exxpozed.euReviews:
355 reviews in the last 12 months7,190 total reviews
Fair
Top positive review
Aug 1, 2023
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Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
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Top negative review
Oct 8, 2023
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Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
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Reviews for exxpozed.eu
Aug 6, 2023
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Komplettes Chaos, Nie wieder Exxpozed!
1. Mehrere Artikel bestellt mitte Juni. Nach etwa 2-3 Woche das erste mal per Mail gefragt wo meine Bestellung bleibt => keine Antwort
2. Nach etwa einem Monat kommt auf einmal eine Mail, dass meine Bestellung unterwegs ist. Gleichzeitig eine Zahlungserinnerung obwohl ich noch nichts bekommen habe. Es kam dann ein Paket in dem 2 bestellte Artikel gefehlt haben.
3. Nach diesem Chaos habe ich fast alles wieder zurückgeschickt, nur einen Artikel habe ich behalten, diesen auch bezahlt. Eine Woche später kommt eine Mahnung. Darauf noch eine Mail an Exxpozed, wieder keinerlei reaktion.
4. Nochmal eine Woche später kommt eine automatische Mail von Exxpozed, dass meine Rücksendung angekommen ist und zurücküberwiesen wird. Von den 2 fehlenden Artikel keine Rede, diese wurden aber in der Rechnung auch mit berechnet.
Das war vor 3 Tagen. Ich weiß noch nicht wie das ganze ausgehen wird da ich bei Exxpozed niemand erreichen kann. Ich weiß nur eins: Ich werde nie wieder dort bestellen!
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Aug 5, 2023
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Unfähiger Versandhandel-leider keine Reaktion auf Kundenanfragen!
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Aug 4, 2023
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Kein Geld erhalten (Retoure)
Retoure seit über 3 Monaten zugestellt, unbenutzt, und bis heute kein Geld erhalten. Die Firma ist telefonisch so gut wie nicht zu erreichen, E-Mails werden nicht beantwortet.
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Aug 2, 2023
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Keine Antwort auf Email Anfrage. Telefonisch auch nicht zu erreichen. Kundenservice Mangelhaft. War das erste und das letzte Mal das ich was bestellt habe. Nicht zu empfehlen
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Aug 2, 2023
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Niemals hier kaufen
Ware gekauft auf Rechnung. Dann zurück weil nicht passt. Mit Ratepay bezahlt. Sendung laut DHL angekommen. Keine Reaktion vom Händler. Keine Gutschrift. Telefon geht keiner ran. Warteschleife den ganzen Tag.
Per E-Mail keine Reaktion. Mich muss wundern das Ratepay damit noch arbeitet. 332 € im Wind?
Gehe zum Anwalt!! Online-anzeige
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Jul 31, 2023
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Vorauskasse bezahlt-Ware nicht komplett erhalten
Vorauskasse bezahlt, Ware unvollständig geliefert. Kundenservice ist weder per Telefon, noch per Email erreichbar. Das ist Diebstahl. Es gibt absolut KEINE Möglichkeit, diese Firma zu erreichen. Ich habe beretis Stunden in der Warteschleife verbracht und der telefonische Rückrufservice funktioniert nicht. Ich weiss nicht, ob ich die 68,00 EUR, die mir diese Fa noch schuldet, wiederbekomme. Ich rate niemandem, hier zu bestellen.
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Jul 30, 2023
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Jul 28, 2023
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Nicht empfehlenswert
Nach Bestellung und Bezahlung hat es über 2 Monate gedauert bis ein Teil der Ware kam. Keine Antwort auf unzählige Mails an den Kundenservice. Ans Telefon geht niemand dran.
Haben dann über paypal Käuferschutz das Geld der nicht gelieferten Ware zurückbekommen.
Expozzed kann ich nach dieser Erfahrung überhaupt nicht empfehlen!
