Review summary
Customers frequently praise the fast and reliable delivery, as well as the quality and durability of products. Many appreciate the competitive pricing, value for money, and the availability of special offers and discounts. Customer service is often described as helpful and responsive, and the returns and refunds process is usually smooth and easy. However, some customers report issues with shipping delays or courier services, and a minority mention defects or issues with specific items. Difficulties reaching support or unresolved customer service issues are occasionally noted. Several customers express frustration over incomplete or inaccurate product descriptions and insufficient assembly instructions, leading to installation challenges. Some also experience difficulties or delays when returning items, and there are requests for longer promotion periods or fewer promotional emails.
This text was automatically created by an AI system from user reviews.
Was this information helpful to you?
Authentic reviews from real people.
How Trusted Shops prevents fake reviewsReviewsMotea International
(60)
(19)
(50)
(178)
(683)
Verified
Zgodnie wszystko z opisem i zdjeciami na stronie , instrukcja w dwoch wersjach jak najbardziej przyjmie to ( elek. I wersja papierowa ) fajnie by było i co mozna poprawić to np. Napisać jaki moment dokrecenia jest srub ( nie ma w instrukcji trzeba szukać w serwisowkach ) mowa tu o śrubach w motocyklu, okres dostarczenia ponad tydzień czasu ale rozumiem bo szło to z Niemiec do Polski,
Podsumowując polecam produkt jak i sama firmę;)
Verified
Tuotteet ovat olleet pääsääntöisesti toivotun laisia ja toimitukset ovat toimineet hyvin. Nyt tuli kuitenkin tapaus, että eräästä tuotteesta puuttui osia. Vaikka palautus onkin pyritty tekemään helpoksi, mietin olisiko vain kannattanut valmistaa puuttuvat osat itse, koska se olisi vienyt vähemmän aikaa. Tuote on nyt kuitenkin palautettu ja toivotaan, että saan pian kokonaisen setin tilalle. Varsinaisestihan tämä ei ollut Motean virhe, vaan tuotteen valmistajan, joka tuotteen on pakannut. Aion tilata Motealta jatkossakin.
Verified
Laukun koko ja paino.
Laukun koko, mittat ja tilavuus pitäisi olla ehdottomasti esillä. Nyt ostat sokkona, sikaa säkissä.
Mutta siihen sopi hyvin ne mitä esittely kuvissa oli. 28,5 alppimono ja kypärä hyvin, samoin 9 eli 44,5 koon luistimet, suojien kanssa ja lätkä kypärä ja koon 15" lätkähanskat.
Korkeus noin. 43cm leveys n. 34 cm ja syvyys n. 40 cm. Paino 1,05 kg. Viikossa tuli Saksasta Suomeen.
Näyttää hyvin tehdyltä, kestävyydestä on paha sanoa vielä yhtään mitään.
Verified
Zamawiałem szybę do HD w opisie wszystko miało pasować jednak po dotarciu towaru okazało się że nie pasuje.Podczas reklamacji nie było problemu szybki kontakt i po przesłaniu zdjęć i dowodu z vin zwrócono pieniądze bardzo szybko.Sam towar dobrej jakości jednak musiałem samodzielnie już szukać zestawu dokującego nowych śrub i w sumie koszt podobny jak szyba.Sklep zachował się bardzo fer względem mnie ( klienta) .
Verified
A T7 motoros komfortülés passzolt a motorunkra, szép és kényelmesebb, mint a gyári ülés. Így már tudjuk használni 20km-nél nagyobb távokra is a Tenere 700 motorunkat. Der T7-Komfortsitz für Motorräder passt zu unserem Motorrad. Er ist angenehmer und bequemer als der Werkssitz. Jetzt können wir mit unserem Motorrad Tenere 700 auch Strecken von über 20 km zurücklegen.
Verified
Good communication regarding delivery/shipping. Only one fault is that there wasn't instructions for use care and initial setup. Included with the cover as there was a lot of adjustments to install and fit the cover. I looked up the site and there was supposed to be a pdf instructions Dowland but I couldn't find it.
Verified
You have the customer in mind: product was according to information displayed in your website, all the dispatching was easy. Unfortunately the display didn't fit in my bike as I expected. Even so, it was easy to return.
