solarplexius.no- Logo - reviews

solarplexius.no
Reviews:

81 reviews in the last 12 months121 total reviews  

3.94
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

Jul 3, 2023
 Verified review
After ordering, a sales representative calls you up to ask which specific model of the vehicle you have, as many vehicles comes in different wheelbases, door configurations etc, so they called to ask about details. I clicked on the ad cause they had a promo code and now was the right time to order, but since that code isn't something they provide to you in any email and the code needs to be entered manually, I forgot to enter it and lost the discount. I wish the code was either automatically entered, or you would automatically get the discount when clicking a link in a newsletter. Another thing, which in this case is out of their control, is the delivery time from UPS/Norway Postal Service that keeps changing. I think 4th of july was the first date, then the 5th, then it was the 6th and now the 6th or 7th of July. I think even PostNord is a better alternative than UPS in this case.

Top negative review

Jun 1, 2023
 Verified review
Hadde gitt null stjerner om jeg kunne. Eller minus 5. Elendig produkt som ikke forteller at det i praksis betyr 2 defekte bakvinduer. Dessuten er det en kundebehandling som burde kvalifisere til straffeforfølgelse. Fikk en chat med "Lasse", og etter en time uten svar fra ham, lukket han bare chatten. Jeg har aldri blitt så dårlig behandlet av et "seriøst" selskap.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for solarplexius.no

Filter
 Sort by  
Relevance
(3)
(4)
(14)
Reset
Apr 6, 2024
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Apr 10, 2024
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din vurdering
9 days ago
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
4 days ago
Beklager at du ikke virker helt fornøyd med noe, enten det er produkt, frakt eller noe annet, ikke nøl med å ta kontakt med oss ​​på telefon eller e-post slik at vi kan forsikre oss om at det er i orden
11 days ago
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
4 days ago
Beklager at du ikke virker helt fornøyd med noe, enten det er produkt, frakt eller noe annet, ikke nøl med å ta kontakt med oss ​​på telefon eller e-post slik at vi kan forsikre oss om at det er i orden
Mar 9, 2024
 Verified review
Sendt email to support about aditional charges witch you web site states there should not be. No response
Report review
Mar 10, 2024
 Verified review
Window does not appear dark tinted after installation. It just looks like a mirror.
Report review
Answer by solarplexius.no
Mar 13, 2024
Sorry to hear that you are not satisfied with how it looks, just let us know if there is something we can do to help you. We want all customers to be happy about the products
Mar 15, 2024
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Mar 20, 2024
Tråkigt att du inte är nöjd med någonting av din beställning. Tveka aldrig att höra av dig till oss så vi kan hjälpa till om det är något
Feb 17, 2024
 Verified review
The webshop is crap - we ordered to our business, and they did not put on our business name, so the delivery were returned. Second time around, after we had been i n contact with Solar P. several times, they sent the package out again to our company... NOT - again they did not put on our company name on the package - this is a jus a big mess
Report review
Answer by solarplexius.no
Feb 28, 2024
Sorry to hear about your experience, we are in the process to make changes in our webshop to make it better for creating orders for businesses, hope that will make it better. We will also look in to the delivery in your case to see what we can do to make sure it works better going forward
Feb 5, 2024
 Verified review
Svarer ikke på e-post eller chat Solbeskyttelse passer ikke og får ikke kontakt over e-post Useriøst selskap, anbefaler ingen å handle her
Report review
Feb 13, 2024
 Verified review
Passet ikke alle vinduer. 4 plater måtte limes fast.
Report review
Answer by solarplexius.no
Feb 28, 2024
Hei, det skal absolutt ikke trenge å limes til vinduene. Da må noe ha gått galt, vi har solgt mange Volkswagen T5 og aldri hatt det problemet. Det beste er alltid å kontakte oss hvis det er noe som ikke fungerer som det skal, så skal vi sørge for å løse problemet
Feb 20, 2024
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Feb 28, 2024
Beklager å se din vurdering, det er alltid bare å kontakte oss hvis det er noe som ikke har fungert bra med bestillingen. Da skal vi selvfølgelig sørge for å løse problemet
Aug 31, 2023
 Verified review

