FixPart.fi/fi- Logo - reviews

FixPart.fi/fi
Reviews:

2,017 reviews in the last 12 months4,170 total reviews  

4.21
Good
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Most relevant positive review

Sep 16, 2023
 Verified review
Pidin siitä, että toimitus tuli jämptisti ja nopeasti perille. Palvelu toimii niin kuin pitäkin - ainakin Siemensin yhteistyöpartnereille asetettujen laatustandardien mukaisesti. Olen ollut itse Siemensillä töissä service controllerina ja tiedän kokemuksestani, miten teknologian huippuyrityksen varaosapalveluilla pitäisi toimia. Ainot miinus tulee epäselvästä opastuksesta nettisivuillanne. Tilasin ensimmäiseksi väärän termoskannun mallin, koska kuvauksesta ei käynyt nopeasti ilmi se, että kannun väri oli antratsiitti. Jouduin tekemään uuden tilauksen ja palauttamaan vanhan tuotteen, koska toiveeni oli saada musta termoskannu kuten alkuperäinenkin oli. Tein tilauksen älypuhelimella ja sen pienellä näytöllä oli vaikea erottaa, kumpi väri on kyseessä. Tai ylipäätänsä mitä ero näiden kahden tuotesarjan välillä oli. Yleensä alkuperäisissä tuotteissa on mukana myös värin kuvaus. Koodikieli yksin on liian insinöörimaista ajattelua. Siihen Siemens syyllistyy myös valitettavan usein. Loppukäyttäjille koodit ovat usein kuin hepreaa.

Most relevant negative review

Mar 20, 2024
 Verified review
In the option 'Delivery to another address' there is missing a very important info field, namely the telephone number of the receiver. It is critically important to have the receiver's tel. number included, because without this information the local courier doesn't have any means to contact the receiver, and the shipment would ultimately be returned to the sender/Fixpart. The local courier does not contact the buyer, whose tel. number is asked for in the order form. The return shipment almost happened to me, but I was able to give local courier (Post office in Finland) the receiver's tel. number. However, this required me to contact Post via a phone call.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.fi/fi

Sort by  
Latest first
17 hours ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Osa juuri se mitä kaipasin
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Quick delivery.
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
2 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review

Not happy. Feel misleaded.

The pump filter of a washing machine I ordered was incomplete. The picture didn't show that the filter didn't have the knob which was broken. As a non-expert a costumer could not possibly know that the filter has a separate knob. I am very disappointed and lost confidence. A customer should be better informed of such technical issues.
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Tilattujen tuotteiden pakkaaminen huonoa, pehmusteet puuttuu tuote hajonnut kuljetuksessa.Jopa hajonneen tuoteen tilalle tullut tuote hajallaan ei pehmusteita laatikko ruttaantunut kuljetuksessa.
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Fast deliver
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Tuote oli Niinko piti toimitus ripeä kaikki hyvin
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review
3 days ago
 Verified review
Report review