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Top positive review
Aug 1, 2023
Verified review
Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Hallo Herr Andreas Oliver Bindhammer (Inhaber eXXpozed)! Auch mir geht es so wie über 52% hier - Probleme Geld bei Retoure zurück zu erhalten.
Nach 3 freundlichen E-Mails habe ich nach über 2 Monaten nach meiner Retoure bisher keine Reaktion von eXXpozed erhalten (außer die Eingangsbestätigungen mit 72 h Antwortversprechen). Dazu kommen die Anrufversuche mit unzähligen Stunden in der Warteschleife des Kundenservice. Hier wurde ich an verschiedenen Positionen in der "Schlange" aus der Leitung geworfen. Auf die knapp 70 € meiner bestätigten Retoure warte ich bis heute Ich hatte mir 2 Paar adidas FIVE Ten Kestrel Lace M, Focus Olive - Sandy Beige - Orbit Green bestellt und via Überweisung gezahlt. Am Zahlungsdienstleister kann es also nicht gelegen haben. Die Schuhe wurden am 25.07.23 geliefert, am 26.07.23 wurde das nicht passende Paar retourniert und bestätigt, am 28.07.23 zugestellt. Unsachlichkeiten erspare ich mir hier. Ich frage mich allerdings, wie so ein Online-Shop (oder allgemein Unternehmen) überhaupt noch Online ist. Für mich ist das Vorsatz und Masche, wenn nicht sogar Betrug. Ich werde meine berechtigten Ansprüche nun wohl anwaltlich einfordern und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Für alle andere Methoden scheint eXXpozed resistent zu sein - zumindest was berechtigte Kundenanliegen angeht. Ich finde es bedauerlich, dass der Kunde hier nichts wert ist, sondern nur sein Geld. Dieses wird dann auch noch unberechtigt zurück- oder gar einbehalten. by the way: Hauptsache man bekommt in der Woche ein bis mehrere Newsletter E-Mails mit "tollen Angeboten.
Aus meiner jetzigen Sicht! Finger weg von diesem Anbieter.
J. Lausch
Ich war mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
Ich bekam eine Bestellbestätigung, eine Bestätigung über den Zahlungseingang und eine Versandbestätigung.
Die Ware war schon in 5 Tagen bei mir, obwohl auf der Internetseite eine Lieferzeit von 10-15 Tagen angegeben war.
Einziges Manko, man erreicht telefonisch Niemanden. Ich schaffte es einmal in die Warteschleife, flog aber raus, als ich von Platz 27 auf Platz 2 vorrutschte. Wahrscheinlich das allgemeine Problem in unserem Land: Personalmangel.
Zu Retouren kann ich nichts sagen. Ich halte es sowieso für eine Unsitte, leichtfertig zu bestellen und wieder zu retournieren. Da sollte sich der Gesetzgeber mal Gedanken drüber machen.
Mein Fazit: Wenn man weiß was man will kann man hier tolle Sachen zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Report review
Aug 19, 2023
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Zügige Lieferung, unkomplizierte Stornierung
Ich habe drei separate Bestellungen aufgegeben, von denen eine nachträglich storniert werden sollte.
Die Stornierung hat gut funktioniert. Die Bestätigung der Stornierung erfolgte zwar erst nach ca. 8 Tagen, mir wurde aber ein Gutscheincode über 5 € für die nächste Bestellung eingeräumt.
Die Lieferung der anderen beiden Bestellungen erfolgte zügig - die erste nach drei, die zweite nach zwei Werktagen. Bin sehr zufrieden. Ware war auch im Vergleich günstig.
Fjallraven W KARLA PRO ZIP-OFF TROUSERS, Bordeaux Red Size: 40
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Ware entspricht der Beschreibung, allerdings Größe 40 für eine große und schlanke Frau. Leider ist die Frau (die diese Größe trägt) zu klein. Die Hose wurde meiner Tochter überlassen ;)
Ware war wie erwartet, Größe und Qualität hat gestimmt. Schnelle Lieferung, jederzeit informiert über Stand der Bestellung.
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Answer by exxpozed.eu
Apr 27, 2023
Vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung und Ware zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! :)
Viele Grüße und bis bald,
Anna vom eXXpozed-Team
May 26, 2023
Verified review
Good shop for high qualitiy outdoor items, best price - if you know, what you want ;-)
If you know what you want, you can find real bargains in this shop. The online shop exxpezed.de specializes in high-quality outdoor items at very reasonable prices. Some time ago I unfortunately had to make a negative experience because I had to wait a long time for a refund for a canceled item. But this is my third time ordering and twice I have not been disappointed. I ordered very high-quality items at a great price and received them quickly. What more do you want?
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Jul 29, 2023
Verified review
Bin positiv überrascht
Die Bestellung kam innerhalb von vier Tagen komplett an. Aufgrund der schlechten Bewertungen habe ich via Paypal bezahlt. Zur Retourenabwicklung kann ich nichts sagen, bin zufrieden mit der Lieferung. Habe Kinderkleidung der Marke FINKID bestellt. Der Preis war verdächtig niedrig. Bin sehr positiv überrascht. Alles kam in der richtigen Größe und Farbe.
Die tollen Schuhe erfüllen meine Erwartungen voll!
Leider ist Euer Kundenservice telefonisch und per Mail sicherlich erreichbar......, aber leider gibt es keine Antwort.
Auch würde zu spät kommuniziert, dass sich der Versand um einige Tage verzögern würde.
Trotzdem, jetzt ist alles ok.
Grüße aus Emlichheim
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