Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
Dec 23, 2022
Verified review
The part delivered was as described. Thanks.
The only thing I think was overkill was the delivery method (to the door by express delivery company PostNord) that was IMHO excessive as I only ordered new (rubber) drive belt for my old turntable. I would have been happy with less expensive method (letter / envelope) as it the product is very small and weight few grams).
I would actually suggest that there would be option (based on size/weight of the ordered product) for customers to select. It would also be more environmentally friendly to be able to use regular post service for small orders.
My 2 cents.
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille!
On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen.
Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta.
Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on.
Olemme hyvin pettyneitä teihin.
t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Reviews for FixPart.fi/fi
Filter
Rating
Sort by
Latest first
20 hours ago
Verified review
Got the parts and everything went well. Maybe could have happened a bit faster, but it was within their normal range.
Report review
1 day ago
Verified review
Ok!
Report review
2 days ago
Verified review
Report review
2 days ago
Verified review
Maksoin nopeasta toimituksesta (2-5pv) lisähintaa. Tilaukseni ei ole vieläkään tullut vaikka tein tilauksen 2vk sitten
Report review
2 days ago
Verified review
Report review
2 days ago
Verified review
Report review
2 days ago
Verified review
Report review
2 days ago
Verified review
Part was right and you send it right away, so nothing to complain.
Report review
2 days ago
Verified review
Easy to order and delivery was like you promised
Report review
2 days ago
Verified review
Excellent service, a bit slow delivery.
It was great that Fixpart was able to deliver the part I was looking for. Ordering was easy and the received part was correct. Also the price was reasonable. Estimated delivery time did not hold. Estimate was 4-6 days, but it finally took 9 days. Tracking system did not update the estimated delivery time, it only listed the parcel centers which were passed. This could be improved.
Report review
3 days ago
Verified review
Toimitus hidas ja toimitetaan minne sattuu muttei asiakkaalle.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
2 days ago
Hyvää päivää, olen pahoillani, ettet saanut tilaustasi ajoissa. Näen, että viivästys johtui siitä, että tuote oli loppunut varastosta. Pahoittelemme sitä vilpittömästi. Näen, että tilauksesi on nyt toimitettu. Jos jotain on vielä vialla, ilmoittakaa meille. Bram, FixPart asiakaspalvelu
3 days ago
Verified review
Teidän verkkokauppa ok, mutta kuljetus ei. Sain tänään 30.11. tuotteen minkä tilasin 21.11.
Report review
3 days ago
Verified review
Toimitusongelmia tuotteelle, kuljetusyhtiö hävitti tuotteen, jouduin pyytämään uutta toimitusta. Liian pitkä toimitusaika.
Report review
Answer by FixPart.fi/fi
2 days ago
Hyvää päivää, olen pahoillani siitä. Olemme lähettäneet tuotteen sinulle veloituksetta uudelleen. Jos tuotteessa on edelleen jotain vikaa, ilmoita siitä meille. Bram, FixPart asiakaspalvelu
3 days ago
Verified review
Helppo
Report review
3 days ago
Verified review
Report review
3 days ago
Verified review
Pikapuoliin kuntoon.
Hyvä näinkin
Report review
3 days ago
Verified review
Report review
4 days ago
Verified review
Fast delivery.
Report review
4 days ago
Verified review
Report review
4 days ago
Verified review
Toimitus kesti oletettua kauemmin. Osia on helppo sivustolta löytää
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.