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polo-motorrad.com
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21 reviews in the last 12 months75 total reviews  

4.67
Excellent

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Most relevant positive review

Jan 24, 2024
 Verified review
Fast delivery. Products are correct and well packaged. Communication by email could be a bit better. It takes the team a long time to reply to enquiries.

Most relevant negative review

May 26, 2024
 Verified review
Am 30.04.2024 Ersatzteile für mein Moped bestellt. Laut Verfügbarkeit im Shop: Lieferzeit 2-3 Werktage. Bereits einen Tag nach der Bestellung kamen E-Mails zu Lieferverzögerungen. Es ging um drei Posten, die Sicherheits- und TÜV-Relevant sind. Stand heute, 26.05.2024 wurden zwei Teillieferungen durchgeführt. Beim Kettensatz sind meiner Meinung nach die falschen Zahnräder enthalten. Genaueres werde ich aber erst sagen können, wenn ich auch die noch immer offene dritte Teillieferung erhalte. Wann letztere aber ankommt oder überhaupt? Das scheint noch in den Sternen zu stehen. Ein Anruf bei der Hotline um mich über den Stand der Dinge zu informieren brachte keine Lösung. Angeblich Software-Probleme, so dass man nicht auf meine Kundendaten zugreifen konnte. Auf den gewünschten Rückruf warte ich seit nun fünf Tagen. Polo steht für mich nun endgültig auf der Blacklist. Bringt euer Bestell-System in Ordnung! 2-3 WerkTAGE sind was anderes!!! Wir sind inzwischen bei vier WerkWOCHEN und man liefert nicht!!! Dummerweise steht so lange auch mein Bike und nächste Woche würde ich eigentlich gerne auf ein Treffen fahren!!!!
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Reviews for polo-motorrad.com

Filter
 Sort by  
Relevance
4 days ago
 Verified review
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AR
Alex R.
Rm. Valcea
Jun 5, 2024
 Verified review
The product arrived very fast, in good condition, very well packaged.
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Jun 7, 2024
 Verified review
Great service and products. Fast delivery.
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Jun 4, 2024
 Verified review
Fast delivery and great communication
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May 26, 2024
 Verified review
Am 30.04.2024 Ersatzteile für mein Moped bestellt. Laut Verfügbarkeit im Shop: Lieferzeit 2-3 Werktage. Bereits einen Tag nach der Bestellung kamen E-Mails zu Lieferverzögerungen. Es ging um drei Posten, die Sicherheits- und TÜV-Relevant sind. Stand heute, 26.05.2024 wurden zwei Teillieferungen durchgeführt. Beim Kettensatz sind meiner Meinung nach die falschen Zahnräder enthalten. Genaueres werde ich aber erst sagen können, wenn ich auch die noch immer offene dritte Teillieferung erhalte. Wann letztere aber ankommt oder überhaupt? Das scheint noch in den Sternen zu stehen. Ein Anruf bei der Hotline um mich über den Stand der Dinge zu informieren brachte keine Lösung. Angeblich Software-Probleme, so dass man nicht auf meine Kundendaten zugreifen konnte. Auf den gewünschten Rückruf warte ich seit nun fünf Tagen. Polo steht für mich nun endgültig auf der Blacklist. Bringt euer Bestell-System in Ordnung! 2-3 WerkTAGE sind was anderes!!! Wir sind inzwischen bei vier WerkWOCHEN und man liefert nicht!!! Dummerweise steht so lange auch mein Bike und nächste Woche würde ich eigentlich gerne auf ein Treffen fahren!!!!
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Jan 24, 2024
 Verified review
Fast delivery. Products are correct and well packaged. Communication by email could be a bit better. It takes the team a long time to reply to enquiries.
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Dec 28, 2023
 Verified review
Great seller with an excellent customer service. Lot of motorcycle gear and stuff can be found in there shop, some of them are real bargain.
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Mar 16, 2024
 Verified review
Quick shipping! But I am in Canada, and they do not ship to Canada. Had to send to a friend in Europe. That's a bug let down.
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Aug 5, 2023
 Verified review

Zeer tevreden

1ste bestelling naar volle tevredenheid uitgevoerd en een super product.
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Aug 4, 2023
 Verified review
Good price, great quality and quick delivery.
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Feb 21, 2024
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have not received the item yet
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Jul 31, 2023
 Verified review
Everything okay!
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Mar 23, 2024
 Verified review
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Mar 8, 2024
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Mar 5, 2024
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Feb 26, 2024
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Feb 15, 2024
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Nov 11, 2023
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Sep 5, 2023
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Aug 30, 2023
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