eorak.hu- Logo - reviews

eorak.hu
Reviews:

657 reviews in the last 12 months859 total reviews  

4.75
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Top positive review

May 11, 2024
 Verified review
Simple order procedure, nice product, from this side everything is fine. Shipping could be better organised, I ordered to a parcel point, but the product was delivered to my door (i was not at home), so it took more time to get the product. Delivery company informed me that they got the parcel from the webshop as door-to-door delivery, although the webshop confirmed me the in e-mail the parcel-point delivery.

Top negative review

Sep 19, 2023
 Verified review
Ígért időpont helyet sokkal később érkezett. Ajándék lett volna, ellet szúr a születésnap.. Soha többé nem rendelek önöktől. Legalább jelezték volna hogy nem tartják a datumot
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for eorak.hu

 Sort by  
Relevance
(9)
(3)
Reset
May 14, 2024
 Verified review
However I received my order in time was predicted, I called the Customer Service several times and emailed also many times, used the chat function without any reply. First I thought it's a Scam company but as I said the order was delivered promptly with all documentation needed.
Report review
Answer by eorak.hu
4 days ago
Good morning, we are sorry that you are not satisfied with our services. I will contact you by email to see what we can improve.
6 days ago
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
4 days ago
Dzień dobry, przykro nam, że nie jest Pan zadowolony z naszych usług. Skontaktuję się z Tobą e-mailem, aby zobaczyć, co możemy ulepszyć.
Apr 19, 2024
 Verified review
Pontos, előhívóval megadott ügyfélszolgálati telefonszám megadása. Leadott rendelés miatti emailes megkeresésekre érdemleges válasz az ígért 24órán belül.
Report review
Answer by eorak.hu
Apr 25, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy megtudjuk, mit javíthatunk.
Mar 19, 2024
 Verified review
Az óraként jól működik de a többi információk nagyon pontatlanok.
Report review
Answer by eorak.hu
Mar 21, 2024
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy minden kérdést tisztázzunk.
Mar 31, 2024
 Verified review
Report review
Feb 6, 2024
 Verified review

Need to improve service,but item is beautiful ❤️

Unfortunately, the watch didn't come to that address,where I ordered to,however,the delivery man was extremely nice and relocated it.The watch came without proper manual...it was only for chronograph, number faced watches.The foil also was half removed,it definitely didn't come off just like ,,that,, ,more than possible, it was a return. However, altogether, the watch is working.😁And looks nice.Probably will shop again
Report review
Dec 15, 2023
 Verified review
A rendeléstöl számitva csak 1 hétre kaptam meg a csomagot.5 napig nem történt semmi.A rendelés pillantában ,az árut ma elküldik ellenére végig függőben lévőként irták. De amit rendeltem azt kaptam gondosan becsomagolva.
Report review
Answer by eorak.hu
Dec 15, 2023
Jó reggelt, sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásainkkal. Igyekszünk javítani szolgáltatásainkon. E-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a helyzetet.
Sep 13, 2023
 Verified review
megrendeléskor az szerepelt ( kedden ) hogy pénteken megkapom a rendelt terméket. szülinapi ajándék szombatra. ehelyett hétfőn kaptam meg! ez nagy csalódás volt de ezt leszámítva elégedett vagyok.
Report review
Dec 1, 2023
 Verified review

Rendelhető volt, aztán mégse...

Megrendeltem az órát. Visszajelzést kaptam, hogy küldeni fogják. Három nap múlva megírták, hogy már nem szállítható. Elnézést kértek, és próbáltak helyette másik órát keresni.
Report review
Answer by eorak.hu
Dec 4, 2023
Jó reggelt! nagyon sajnáljuk, hogy nem elégedett a szolgáltatásunkkal - e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a helyzetet.
Jun 18, 2023
 Verified review
The watch I ordered was no longer available. However, the money was quickly refunded.
Report review
Oct 12, 2023
 Verified review
Delivery Time.
Report review
Answer by eorak.hu
Oct 18, 2023
Good morning, we are addressing your feedback, we sincerely apologize for the situation. We will clarify the situation and contact you with a response.
Jan 5, 2024
 Verified review
Report review
Answer by eorak.hu
Jan 8, 2024
Jó napot kívánunk, sajnáljuk, hogy nem teljesen elégedett a szolgáltatásunkkal. E-mailben felveszem Önnel a kapcsolatot, hogy elmondhassa, mit kellene javítanunk.