Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
May 11, 2023
Verified review
Ich habe ein Bild auf Leinwand drucken lassen. Das Produkt wirkt sehr hochwertig. Der 3cm breite Keilrahmen ist stabil und die Leinwand liegt auf einer Unterlage auf, was dazu führt, dass sie sehr glatt ist. Die Druckqualität entspricht meiner Vorlage. Da auch die Lieferist in Ordnung ist, gebe ich dem Produkt ein "Sehrgut"
Leider kann ich bei dieser Bestellung nur zwei Sterne geben. Die Ware ist toll.
Abzüge gibt es deshalb, weil die Produktion lange gedauert hat und die Lieferzeit mit DPD überirdisch lange war. Ich weiß, dass der Händler nicht direkt dafür verantwortlich ist, aber vielleicht sollte man überlegen, ob man nicht einen anderen Versanddienstleister beauftragt. Da der Kunde die Versandkosten zahlt, kann man auch ein Unternehmen beauftragen, welches nicht sechs Tage benötigt, bis die Zustellung erfolgt.
Service sehr gut, Farbtreue der Bilder leider nicht
Als Digital Artist suchte ich nach einem neuen Dienstleister, der mir meine gerenderten Bilder auf Leinwand drucken sollte und bin dabei auf halloleinwand.de gestoßen. Die Webseite fand ich sehr ansprechend, die Preise sind okay. Leider kann man die Bilder nicht in CMYK hochladen, sondern nur in RGB. Bei einer Testbestellung musste ich feststellen, dass man nicht in der Lage ist, schwarz zu dunkelgrau-Kontraste akzeptabel im Druck wiederzugeben. Der Support hat sich sehr bemüht und mir wurde auch kostenfrei ein weiteres Bild zugestellt, am Ende war das Problem allerdings leider nicht lösbar. Bei anderen Druckdienstleistern für Leinwandbilder auf Keilrahmen hatte ich dieses Farbtreue-Problem bisher noch nicht. ich gehe davon aus, dass wenn andere Kunden einfach nur Fotos auf Leinwand drucken lassen, dies problemlos funktioniert, aber eben bei gerenderten Bildern mit problematischeren Farben und Kontrasten nicht. Damit dürften aber beispielsweise auch Fotografen, die schwarz-weiß-Bilder drucken lassen wollen, ein ähnliches Problem haben. Für die Farbwiedergabe der Drucke würde ich normalerweise nur drei Sterne vergeben, aber wegen des exzellenten Supports, der sich viel Mühe gegeben hat, eine Lösung herbeizuführen, werden es dann doch vier.
Report review
Feb 6, 2024
Verified review
alles gut bis auf einer Sache
der Bestellvorgang ist einfach und die Ware kommt schnell nach Hause. Einziges Manko: man kann das Bild nicht drehen (das macht bei den 6-eckigen z.T. viel aus)
Report review
Feb 4, 2024
Verified review
Sehr tolles Produkt, leicht anzubringen und zu tauschen. Kundenservice sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert
Report review
Feb 6, 2024
Verified review
Alles gut wie immer, leider gab es dieses Mal nicht den Rabattcode von 20% wie überall beschrieben. Schade
Erneute falsche Abstandshalter geschickt 😏
Ansonsten Alles gut
Report review
Feb 6, 2024
Verified review
Die Druckqualität war früher besser
Report review
Feb 6, 2024
Verified review
Qualität ist gut
Report review
Feb 6, 2024
Verified review
Report review
Jan 19, 2024
Verified review
Report review
Jan 27, 2024
Verified review
Katastrophale Verpackung
Leider war die Verpackung der Bilder / Shapes in einem katastrophalen Zustand. Der Karton war halblebig zugeklebt und überall waren offene Stellen. Die Bilder waren zum Glück, bei Regenwetter, unberührt davon. Auch der Abstandshalter zur Anbringung der Hexagon-Bilderform hat gefehlt. Sehr schade. Qualität der Bilder aber gut.
Report review
Answer by custtom.de
Jan 29, 2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Paket unzureichend in einem derart schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unsere Verpackungen sind so konzipiert, dass die darin verpackte Ware bestmöglich geschützt wird. Es muss in diesem Zusammenhang geklärt werden, wie die Verpackung verklebt wurde. Ebenfalls ist es natürlich nicht unsere Art, dass Teile vergessen werden mitzuschicken, aber leider passieren Fehler. Ich kann erkennen, dass Sie sich direkt an unseren Kundenservice gewendet haben, die direkt eine Lösung angeboten haben. Wir danken Ihnen hierfür vielmals und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Feb 6, 2024
Verified review
Mein Paket ist nach 2 Wochen immernoch nicht da.
Report review
Answer by custtom.de
Feb 7, 2024
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus nochmals überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Jan 17, 2024
Verified review
Sehr gut
Ich habe die tollen custtom shapes auf pinterest entdeckt und war echt begeistert.
Zunächst das positive:
Lieferzeit wie versprochen
Qualität ist wirklich toll
Leicht anzubringen
Negativ:
Keine Prüfung ob die hochgeladene Datei ausreichend ist.
Bilder können nicht noch einmal in Bearbeitung genommen werden
Werde mit Sicherheit noch mal nachbestellen um meine Fotowand zu erweitern
Report review
Jan 17, 2024
Verified review
Sehr schöne hexagone, nur ein stern abzug da ich das Gefühl habe es liegt ein komischer Filter über manchen Bildern die unter anderem die Hauttöne verfälscht. Ansonsten Top!
Vielleicht sollte noch ein anderer Lieferant hinzugefügt werden. DPD idt mist ^^
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.