eorak.hu- Logo - reviews

eorak.hu
Reviews:

666 reviews in the last 12 months848 total reviews  

4.75
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

May 26, 2023
 Verified review
Never heard about this site before and didn't have much review so I was a bit sceptical. But the purchasing experience was fine and the shipping took as much time as promised at order. I also got the order confirmation pretty fast. One thing that would be better if they could give delivery updates more frequently. I got the order comfirmation and the invoice at the same day and after that nothing, only 2 days later the couriers notification that I'll get a package the next day. The shipping was fast but I had no information about my order for 2 days.

Top negative review

Sep 19, 2023
 Verified review
Ígért időpont helyet sokkal később érkezett. Ajándék lett volna, ellet szúr a születésnap.. Soha többé nem rendelek önöktől. Legalább jelezték volna hogy nem tartják a datumot
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for eorak.hu

Sort by  
Latest first
(8)
(3)
(30)
Reset
6 days ago
 Verified review
However I received my order in time was predicted, I called the Customer Service several times and emailed also many times, used the chat function without any reply. First I thought it's a Scam company but as I said the order was delivered promptly with all documentation needed.
Report review
8 days ago
 Verified review
Az áru nem a megadott időpontra érkezik meg, mint amit a honlapon megjelenítenek!!! Nagy értékű óra vásárlása volt céges vezetők ajándékozására. Szerintem megengedhetetlen egy ilyen webshopnak hogy ne teljesítse azokat a kritériumokat amiket megjelentet az oldalukon!!! A megrendeléskor 3 munkanapot írtak, mert raktáron voltak az órák. A megrendelés dátuma 2024.04.30!!! A mai napig sem érkeztek meg, senkinek nem ajánlom az oldalt és a webshopot. Soha többet innen nem rendelünk, és a közegemben is ezt fogom hirdetni.
Report review
Answer by eorak.hu
7 days ago
Dzień dobry, przykro nam, że nie jest Pan zadowolony z naszych usług. Skontaktuję się z Tobą e-mailem, aby zobaczyć, co możemy ulepszyć.
Apr 28, 2024
 Verified review
This is a cheating store. Don't ever buy anything here. They steal your money and will never send you the stuff, you payed for.
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 30, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudjuk, mit javíthatunk.
Apr 25, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 25, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudjuk, mit javíthatunk.
Apr 23, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 23, 2024
Good morning, we are sorry that you are not satisfied with our services. I will contact you by email to see what we can improve.
Apr 22, 2024
 Verified review
Sent it bad Watch. Change time 3 weeks… Maybe out of stock….
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 30, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudjuk, mit javíthatunk.
Apr 19, 2024
 Verified review
Pontos, előhívóval megadott ügyfélszolgálati telefonszám megadása. Leadott rendelés miatti emailes megkeresésekre érdemleges válasz az ígért 24órán belül.
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 25, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudjuk, mit javíthatunk.
Apr 17, 2024
 Verified review
Never received the order. Scam
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 17, 2024
Good morning, according to the information on the website, the watch was made to order. We will send the parcel tracking number in a separate message. Best regards.
Apr 10, 2024
 Verified review
Nem kaptam meg a csomagot!
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 11, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudja, mit tudunk javítani.
Mar 31, 2024
 Verified review
Report review
Mar 19, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Mar 21, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudja, mit tudunk javítani.
Mar 19, 2024
 Verified review
Az óraként jól működik de a többi információk nagyon pontatlanok.
Report review
Answer by eorak.hu
Mar 21, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy minden kérdést tisztázzunk.
Mar 6, 2024
 Verified review
Nem érkezett meg a rendelt termék! Ne fizessen senki előre!
Report review
Answer by eorak.hu
Mar 7, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásainkkal. A megrendelése elment tőlünk. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a helyzetet.
Feb 14, 2024
 Verified review
Több órán keresztül sem lehetett beszélni az ügyintézővel telefonon, csak azenét halgattam, több ilyen hívásom vot ma. Három darab karórát szerettem volna vásárolni Önöktől és prémium klub tag akartam lenni. de ugytünik mind hiába. szívesen állok a rendelkezésükre a tovvábbi pontositások váget ajavítás érdekében. A hirlevelükre történő feliratkozásomat követően a következő üzenet jelent me, köszönjük az elő fizetését, amennyiben ez igy van ,hogy fizetni kel e hirlevéléert, azon nyomban kérem a leiratkozásomat. Várom telefonos vísszahivásuka: 06 30 85 35 176, bízva abban, hogy a kiválasztott órákat az aktuális áron még meg tudom vásárolni, érvényesitve továbbá a prémium tagsági kedveuményt. Az email cimem: csaholczi.gusztav1962@gmail. com
Report review
Feb 8, 2024
 Verified review
Communication with them is impossible, and I tried several times, but received no response from customer service. I would have inquired about the delivery time of the order, but I was not able to get an answer within 5 days
Report review
Feb 6, 2024
 Verified review

Need to improve service,but item is beautiful ❤️

Unfortunately, the watch didn't come to that address,where I ordered to,however,the delivery man was extremely nice and relocated it.The watch came without proper manual...it was only for chronograph, number faced watches.The foil also was half removed,it definitely didn't come off just like ,,that,, ,more than possible, it was a return. However, altogether, the watch is working.😁And looks nice.Probably will shop again
Report review
Jan 17, 2024
 Verified review
Január 4-én rendeltem egy órát. A visszaigazoló e-mailben a honlapon feltüntetett 3-4 napos szállitás helyett már január 15-e szerepelt feladásként. Viszont erről semmilyen e-mailt nem kaptam, hogy a feladás valóban megtörtént volna. A rendelés nyomonkövetésénél függőnek jelzi a rendelésemet a rendszer. A telefonos ügyfélszolgálatot szinte lehetetlen elérni… sokadik próbálkozásra sikerült. Az ügyintéző azt mondta, ír a raktárnak, hogy küldjék át a futárszolgàlat nyomonkövetési számát. Elvileg 1-2 nap mire a raktár válaszol! Számomra ez nevetséges egy előre fizetett termék esetében, hogy lényegében semmi kézzelfogható információm nincs arról, merre jár…ezek alapján sajnos nem tudom ajánlani az oldalt.
Report review
Jan 16, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Jan 16, 2024
Jó napot kívánok, e-mailben konzultálok Önnel, hogy elmagyarázzam az okot, amiért elégedetlen a szolgáltatásainkkal.
Jan 5, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Jan 8, 2024
Jó napot kívánunk, sajnáljuk, hogy nem teljesen elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy elmondhassa, mit kellene javítanunk.
Dec 24, 2023
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Jan 2, 2024
Good day, we are extremely sorry that you rated our services so low. Can you give us a closer look at what happened to make you dissatisfied? I will contact you by email to clarify this.