Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
Nov 14, 2023
Verified review
I ordered a ski boot, which happened to be too small. I sent it back to the shop and they have refunded the exact same amount.
Big plus for this smooth transaction. It means that Sportano not just advertises, but keeps its promises as well!
Köszönjük visszajelzését. Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink elégedettsége iránt, ezért nagyra értékelnénk, ha visszajelzésének részleteit elküldené nekünk a következő címre: kapcsolat@sportano.hu.
Jan 19, 2024
Verified review
They send me undersized head protector twice…
Report review
Answer by sportano.hu
Jan 22, 2024
Kedves vásárlónk! Rendszerünkben egyetlen egy rendelést találtunk adataival, és abban egy Ground Game Big Typo boksz fejvédő volt L-XL-es méretben. Sajnos nem kaptunk Öntől reklamációt, a tétel méretének hibájával kapcsolatban. A terméket hagyományosan visszaküldte nem kívánt tételként, és mi annak ellenértékét visszautaljuk részére. A terméket online üzletünkben két évig reklamálhatja annak átvételétől számítva. Ha hibásan kerül egy termék kiszállításra, akkor igyekszünk azt minél hamarabb kicserélni. Érdemes minket ilyen esetekben értesíteni a problémáról.
Oct 9, 2023
Verified review
Szar ügyfélszolgálat
Report review
Answer by sportano.hu
Oct 19, 2023
Sajnálattal olvastuk véleményét ügyfélszolgálatunk munkájáról, s bár nem ismerjük annak ténybeli alapjait, örömmel segítünk még egyszer utánajárni problémájának, ha szeretné. A rendelésének száma alapján csupán azt látjuk, hogy a futárcégünk által megkísérelt csomagkézbesítés sikertelen volt.
Minden munkatársunkkal, azon fáradozunk, hogy vásárlóink számára inspiráló és segítőkész közegként szolgáljunk. Szeretnénk ezúton is megköszönni visszajelzését, melyet a javunkra fordítva kívánunk felhasználni, hogy a jövőre való tekintettel még nagyobb körültekintéssel és figyelemmel segíthessünk vásárlóinknak.
Sep 26, 2023
Verified review
Size. Not fair.
Report review
Dec 16, 2023
Verified review
Report review
Answer by sportano.hu
Dec 18, 2023
Szeretnénk ezúton is megköszönni visszajelzését. Véleménye és elégedettsége nagyon fontos számunkra. Nagyon hálásak lennénk, ha részletesen tájékoztatna minket az alacsony szolgáltatási szint értékelésnek okáról.
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.