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130 reviews in the last 12 months1,296 total reviews  

4.91
Excellent

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Top positive review

Jul 19, 2023
 Verified review
I'd like to express how impressed I am with MOHD's customer care, and Simona, in particular. Simona provided a remarkable customer care! She solved my issue in no time. Simona was extremely professional and very friendly. Her directions were very clear and very easy to understand what I gad to provide to her to solve my problem. Overall, it was a great experience. And my replacement item came yesterday, and it is in excellent condition. Thank you, Simona!!!! And thank you, MOHD!

Top negative review

11 days ago
 Verified review
Purtroppo devo dare solo tre stelle in quanto come da foto allegate, lo sgabello Aaron di La Palma è arrivato con un evidente difetto di verniciatura sul tavolino e un difetto del medesimo tipo ma più piccolo alla base. Avendo una certa dimestichezza con i lavori di bricolage sono riuscito a riverniciare le parti, dando una sorta di " goffratura" in linea col mio arredamento. Non ho provveduto a richiedere il cambio, visti i lunghi tempi di attesa ( più di due mesi) e avendo corretto molto bene il difetto. Perfetti gli oggettini ordinati assieme allo sgabello. Una nota di merito alla signora Marilena del client support che è stata gentilissima e disponibilissima in tutte le fasi di assistenza al cliente, motivando sempre i ritardi e proponendo alternative per i piccoli prodotti ordinati ed esauriti. Perfetto l' imballo di Mohd a cui avrei dato cinque stelle, solo un po' deluso da La Palma, per la non cometa attenzione al prodotto finito, considerando peraltro i costi. Un cordiale saluto.
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Reviews for shop.mohd.it/en/

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May 2, 2023
 Verified review

SO112150

The customer service was excellent! Thank you so much Alberto for your cordiality and professionality
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Apr 27, 2023
 Verified review

Tutto Perfetto

Ho acquistato una libreria Kriptonite su questo sito, non ho avuto nessun problema, anzi sono stati loro a risolverli brillantemente visto che due delle mensole avevano dei difetti di verniciatura, si sono prodigati subito per risolvere facendole sostiuire dall'azienda produttrice. Ho interagito con una loro operatrice (Marilena) che è stata sempre gentilissima e risolutiva. Consigliato
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HS
Horst S.
Diekholzen
Apr 27, 2023
 Verified review
High quality Artemide lamp as ordered. Best price! Very good and nice contact despite > 2.000 km distance. A damaged lamp base was therefore not a problem. It was quickly exchanged. Purchase recommendation for this online shop.
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Apr 26, 2023
 Verified review
Very helpful services to choose the colors and shape of the furnitures and outstanding products in terms of quality
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Apr 22, 2023
 Verified review
We were happy with design service and color matching! Delivery times can be improved
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Apr 22, 2023
 Verified review
Mohd offre una vastissima scelta tra i migliori marchi di design e presenta tutte le novità del mercato. Inoltre il Servizio Clienti è sempre molto disponibile e gentile.
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Apr 21, 2023
 Verified review
Molto soddisfatto del divano ordinato, e' arrivato e consegnato nei tempi previsti. La qualita' e buona e il prezzo giusto. Tutto il personale e' stato cortese e professionale , ma in particolar modo Angela che mi ha seguito fin dal primo momento dell'acquisto fino alla spedizione. Sempre puntuale nel rispondermi. Grazie e sicuramente se avro' bisogno di qualche nuovo articolo mi rivolgero' a voi.
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Apr 20, 2023
 Verified review

Excellent!

Excellent products and service!
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Apr 19, 2023
 Verified review
Très bon conseiller, très efficace et professionnel ! Je recommande MOHD et Aleandra! Merci pour tout et à très bientot
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Apr 14, 2023
 Verified review

White glove service

I bought a gorgeous SMEG toaster. Unfortunately, even with an adaptor, the voltage issue (US/Europe) caused me to return toaster. The service from MOHD was incredible. Silvie was responsive and so helpful. She arranged for DHL to pick up package from my house. I didn't have to do a thing. Very impressed!
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