So I really felt you value my experience. Thank you.
Verified
Everything was great!
Verified
Overall a great experience, could provide more info
Ordering process was great, huge selection of goods and options. Payment was smooth, easy and quick. Delivery was surprisingly quick, packaging was very nice, compact and protected the goods really well.
I only wish there was a bit more information/instructions available on-site with each product. Not a huge problem, as I quickly found assembly instruction on manufacturers page.
Verified
Ni har en låg prisbild vilket är bra.
Conestands höll inte måttet inte på den Paddock stand som jag beställde.
Alldeles för tung att manövrera det var rakt omöjligt att få upp motorcykeln på bakhjulet. Man kanske inte begära bättre med tanke på priset.
Sammanfattningsvis så är ni en bra handlare
Verified
Description of the product , center stand with specific bike adaptor, and it's real condition when delivered, it was better than expected. Product quality is excellent. Price is ok, can be a little bit less but 👍. Shipping fee is excellent.
Definitely will buy again.
Thanks. Regards
Verified
Jeg fik hurtig det jeg havde bestilt … men der manglede noget i pakken … jeg havde meget bøvl med at kontakte om det som manglede … da det endelig lykkedes at få kontakt fik jeg hurtigt pengene tilbage … så det endte jo godt … men handler ikke der igen … det var for svært for mig når jeg ikke kan tysk at forstå deres kontakt system
Verified
FJR1300. Köpte innerväskor till mina packväskor…
Köpte innerväskor till mina packväskor (FJR1300 - 05) och de passade utmärkt.
Har använt dem på en Norge-resa på 2600 km med 6 övernattningar. Enkelt att ta ur och sätta i dem.
Väldigt nöjd med köpet!
Leveransen tog ca en vecka men det var det värt!
//Sven H, Sverige
Verified
Good customer service
Unfortunately a crucial part was missing in my order which made my delivery incomplete. Customer service resolved the situation in a good way and I can't blame Motea for the incomplete delivery since it's due to sub supplier delivering wrong parts. Purchase and shipment was working well, customer care as well.
Verified
Ostamieni tuotteiden hinnoittelu ja laatu ovat kohdanneet. Siitä on muodostunut luotettava kuva Moteasta toimijana ja kauppapaikkana. Osaan jo arvioida mitä tuotteeseen sijoittamallani summalla saan vastineeksi. Asiakkuuteni jatkuu ilman epäröintiä.
Verified
Received both ordered paddocks (rear and head lift) very quickly. Both are in use and I love them. Easy to use, steady also on not so perfect floor - thanks to the big wheels I guess. Thank you and keep up your good work!
Verified
Ser ut som en del i inredningen
Den var lätt att bygga ihop, exakt som på bilden och tar ingen plats i princip så min cykel slipper jag nu släpa upp på vinden. Helt fantastiskt.
Den ser dessutom ut som en del inredningen. Paketet levererades snabbt och gick smidigt att följa.
Verified
Väskan är på inget sätt anpassad för motorcykel, varken för förare eller som packväska. Den saknar fästen för att spännas fast på motorcykeln och om man har den som ryggsäck har den har ett stort plastspänne fram på magen som lätt tar i motorcykelns tank. Dessutom var bröstremmen kort även för mig som är en liten smal kille. Ej att rekommendera för mc-åkning. Ok som väska generellt men absolut inte till ordinarie pris. Tung och klumpig.
Verified
Forsendelse problem
Jeres sœdvanelige forsendelsesfirma kiksede 2 gange og sendte produktet retur til Motea.Det tredie gang blev produktet leveret til adressen af UPS.
Det burde give jer nogle overvejelser om i bruger det rigtige forsendelses firma
med venlig hilsen
Torben Hauge
Verified
Hyvä ja hieno teltta. Helppo kasata. Ainoa miinus että saisi olla hieman tulenkestävämpi. Pienet kipinät piipusta poltti muutaman pienen reijän kattoon. Toki jos katon kastelisi ulkopuolelta ennen saunan lämmitystä niin tältäkin pikku vahigolta olisi välttynyt.