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Top positive review
Aug 1, 2023
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Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
Ich musste einen Artikel aus der Bestellung vom 10. Juli zurücksenden, seither wurde die Rücksendung nicht bearbeitet, keine Antwort auf die E-Mails, telefonisch nicht erreichbar. Der Kundenservice ist katastrophal. heute eine Zahlungsaufforderung für den Restbetrag erhalten? Leider nicht zu empfehlen.
Online-Shop sehr übersichtliche und einfache Handhabung, Bestell- und Zahlvorgang einfach und übersichtlich, Lieferung entgegen der Bestellung nicht nach 1-3 sondern erst nach 14Tagen und einmaliger Nachfrage, Lieferung war aber vollständig und in Ordnung. Deshalb nur 4 Sterne.
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Jun 5, 2023
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Ware wurde nach 14 Tagen geliefert, bei der Bestellbestätigung wurden 1 - 2 Tage angegeben. Eine Woche nach Bestellung wurde ich informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Sie kam dann doch überraschend schnell. Also ich bin zufrieden. Die Ware ist top in Ordnung.
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Jun 25, 2023
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Qualitativ hochwertige Ware
Die Bestellung dauerte 1 Woche statt der angekündigten 1-2 Tage. Auf Nachfrage kam aber sofort eine Antwort und die Wanderschuhe kamen noch pünktlich vorm Urlaub an. Die Schuhe wurden aufgrund von anderen Kundenbewertungen 1 Nummer größer bestellt und passen perfekt.
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Jul 28, 2023
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Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und habe bis zum heutigen Zeitpunkt mein Geld nicht zurück überwiesen bekommen. Ich habe das Unternehmen schon dreimal angeschrieben und habe auch keine Antwort bekommen. Telefonisch ist es unmöglich einen Agenten zu erhalten.
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Jan 11, 2024
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Delivery time
On the site the delivery time was to be 4-5 days, but i had to wait for it for 2 months, and also my emails asking about why the item has not yet arrived were not answered.
Though i received the product in fair condition, and at a very cheap price.
good product ,but i made many phone calls to speak whit somebody personaly ,after over 2,5 hours they just throw me out if the waitingline many times,so it is not possyble to reach you on phone its a fake telefon sevice thats absolute bad
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Aug 20, 2023
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Product line up is intersting and pleasure.
Please do not change pricing so frequently.
Please let AMEX can be used.
PayPal is usable to be described, but actually site did not show any option to choose PayPal. How to use ?
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Aug 2, 2023
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Keine Antwort auf Email Anfrage. Telefonisch auch nicht zu erreichen. Kundenservice Mangelhaft. War das erste und das letzte Mal das ich was bestellt habe. Nicht zu empfehlen
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Jul 20, 2023
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Einige Tage nichts von exxposed zum Status gehört, bei Lieferzeit 1-3 Tagen.
Zum Glück kam das Dhl Paket kam vor der Versandbestätigung von exxposed
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