Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Most relevant positive review
Jan 15, 2024
Verified review
The products are quality products. However, I could not find the sizing guide on the website when needed. Also, the products are a little bigger than true size, so I had to send a return (which is not free comparatively with most of of the online sellers in Romania). The return process could be easier (not email, and then do your best for the product to reach out back to us). The location in Romania did not provide a mobile number, so most of the platforms for asking a return do not allow you to submit a request with a number which do not start by+407
Produsul (salopeta) de calitate. Site-ul are probleme tehnice la aplicarea codurilor de reducere (nu se aplica). Comunicarea pe e-mail pare eficienta pana ala achitarea produsului, nu si ulterior. Am ramas doar cu promisiune de trimitere a produsului de care trebuia sa beneficiez prin codul promotional.
Perfect pentru vânt,ploaie,petrecut mult timp în aer liber.
Report review
Answer by ielm.ro
9 days ago
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Oct 8, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
9 days ago
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Oct 3, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Oct 7, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 17, 2024
Verified review
I ordered a set (jacket and pants), I received two identical jackets.
I sent an email to inform regarding the products received and I informed that I also need the pants.
The response was: I will give you back the money and send back the two jackets.
I responded that I just need the pants and they said that the pants in the requested size are no longer available (although, on the site there were available).
I have back both jackets but I still haven’t received my money back
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 19, 2024
Dragă Cornelia,
Ne pare rău că nu am răspuns la mesajul tău mai devreme! Știm cât de important a fost pentru tine să îți fim alături sau să îți oferim informațiile de care aveai nevoie!
Te înțelegem și apreciem că ai împărtășit cu noi feedback-ul tău. Pentru că timpul este foarte valoros pentru fiecare dintre noi, ne dorim să clarificăm împreună situația. Comunicarea a fost făcută corect și clar de către colegii noștri, de la bun început: ne-am exprimat parerea de rau pentru greseala survenita in livrarea comenzii si pentru faptul ca la momentul solicitarii tale, produsul nu era disponibil pentru inlocuire.
Asa cum am stabilit, am ridicat gratuit gecutele de la adresa si vom restitui intreaga suma de banii!
Iti multumim pentru intelegere, o zi frumoasa!😊
Sep 8, 2024
Verified review
Calitate
Imi plac foarte mult, sunt rezistente, usor de curatat si uscat.
Este a doua salopeta pe.cate o cumparam de la IELM si ma.d3calr multumita de aceste.produse.
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 9, 2024
Stimate client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiențele și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
Cu stima! 😊❤
Sep 6, 2024
Verified review
Such a good quality! A must have for every toddler. I love the details and the material is high quality.
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 9, 2024
Dear customer,
First of all, we would like to thank you for sharing your experience with us and we assure you that the iELM team will continue to offer you the best articles for the adventures of the little ones!
Kind regards! 😊❤
Sep 18, 2024
Verified review
Good job!
Both the materials and the services were impeccable. I liked the printed text.
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 19, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 1, 2024
Verified review
Oferă libertate de mișcare și lipsa grijilor la murdărie!
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 2, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 14, 2024
Verified review
Materiale, pret
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 16, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 26, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 30, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 23, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 25, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 18, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 19, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 17, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 19, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 16, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 17, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 16, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 17, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 15, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 16, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 15, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 16, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 13, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 16, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 12, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 13, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Sep 12, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Sep 13, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