shop.mohd.it/en/- Logo - reviews

shop.mohd.it/en/
Reviews:

145 reviews in the last 12 months1,349 total reviews  

4.90
Excellent

Trustmark
invalid

Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Most relevant positive review

Apr 26, 2024
 Verified review
Items on the site are quality, original, and often sold at affordable prices. The shipping service is reliable and fully traceable. I was involved in a return service for item defectiveness not dependent on the Mohd store and the Mohd's custemer service have been responsive to the needs and have taken care to update me on the progress.

Most relevant negative review

Apr 3, 2024
 Verified review
Purtroppo devo dare solo tre stelle in quanto come da foto allegate, lo sgabello Aaron di La Palma è arrivato con un evidente difetto di verniciatura sul tavolino e un difetto del medesimo tipo ma più piccolo alla base. Avendo una certa dimestichezza con i lavori di bricolage sono riuscito a riverniciare le parti, dando una sorta di " goffratura" in linea col mio arredamento. Non ho provveduto a richiedere il cambio, visti i lunghi tempi di attesa ( più di due mesi) e avendo corretto molto bene il difetto. Perfetti gli oggettini ordinati assieme allo sgabello. Una nota di merito alla signora Marilena del client support che è stata gentilissima e disponibilissima in tutte le fasi di assistenza al cliente, motivando sempre i ritardi e proponendo alternative per i piccoli prodotti ordinati ed esauriti. Perfetto l' imballo di Mohd a cui avrei dato cinque stelle, solo un po' deluso da La Palma, per la non cometa attenzione al prodotto finito, considerando peraltro i costi. Un cordiale saluto.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for shop.mohd.it/en/

Filter
Sort by  
Latest first
(131)
(1)
(0)
Reset
Apr 26, 2024
 Verified review

original and quality items and great customer service.

Items on the site are quality, original, and often sold at affordable prices. The shipping service is reliable and fully traceable. I was involved in a return service for item defectiveness not dependent on the Mohd store and the Mohd's custemer service have been responsive to the needs and have taken care to update me on the progress.
Report review
Apr 26, 2024
 Verified review
Great customer service. Thank you Silvia!
Report review
Apr 25, 2024
 Verified review
Molto cortesi e disponibili a risolvere le problematiche sorte con il trasporto e imputabili al vettore. Marilena veramente gentile e carina.
Report review
Apr 24, 2024
 Verified review

Excellent customer service

They handled a product change in a fast and easy way.
Report review
Apr 22, 2024
 Verified review

Great assistance

Tania was kind and efficient. Perfect
Report review
Apr 21, 2024
 Verified review

Great place to shop.

Great selection of beautiful items. Fantastic and friendly customer service. Thank you!!
Report review
Apr 16, 2024
 Verified review
Customer service +++ Very pleased with Customers service which replied in real time solving the issue
Report review
Apr 15, 2024
 Verified review

Problem nicely solved

We had an issue with a lamp we ordered. Silvia did a great job, she really helped us to solve the problem, in a very friendly way.
Report review
Apr 12, 2024
 Verified review

Melogranoblu Maat Suspension

The MOHD Team provided excellent customer service and I will absolutely order from them again. Silvia was amazing and extremely helpful and knowledgeable. The lights are the perfect complement to our home.
Report review
Apr 11, 2024
 Verified review
Professionalism
Report review
Apr 11, 2024
 Verified review
Spedizione puntuale e comunicazioni sempre eccellenti. Anche i problemi nel Post vendita, non imputabili allo shop, sono stati gestiti in maniera davvero efficiente
Report review
Apr 9, 2024
 Verified review
MOHD customer service provided me good supports while I noticed that the item was damaged during international shippment. It’s highly appreciated that MOHD staffs helped manage the replaced process went through successfully.
Report review
Apr 6, 2024
 Verified review
Più che soddisfatta, avendo avuto un piccolo incidente di percorso con un articolo,la signora Marilena con tanta gentilezza e professionalità e riuscita a risolvere il problema nel miglior modo possibile. Fatto vari acquisti con qsto spettacolare negozio.articoli solo di qualità e design superiore.consigliatisdimo sia il negozio che l'assistenza. Grazie mohd
Report review
Apr 3, 2024
 Verified review
Purtroppo devo dare solo tre stelle in quanto come da foto allegate, lo sgabello Aaron di La Palma è arrivato con un evidente difetto di verniciatura sul tavolino e un difetto del medesimo tipo ma più piccolo alla base. Avendo una certa dimestichezza con i lavori di bricolage sono riuscito a riverniciare le parti, dando una sorta di " goffratura" in linea col mio arredamento. Non ho provveduto a richiedere il cambio, visti i lunghi tempi di attesa ( più di due mesi) e avendo corretto molto bene il difetto. Perfetti gli oggettini ordinati assieme allo sgabello. Una nota di merito alla signora Marilena del client support che è stata gentilissima e disponibilissima in tutte le fasi di assistenza al cliente, motivando sempre i ritardi e proponendo alternative per i piccoli prodotti ordinati ed esauriti. Perfetto l' imballo di Mohd a cui avrei dato cinque stelle, solo un po' deluso da La Palma, per la non cometa attenzione al prodotto finito, considerando peraltro i costi. Un cordiale saluto.
Report review
Mar 13, 2024
 Verified review

Compensación muy satisfactoria

Compré unas estanterias que por mala suerte llegaron con un golpe. Al ponerme en contacto con la empresa MOHD enseguida se hicieron cargo y se preocuparon para llegar a un acuerdo que compensara el daño. Son muy eficientes, sobretodo Silvia, quien se ha encargado personalmente de atenderme en todo momento. 100% recomendale.
Report review
FF
Mar 10, 2024
 Verified review
Negozio affidabile , puntuale nelle spedizioni e prezzi molto concorrenziali. Marilena sempre attenta alle esigenze dei clienti .
Report review
Mar 9, 2024
 Verified review

Excellent service

Our order got damaged during transport. MOHD has been very helpful in resolving the issue and promptly replaced the item. Excellent service!
Report review
Mar 8, 2024
 Verified review
Ho chiesto aiuto e sono stata prontamente seguita
Report review
Mar 5, 2024
 Verified review

Assistenza eccellente!

Ho recentemente acquistato una stufa. L'assistenza, e in particolar modo Marilena, è stata molto efficace nella gestione della consegna e poi del reso e rimborso di alcune componenti che non erano compatibili con il prodotto acqusitato!
Report review
Mar 2, 2024
 Verified review

Excellent customer service

The customer service is excellent. They are client oriented, assisting you in everything. Great problem solving skills. The article that I’ve ordered arrived broken but the problem was solved immediately. The person that assisted me was Tania, she’s just great.
Report review