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Reviews for sportspar.com
This is how we ensure that reviews come from real consumers.
the most relevant positive review
Mar 29, 2022
It was the first time that I have used SportsSpar, and was not sure about it, but it excelled my expectations. I had a problem with my address and they sorted it out immediately and the parcel arrived a lot quicker than expected.
I will definitely be using the again, the quality of the products are excellent and all original which is what I want and at a great price.
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the most relevant critical review
Sep 1, 2022
Kurzfassung:
Weiß man nicht die exakte Größe bzw. muss mehrere probieren, dann hier NICHT kaufen. Die Retoure bleibt an euch hängen. Rechtlich völlig in Ordnung, jedoch muss der Kunde vor Kauf korrekt informiert werden, was nicht passiert.
Erklärung:
Die Webseite hat einen groben Fehler bei der Verlinkung zu den AGBs und der Widerrufsbelehrung. Man wird auf beides im Bestellprozess hingewiesen aber die Links funktionieren schlicht nicht. (siehe Bild = wenn man Link anklickt.)
Daher ist es nicht einfach ersichtlich, dass man für die Retourkosten aufkommen soll.
Der Support reagiert entweder mit nicht hilfreichen bzw. Themenfremden Standardtexten oder antwortet mit "man weist auf die AGBs und Widerrufsbelehrungen hin" und "sie sind einsehbar" ... sind komplett unterschiedliche Sachen und hat mit dem Problem nichts zutun aber sei es drum.
Sie scheinen damit ja erfolgreich zu sein.
Die Preise scheinen zu passen und der Versand ist zügig. Hier also alles in Ordnung. Kundenservice / Support reagiert schnell allerdings nicht kundenorientiert.
gesetzliche Pflichten werden ignoriert und daraus entstehende Forderungen sitzt man gekonnt aus.
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Reviews for sportspar.com
Verified review
Sep 17, 2022
Shipping and communication about undelivered merchandise
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Answer by sportspar.com
Sep 19, 2022
Hi, please let us know where you see room for improvement.
Thank you very much.
The SportSpar.com team
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Sep 17, 2022
Super Satisfying.... Thank you Sport star 🌟🌟🌟🌟🌟
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Sep 17, 2022
Buona qualità dei prodotti. Spedizione tempestiva. Sono molto soddisfatto.
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Sep 15, 2022
Super products, get prices, and very fast shipping!
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Sep 6, 2022
fast and hassle free
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Sep 5, 2022
Perfetto venditore spedizioni veloci e prodotti originali a prezzi convenienti. Consigliato
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Sep 1, 2022
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Sep 1, 2022
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Sep 1, 2022
Kurzfassung:
Weiß man nicht die exakte Größe bzw. muss mehrere probieren, dann hier NICHT kaufen. Die Retoure bleibt an euch hängen. Rechtlich völlig in Ordnung, jedoch muss der Kunde vor Kauf korrekt informiert werden, was nicht passiert.
Erklärung:
Die Webseite hat einen groben Fehler bei der Verlinkung zu den AGBs und der Widerrufsbelehrung. Man wird auf beides im Bestellprozess hingewiesen aber die Links funktionieren schlicht nicht. (siehe Bild = wenn man Link anklickt.)
Daher ist es nicht einfach ersichtlich, dass man für die Retourkosten aufkommen soll.
Der Support reagiert entweder mit nicht hilfreichen bzw. Themenfremden Standardtexten oder antwortet mit "man weist auf die AGBs und Widerrufsbelehrungen hin" und "sie sind einsehbar" ... sind komplett unterschiedliche Sachen und hat mit dem Problem nichts zutun aber sei es drum.
Sie scheinen damit ja erfolgreich zu sein.
Die Preise scheinen zu passen und der Versand ist zügig. Hier also alles in Ordnung. Kundenservice / Support reagiert schnell allerdings nicht kundenorientiert.
gesetzliche Pflichten werden ignoriert und daraus entstehende Forderungen sitzt man gekonnt aus.
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Answer by sportspar.com
Sep 14, 2022
Guten Tag,
vielen Dank für deine Aufmerksamkeit.
Wir haben den Fehler behoben.
Viele Grüße
SportSpar.de
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Aug 30, 2022
Official products at good prices and fast delivery.
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Aug 29, 2022
Fast delivery
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Aug 22, 2022
The wide rang of sports good, special offers and the delivery service.
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Aug 17, 2022
They never leave packages at home
In addition that point is far away, since the ones that were nearby stop taking packages because of the problems it gives them, since everyone complains about my
When the company is told, they don't care.
They don't do anything, sometimes they don't even respond
A shame
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Answer by sportspar.com
Aug 18, 2022
Hello Rafael,
Thank you for your feedback. We are very sorry that you are not satisfied with the delivery of your order. We are in close contact with DHL to discuss those problems.
If you click on the tracking link, there are several options where you would like to have your parcel to be delivered to. Unfortunately, DHL doesn’t offer a telephone service to inform you in advance about delivery times. However, if you allow us to give your data do DHL (check out at our shop – simply check the respective box), they’ll keep you up to date with a tracking link.
Nevertheless, it’s common DHL practice to leave parcels in nearby DHL shops if customers are not at home or cannot be reached – in your case due to an inoperative door bell.
We apologize for the inconvenience.
Best regards,
Your SportSpar team
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Aug 16, 2022
People like us that are buying a lot of things everytime and we do our small business too. We buy from sportspar then I sell it in Africa. We need to have a special discount so we can make small money too
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Aug 15, 2022
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Aug 13, 2022
Davvero tutto bene come consegna e prodotti. Lo consiglio vivamente a tutti
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Aug 10, 2022
Delivery from Germany to UK was really quick. I was struggling to find reasonably priced genuine Sergio Tachini t shirts in the UK. SPORTSPAR solved that problem for me and the service was 1st class. Highly recommended and I will definitely buy from again.
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Aug 8, 2022
Love this shopping site
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Aug 8, 2022
Die besten Preise und exzellenten Service, ich kaufe hier seit mehr als 4 Jahren ein.
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