No ExcessReviews:
225 reviews in the last 12 months515 total reviews
Excellent
TrustmarkValid
Top positive review
Aug 2, 2023
Verified review
Uitstekende kwaliteit kleding.
Gaat lang mee.
Perfecte pasvorm.
Veel keus.
Vaak betaalbaar.
Wat beter kan:
Doe nou alles eens in de Nederlandse taal.
Ik lees en spreek behoorlijk Engels, maar ik vindt dat als er een product
in Nederland verkocht wordt, Nederlands geschreven en gesproken moet worden.
Bij de aflevering van de kleding, zit er een in het Nederlands geschreven kaartje bij.
Dus, het kan wel.
Ik weet toevallig van diverse personen, dat ze niets kopen bij No Excess,
omdat het in het Engels is geschreven.
Graag verandering.
Het haalt nieuwe klanten binnen.
Read more
Top negative review
Mar 31, 2024
Verified review
My husband was already a customer, we made an online order only to find the return costs us money! I buy online every week and have never seen a costly return for 15 years ! A shame and you have lost a customer !
Read more
Reviews for No Excess
Apr 14, 2024
Verified review
Report review
Apr 14, 2024
Verified review
Report review
11 days ago
Verified review
Return costs
Didn‘t say, the the return from Austria is not free of charge! Misleading information on homepage!!!!
Report review
Answer by No Excess
9 days ago
thanks very much for your message.
On our Webshop at the questions about the returns stays: "We have a return periond of 30 days within which you can send your package back to us free of charge*. = Applies only to the Netherlands, Belgium, Luxembourg & Germany.
Please note that there are return shipping fees for other countries, which we do not cover.
I hope to have informed you sufficiently.
Greetings
Team No Excess
Apr 21, 2024
Verified review
Report review
Mar 18, 2024
Verified review
Nice en Good clothes
Its nice en good.
Good material and fit
Why all this in Englis and not Dutch?
Report review
Apr 6, 2024
Verified review
Report review
Apr 5, 2024
Verified review
Report review
Mar 29, 2024
Verified review
Report review
Mar 31, 2024
Verified review
Returns at a cost, a shame !
My husband was already a customer, we made an online order only to find the return costs us money! I buy online every week and have never seen a costly return for 15 years ! A shame and you have lost a customer !
Report review
Feb 16, 2024
Verified review
Report review
Feb 9, 2024
Verified review
Report review
Feb 21, 2024
Verified review
Article abîmé
Report review
Answer by No Excess
Feb 22, 2024
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre avis 2 étoiles, mais c'est dommage car aujourd'hui nous vous proposons trois options pour résoudre la réclamation à votre place. Voir l'e-mail d'aujourd'hui à 12h18.
Cordialement,
Team No Excess
Feb 25, 2024
Verified review
Report review
Feb 2, 2024
Verified review
You do fine !
Report review
Feb 2, 2024
Verified review
Report review
Jan 29, 2024
Verified review
Report review
UT
Ulf T.
Holzminden
Jan 24, 2024
Verified review
Report review
Jan 22, 2024
Verified review
Ik heb nog steeds geen reactie op mijn bestelling gekregen. Terwijl het bedrag al betaald is. Echt niet te geloven.
Report review
Answer by No Excess
Jan 26, 2024
Beste Dick,
Wat vervelend om te horen dat je geen reactie hebt gekregen op je bestelling.
Ik heb het voor je nagekeken en zie dat er een berichtje naar je is gestuurd met de melding dat het artikel helaas niet meer op voorraad was en dat daarom je bestelling niet is afgeleverd. Ik zie ook dat er op 23 januari een berichtje is verstuurd met de melding dat er een refund is gemaakt. Mocht er ooit in de toekomst nog iets zijn met een bestelling stuur ons dan een (webshop@no-excess.com) of bel ons dan kunnen wij het meteen voor je uitzoeken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemakt
Nog een mooie dag en fijn weekend.
Groetjes Team No Excess
Aug 2, 2023
Verified review
Uitstekende kwaliteit kleding.
Gaat lang mee.
Perfecte pasvorm.
Veel keus.
Vaak betaalbaar.
Wat beter kan:
Doe nou alles eens in de Nederlandse taal.
Ik lees en spreek behoorlijk Engels, maar ik vindt dat als er een product
in Nederland verkocht wordt, Nederlands geschreven en gesproken moet worden.
Bij de aflevering van de kleding, zit er een in het Nederlands geschreven kaartje bij.
Dus, het kan wel.
Ik weet toevallig van diverse personen, dat ze niets kopen bij No Excess,
omdat het in het Engels is geschreven.
Graag verandering.
Het haalt nieuwe klanten binnen.
Report review
Answer by No Excess
Aug 9, 2023
Dank je wel voor je berichtje en comments.
Wij hebben onze Webshop in het Engels omdat wij niet alleen in Nederland via onze Webshop verkopen maar ook in de Benelux, Frankrijk & Oostenrijk vandaar dat onze site op dit moment in het Engels is. Maar wij zijn druk bezig om de site ook in andere talen om te zetten.
Groetjes
Team No Excess
Jun 15, 2023
Verified review
I do not like DHL. It never states a delivery time and when I am not at home they just put the package in front of my house. Worth about € 160. I prefer PostNl.
Report review
Answer by No Excess
Jun 16, 2023
Beste Herman,
Dank je wel voor je berichtje en wat vervelend om te horen dat DHL je bestellingen niet na behoren bezorgt.
Wij zullen DHL hierover informeren.
Groetjes
Team No Excess