Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
Sep 25, 2023
Verified review
My first time ordering from ECD,I highly recommend this store,ordered a dressing table lights included,fast delivery,all pieces were included easy to follow instructions, during transport a small chip was on the table,not ECD's fault,these things happen,I assembled the dressing table myself, only one person required,if I can do it anyone can,thank you ECD Germany 🙏😁
Ik heb in december 2023 twee toiletpotten gekocht. Bestelling en bezorging ging zoals afspraak. Maar tijdens installatie bleek dat de montageonderdelen van één van de toiletpotten ontbrak. Deze heb ik doorgegeven aan ECD. Ze hebben binnen een week nieuwe set gestuurd, maar deze bleek de verkeerde te zijn. Vervolgens heb ik weer een week gewacht en kwam dezelfde foute set. Dus weer doorgegeven en hebben ze voor de derde keer een nieuwe set opgestuurd. Tot mijn grote verbazing bleek die ook fout te zijn. Pas na de 4e set hadden ze de juiste gestuurd. Dit duurde meer dan 4 weken. Inmiddels had ik al wat kosten gemaakt voor de loodgieter en de planning schoof telkens op. Vervolgens hebben we het geinstalleerd en blijkt dat de kraan van de toiletpot stuk is!
Ik heb het helemaal gehad en wil dus dat ze met een oplossing komen. Ze hebben mij gevraagd wat ik vergoed zou willen krijgen en ik heb aangegeven dat ik veel kosten door planning en montage heb gemaakt en vroeg om toiletprijs + uurtarief van een loodgieter.
ECD heeft aangegeven niet meer te willen meewerken omdat ze alles hebben gedaan volgens garantie. En dat klopt niet want ze wensen me veel succes nu.
Ik heb een defect product en ik ben ontevreden over de gehele gang van zaken. Ik heb veel frustratie opgelopen en tijd verloren.
Ik heb nu mijn advocaat ingeschakeld, dan zoeken ze het maar mooi op deze wijze uit.
Ik raad niemand ECD aan!
Order filled promptly. Information on tracking very sketchy
Report review
Sep 28, 2023
Verified review
mailbox was as described. delivery was prompt
Report review
Sep 27, 2023
Verified review
Report review
Sep 25, 2023
Verified review
My first time ordering from ECD,I highly recommend this store,ordered a dressing table lights included,fast delivery,all pieces were included easy to follow instructions, during transport a small chip was on the table,not ECD's fault,these things happen,I assembled the dressing table myself, only one person required,if I can do it anyone can,thank you ECD Germany 🙏😁
Report review
Sep 1, 2023
Verified review
Report review
Aug 31, 2023
Verified review
Perfect and fast
Report review
Aug 25, 2023
Verified review
Quick and easy
Report review
Aug 23, 2023
Verified review
As described,fast delivery
Report review
Aug 20, 2023
Verified review
Very quick and efficient service.
Report review
Jul 16, 2023
Verified review
Good product, fast delivery, reasonable shipping cost, overall satisfied.
Report review
Jul 11, 2023
Verified review
All Good
Report review
Jul 3, 2023
Verified review
Very good chairs
The delivery was very quick
The chairs are very sturdy and comfortable
Very well made
I could not ask for more
Very happy with my purchase
Thanks
Report review
Jun 26, 2023
Verified review
Prompt service
Report review
Jun 8, 2023
Verified review
The order was delivered quickly. However, DPD, the courier company, dropped the delivery at the front door of my house without checking that the house was occupied at that time.
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.