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Jul 28, 2023
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Ich habe einen Artikel zurückgeschickt und habe bis zum heutigen Zeitpunkt mein Geld nicht zurück überwiesen bekommen. Ich habe das Unternehmen schon dreimal angeschrieben und habe auch keine Antwort bekommen. Telefonisch ist es unmöglich einen Agenten zu erhalten.
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Jul 24, 2023
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It took a week and an email to send the goods. Otherwise, everything was perfect.
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Jul 23, 2023
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Jul 22, 2023
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Dauert ewig
Nach 2 Monaten ist die Ware dann doch gekommen.
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Jul 22, 2023
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Nicht mehr zu empfehlen
Lieferzeiten weichen massiv von angezeigten Werten bei Bestellung ab.
Kommunikation findet ausschließlich automatisiert ab, Widerruf und Stornoanfragen bleiben unbeantwortet.
Im Anschluss zur Meldung bei Paypal wurde immerhin der Versand eingeleitet - ohne jegliche Rückmeldung zu geben.
Für mich war es jetzt die letzte Bestellung.
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HV
Henning V.
Thisted
Jul 21, 2023
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Payback!!
Be so kind as to return me the money you owe me for order EU-000109489!!!
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Jul 21, 2023
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Dieser Shop geht überhaupt garnicht!!!
Niemals hier bestellen, es werden Summen über ratepay plus Mahngebühren eingefordert, obwohl die Ware nach 2 Monaten Wartezeit nicht angeliefert wurde. Nach Rücksendung eines Teils und Bezahlung der behaltenen Ware wird weiterhin die volle Summe plus weiterer Mahngebühren eingefordert. Ich freue mich schon auf die Zwangsvollstreckung. Dieser Laden arbeitet mit betrügerischen Maschen. Übrigens, die Hotline könnt ihr euch sparen, da sitzt niemand. -100 Punkte, nur Ärger!!!
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Jul 20, 2023
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Das ist eigentlich Betrug
Aus meiner Sicht grenzt dieser Shop an Betrug. Extremer Lieferverzug, auf Widerruf nicht reagiert, auf Aufforderung über Paypal nicht reagiert. Dann nur einen Teil versendet und die Bestellung als abgeschlossen erklärt, aber den vollen Betrag bereits vor zwei Monaten über Paypal abgebucht. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. So geht es nicht, lasst da auf alle Fälle die Finger davon!
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Jul 20, 2023
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Einige Tage nichts von exxposed zum Status gehört, bei Lieferzeit 1-3 Tagen.
Zum Glück kam das Dhl Paket kam vor der Versandbestätigung von exxposed
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Jul 20, 2023
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Der Laden ist eine Katastrophe. Kundenservice ist hier ein Fremdwort. Wenn man die Ware retourniert, bekommt man keine Antwort und kein Geld zurück. Nach 3 Wochen immer noch nichts.
Am 30.05.23 habe ich eine Bestellung über 3 Osprey Artikel für ca. 50 Euro aufgegeben. Die Bestellung wurde am 15.06.23 geliefert. Nach 2 Wochen und mindestens 10 Tage zu spät!!! Im Internet waren die Lieferzeiten mit 1-3 Tage eingegeben worden. Es sollte ein Geschenk sein und weil es zu spät war, habe ich die Sachen woanders besorgen. Am 16.06.23 ging deswegen die ganze Lieferung auf Retour und am 17.06.23 bei exxpozed eingetroffen. Seitdem keine Reaktion. Auf meine 2 Nachfragen per E-Mail bekam ich auch keine Antwort. Nur eine Eingangsbestätigung. Am Telefon braucht man sich gar nicht zu probieren. Entweder ist man der 20er oder es wird aufgelegt. Nie wieder.
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Jul 20, 2023
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It took months to deliver, they don’t reply and they only delivered 50%.
Still waiting. Never again.
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Jul 20, 2023
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no reaction at all, money back only with help from paypal
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