Have ordered mote than 20 times, everytime everything arrives quite fast and with excellent packaging. Everything purchased was as advertised. Prices are extremely low for many items and just a bit better for others.
You will find discounted items mainly sports but some formal clothes as well. From time to time thet have sunglasses or glasses for prescription.
Kurzfassung:
Weiß man nicht die exakte Größe bzw. muss mehrere probieren, dann hier NICHT kaufen. Die Retoure bleibt an euch hängen. Rechtlich völlig in Ordnung, jedoch muss der Kunde vor Kauf korrekt informiert werden, was nicht passiert.
Erklärung:
Die Webseite hat einen groben Fehler bei der Verlinkung zu den AGBs und der Widerrufsbelehrung. Man wird auf beides im Bestellprozess hingewiesen aber die Links funktionieren schlicht nicht. (siehe Bild = wenn man Link anklickt.)
Daher ist es nicht einfach ersichtlich, dass man für die Retourkosten aufkommen soll.
Der Support reagiert entweder mit nicht hilfreichen bzw. Themenfremden Standardtexten oder antwortet mit "man weist auf die AGBs und Widerrufsbelehrungen hin" und "sie sind einsehbar" ... sind komplett unterschiedliche Sachen und hat mit dem Problem nichts zutun aber sei es drum.
Sie scheinen damit ja erfolgreich zu sein.
Die Preise scheinen zu passen und der Versand ist zügig. Hier also alles in Ordnung. Kundenservice / Support reagiert schnell allerdings nicht kundenorientiert.
gesetzliche Pflichten werden ignoriert und daraus entstehende Forderungen sitzt man gekonnt aus.
I received great quality products with fast delivery at a reasonable price.
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May 8, 2023
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May 6, 2023
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May 2, 2023
Plusieurs commandes effectuées, jamais de surprise. Commande reçue très rapidement.
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Apr 27, 2023
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Apr 26, 2023
Good quality lot's of new offers
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Apr 24, 2023
Ich sollte die gestohlenen Produkte während der Lieferung zurückerstattet bekommen, aber ich habe nichts bekommen. Ich habe lange gewartet, aber vergeben
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Apr 24, 2023
Great customer experience, low prices, fast delivery.
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Apr 24, 2023
Customer friendly website and staff operating the webshop. They aim for 100% customer satisfaction.
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