dig snart. Rexi VONROC
Mar 13, 2024
 Verified review
Jeg har endnu ikke modtaget børsten
Report review
Answer by VONROC Danmark
Mar 13, 2024
Hej! Jeg beklager, at pakken ikke er nået frem til dig. Send venligst en e-mail til kundeservice på service@vonroc.dk, så løser vi naturligvis problemet for dig. Rexi VONROC
Dec 27, 2023
 Verified review
dem i bruger lyver om de har været og levere.vi var hjemme og de sagde de have været der. find nogle nye til at levere. post nord er noget lort.
Report review
Jan 16, 2024
 Verified review
Måtte foretage 2 bestillinger for at få en faktura på 1 bordrundsav, men fik til gengæld tilsendt 2 bordrundsave med 2 dages mellemrum
Report review
Dec 30, 2023
 Verified review
Det er jo svært at vurdere, når pakken ikke er ankommet endnu 😕
Report review
Sep 8, 2023
 Verified review
delene i pakken, som samles til den købte sav, var ikke de korrekte. Så jeg skulle til at bore nye huller og ændre på stativet for at få det til at virke.
Report review
Dec 15, 2023
 Verified review
Jeg bestilte vare hos jer ca. 5/12. Varen er ikke kommet endnu, og jeg må tro, at pakken er forsvundet, hvilket giver mig tab. Morten Boje.
Report review
Jun 17, 2023
 Verified review
Jeg har ikke modtaget min varer,men har betalt.6 juni.
Report review