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: 1,480Excellent

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Reviews for sportspar.com

351 verified reviews in the last 12 months

1,480 total reviews
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the most relevant positive review


Feb 1, 2022
Excellente gestion et sav. J'ai passé une commande et j'avais oublié de mettre un produit dans ma commande j'ai pris contact avec le sav et m'ont dit de passer la commande et qu'ils l'integrerai à la précédente. Ils m'ont même remboursé les frais de port de la deuxième commande. Quand il y a des promotions c'est le site le moins cher que j'ai vu dans ma vie ! Vu la qualité /prix
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the most relevant critical review


Sep 1, 2022
Kurzfassung: Weiß man nicht die exakte Größe bzw. muss mehrere probieren, dann hier NICHT kaufen. Die Retoure bleibt an euch hängen. Rechtlich völlig in Ordnung, jedoch muss der Kunde vor Kauf korrekt informiert werden, was nicht passiert. Erklärung: Die Webseite hat einen groben Fehler bei der Verlinkung zu den AGBs und der Widerrufsbelehrung. Man wird auf beides im Bestellprozess hingewiesen aber die Links funktionieren schlicht nicht. (siehe Bild = wenn man Link anklickt.) Daher ist es nicht einfach ersichtlich, dass man für die Retourkosten aufkommen soll. Der Support reagiert entweder mit nicht hilfreichen bzw. Themenfremden Standardtexten oder antwortet mit "man weist auf die AGBs und Widerrufsbelehrungen hin" und "sie sind einsehbar" ... sind komplett unterschiedliche Sachen und hat mit dem Problem nichts zutun aber sei es drum. Sie scheinen damit ja erfolgreich zu sein. Die Preise scheinen zu passen und der Versand ist zügig. Hier also alles in Ordnung. Kundenservice / Support reagiert schnell allerdings nicht kundenorientiert. gesetzliche Pflichten werden ignoriert und daraus entstehende Forderungen sitzt man gekonnt aus.
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Reviews for sportspar.com

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 Sort by Relevance 
(280)
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 Verified review
Aug 22, 2022
The wide rang of sports good, special offers and the delivery service.
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 Verified review
Aug 30, 2022
Official products at good prices and fast delivery.
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Aug 8, 2022
Love this shopping site
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Sep 6, 2022
fast and hassle free
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Aug 29, 2022
Fast delivery
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Sep 1, 2022
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Sep 1, 2022
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Aug 15, 2022 
by T T.
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Aug 15, 2022
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Sep 1, 2022
Kurzfassung: Weiß man nicht die exakte Größe bzw. muss mehrere probieren, dann hier NICHT kaufen. Die Retoure bleibt an euch hängen. Rechtlich völlig in Ordnung, jedoch muss der Kunde vor Kauf korrekt informiert werden, was nicht passiert. Erklärung: Die Webseite hat einen groben Fehler bei der Verlinkung zu den AGBs und der Widerrufsbelehrung. Man wird auf beides im Bestellprozess hingewiesen aber die Links funktionieren schlicht nicht. (siehe Bild = wenn man Link anklickt.) Daher ist es nicht einfach ersichtlich, dass man für die Retourkosten aufkommen soll. Der Support reagiert entweder mit nicht hilfreichen bzw. Themenfremden Standardtexten oder antwortet mit "man weist auf die AGBs und Widerrufsbelehrungen hin" und "sie sind einsehbar" ... sind komplett unterschiedliche Sachen und hat mit dem Problem nichts zutun aber sei es drum. Sie scheinen damit ja erfolgreich zu sein. Die Preise scheinen zu passen und der Versand ist zügig. Hier also alles in Ordnung. Kundenservice / Support reagiert schnell allerdings nicht kundenorientiert. gesetzliche Pflichten werden ignoriert und daraus entstehende Forderungen sitzt man gekonnt aus.
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Answer by sportspar.com
Sep 14, 2022
Guten Tag, vielen Dank für deine Aufmerksamkeit. Wir haben den Fehler behoben. Viele Grüße SportSpar.de
 Verified review
Aug 17, 2022
They never leave packages at home In addition that point is far away, since the ones that were nearby stop taking packages because of the problems it gives them, since everyone complains about my When the company is told, they don't care. They don't do anything, sometimes they don't even respond A shame
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Answer by sportspar.com
Aug 18, 2022
Hello Rafael, Thank you for your feedback. We are very sorry that you are not satisfied with the delivery of your order. We are in close contact with DHL to discuss those problems. If you click on the tracking link, there are several options where you would like to have your parcel to be delivered to. Unfortunately, DHL doesn’t offer a telephone service to inform you in advance about delivery times. However, if you allow us to give your data do DHL (check out at our shop – simply check the respective box), they’ll keep you up to date with a tracking link. Nevertheless, it’s common DHL practice to leave parcels in nearby DHL shops if customers are not at home or cannot be reached – in your case due to an inoperative door bell. We apologize for the inconvenience. Best regards, Your SportSpar team
 Verified review
Jul 26, 2022
Excellent range of goods and the price is amazing.
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Jul 12, 2022
Very very good
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 Verified review
Jul 27, 2022
Trustworthy
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Jul 22, 2022
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 Verified review
Jul 16, 2022
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 Verified review
Jul 16, 2022
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 Verified review
Aug 2, 2022
DHL ne livre pas bien les colis.iI abandonne les colis à l'entrée des immeubles ou bien il remet les colis dans les mains des voisins malsains . Je suis vraiment déçu de cette société de livraison.
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Answer by sportspar.com
Aug 3, 2022
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison de votre colis. DHL dépose généralement les colis chez un voisin ou dans une filiale lorsque le client n'est pas chez lui. Nous espérons que votre prochain achat vous donnera entière satisfaction. Au nom de DHL, nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement, L’équipe de Sport-Outlet
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Aug 1, 2022
i dont need your mark of every things
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Answer by sportspar.com
Aug 1, 2022
Good morning, we are sorry to hear that you are not happy with your purchase. We see in our system that you placed an order containing only SportSpar.de products. On the photos, in the title and in the description of the products it is specified that the company brand is printed on the product. We are sorry if you did not see this before placing your order. You can return unwanted products by following these steps: https://www.sportspar.com/returns Best regards, SportSpar
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Jul 10, 2022
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Answer by sportspar.com
Jul 12, 2022
Hello Andrej, Thank you for your feedback. We are SportSpar and, of course sportsmanlike as we are, 3 out of 5 is not enough for us! Please let us know where we should improve for you. Just send an e-mail to our Customer Service (service@sportspar.com). Best regards, Your SportSpar team