Install

they were easy to install, but I was not satisfied with the side windows as they do not come with a window down
Report review
Answer by solarplexius.no
Sep 6, 2023
Glad to hear that the products were easy to install! Yes, the tint in door windows does not come down if you wind down. If you want to be able to do that then we recommend that you only buy our products for the stationary windows
Apr 27, 2023
 Verified review
Slow Delivery! You ask for rating before the package has arrived 👎
Report review
Answer by solarplexius.no
May 31, 2023
It should never take that long to deliver a package from us, that is why you got the question about rating before. In this case PostNord unfortunately had trouble during the shipment and we have reported that to them. Hope you got satisfied with the products and dont hesitate to contact us if you need any help going forward
Aug 1, 2023
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Aug 7, 2023
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding
Jun 1, 2023
 Verified review
Hadde gitt null stjerner om jeg kunne. Eller minus 5. Elendig produkt som ikke forteller at det i praksis betyr 2 defekte bakvinduer. Dessuten er det en kundebehandling som burde kvalifisere til straffeforfølgelse. Fikk en chat med "Lasse", og etter en time uten svar fra ham, lukket han bare chatten. Jeg har aldri blitt så dårlig behandlet av et "seriøst" selskap.
Report review
Answer by solarplexius.no
Jun 7, 2023
Veldig trist å høre din erfaring, selvfølgelig ønsker vi å løse slik at det blir så bra som mulig for deg nå med problemene som har oppstått. Vi har sendt deg e-post og skrevet på Facebook med deg tidligere, dersom du ikke er fornøyd på noen måte med produktene våre kan du alltid angre kjøpet og få pengene tilbake. Alle som kjøper hos oss skal være fornøyde Med Solarplexiusfarging er det ikke mulig å løfte ned vinduene dersom du har produktet på dørvinduer. Det er ingenting vi prøver å skjule, og det vises både i filmer og på nettsiden vår. Du får selvfølgelig pengene tilbake fra oss dersom du har kjøpt og ikke visste om dette. Det skal ikke være slik at du chatter med oss ​​og ikke får svar. I dette tilfellet er det den mannlige faktoren der det har gått galt. Chatten har pågått, men vi hadde ingen aktive ved datamaskinen. Vi må beklage dette. Vi skal prøve å sørge for at det ikke skjer igjen i fremtiden. Du kan også ringe oss på Tlf: 23 – 960 052 eller Tele Sverige: +46 (0) 13 870 41. Der svarer vi alltid mellom 08.00-16.00 på hverdager. Eller send oss ​​en e-post på support@solarplexius.no
May 25, 2023
 Verified review
Dette er forferdelig! Det er så mye skade at jeg bare finner denne og jeg betalte over 1000 kr med levering!
Report review
Answer by solarplexius.no
May 31, 2023
På bildene er beskyttelsesfilmen fortsatt på skivene. Det er derfor de ser veldig "skrapete" og skitne ut. Vi sender deg selvfølgelig nye produkter dersom det er tilfelle at produktet har blitt transportskadet
Jul 14, 2023
 Verified review
Svare på epost og chat, dårlig sikt gjennom produktet.
Report review
Answer by solarplexius.no
Jul 19, 2023
Beklager å høre din opplevelse, selvfølgelig skal vi alltid svare på e-poster sendt til oss. Jeg skal se nærmere på hvorfor det ikke har skjedd i denne saken. Du kan alltid ringe oss for å få raskt svar hvis det er noe
Jul 19, 2023
 Verified review
Trash. And expensiv
Report review
Answer by solarplexius.no
Jul 26, 2023
Tråkigt att höra din upplevelse, du får gärna höra av dig till oss om du tycker att något inte har varit bra med produkten. Vi brukar kunna lösa det mesta
Aug 3, 2023
 Verified review
Not fit my car.
Report review
Answer by solarplexius.no
Aug 7, 2023
If the produkt dont fit your car, please call us or send a email. It could be that you got the wrong panels for your model. We will of course send you new products that fit or give your money back if we dont have the right ones for your model
Nov 30, 2023
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Jan 17, 2024
Beklager at du ikke er fornøyd, du kan alltid bare kontakte oss hvis det er noe som ikke har fungert bra. Da sørger vi selvfølgelig for å finne en løsning
Oct 20, 2023
 Verified review
Report review
Answer by solarplexius.no
Oct 24, 2023
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din anmeldelse Når du tester Solarplexius produkter mot vinduene, må du gjøre det fra innsiden av vinduet. Størrelsen på toningen handler om hvordan den ser ut på innsiden med interiøret rundt vinduet I dette tilfellet har du bestilt toning for en BMW 5-serie G30. Det er også en generasjon F10. Hvis det er feil modell du har bestilt, er det alltid mulig å endre den slik at du får riktig toning Det er alltid bare å ringe oss eller sende oss en e-post hvis det er noe som ikke ser ut til å passe. Da skal vi selvfølgelig løse det