extremevital.com/slReviews:
1,211 reviews in the last 12 months5,640 total reviews
Excellent
Top positive review
Dec 4, 2023
Verified review
The website is nice and ordering process is smooth. I selected to pick up the goods at the store at the checkout as I needed some instructions for the equipment. However, I waited almost half an hour for an assistent. Also, the queue in front of the cashier was very long, another 10 minutes. There were customers who simply left without buying anything as they did not want to wait so much. Hence, 4*.
Read more
Top negative review
Aug 3, 2023
Verified review
Zelo mi je bila všeč hitra odzivnost starejšega serviserja koles. Kapo dol, mojster na mestu, vse je uredil v max 10ih minutah.
Možnost izboljšave pa predvsem vidim v menjavi mlajšega najstniškega serviserja, ki le "šminkira" in sedi za računalnikom in tarna nad vrsto koles...skratka toliko izgovorov zakaj on česa ne more, ko bi vsak "normalen" v tem času že popravil kolo. Res je šlo za minimalni poseg zavor in če ga še kdaj srečam, kar pobegnem in trgovine :)
Brez zamere, samo resnično me je fant šokiral. Za naprej vam svetujem, da najprej dobro testirate serviserja, če je sposoben za delo....pa bo lažje nam strankam in verjamem, da tudi sodelavcem. Srečno z novo izbiro.
Read more
Reviews for extremevital.com/sl
4 days ago
Verified review
I buy bicycle specialised Kanivo SL EXPERT carbon, and I get my bicycle with empty tires not prepared, A lot Mistakes on the bike which I ask seller to fix and he tell me that’s normally and I go to another store and I confirm that’s only lazy seller bad really bad experience 10.000€ bike ;) tnx
Report review
Answer by extremevital.com/sl
3 days ago
Pozdravljeni, hvala za komentar. V naši trgovini se vedno trudimo narediti najboljšo nakupno izkušnjo, prav tako smo prepričani v kakovost izdelkov, ki jih prodajamo. V redkih primerih tovarniških napak, naredimo vse kar je v naši močeh, da le-to najhitreje odpravimo. Upam, da smo tudi v vašem primeru prišli do zadovoljive rešitve, v kolikor ni tako, smo seveda vedno na voljo. Hvala za razumevanje!
May 2, 2024
Verified review
Prevzem v trgovini Radovljica, prodajalci zaposleni sami s sabo, neprijazni in neustrezljivi. Slaba izkusnja.
Report review
Mar 28, 2024
Verified review
Nezadovoljen
Cena izdelka na naročilnici je bila nižja kot cena potem plačanega izdelka (15€ višja cena). To sem sicer opazil šele doma ker sem v trgovini kupil še eno stvar zraven. Sedaj na maile ne odgovarjajo.
Report review
Feb 29, 2024
Verified review
Neprijazno osebje
Report review
Feb 16, 2024
Verified review
Sold wrong product.
Report review
Jan 23, 2024
Verified review
Report review
Dec 25, 2023
Verified review
Report review
Dec 21, 2023
Verified review
Paketa nism dobil ze 10 dni
Report review
Nov 24, 2023
Verified review
Po nekaj dneh po naročilu preko spleta so me klicali da blago ni na razpolago in so mi vrnili denar.
Report review
Sep 16, 2023
Verified review
Opremo na kolesu sem dobil drugo kot pa je bila v specifikacijah. Na spletni strani na veliko napis shimano, cisto spodaj pa na drobno da lahko spremenite opremo brez obvestila. Seveda je bilo otrosko kolo ze vozeno predno sem to opazil.
Report review
Answer by extremevital.com/sl
Sep 18, 2023
Hvala za vaše povratno informacijo in iskreno nam je žal, da vaša izkušnja z nakupom pri nas ni bila popolna.
Opazili smo, da ste nezadovoljni zaradi razlike v znamki pogonskega sistema kolesa, ki ste ga prejeli. Želimo poudariti, da, kot je navedeno v naših pogojih poslovanja in na opisu vsakega izdelka na naši spletni strani, proizvajalci občasno spremenijo konfiguracijo izdelkov brez predhodnega obvestila. Seveda se pri tem vedno zagotavlja, da so zamenjane komponente najmanj enake kakovosti.
Cenimo vsako stranko in želimo, da bi bili z našimi storitvami vedno zadovoljni. V kolikor imate dodatne pomisleke ali želje, smo vam vedno na voljo za pogovor ali pomoč. Upamo, da bomo kljub tej izkušnji še naprej ohranili vaše zaupanje.
Lep pozdrav,
ekipa Extreme Vital
---
Sep 1, 2023
Verified review
Report review
Aug 12, 2023
Verified review
Prišel le ovitek očal in rezervno steklo brez okvirja.
Report review
Aug 6, 2023
Verified review
Report review
Aug 5, 2023
Verified review
Report review
Jul 20, 2023
Verified review
Report review
Jul 18, 2023
Verified review
They sent me an open product seal broken fingerprints all over it. No notice, no compensation from the shop.
Report review
Jun 8, 2023
Verified review
Niso mi hoteli dati pritožne knjige
Report review
Jun 7, 2023
Verified review
Report review
MM
Matjaz M.
Maribor
Jun 2, 2023
Verified review
Half of my order was lost somewhere. The sales man in the pickup shop found that amusing. This is not the first time, that they messed up my order, but definately the last.
Report review
May 25, 2023
Verified review
Report review