Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Top positive review
Dec 23, 2022
Verified review
The part delivered was as described. Thanks.
The only thing I think was overkill was the delivery method (to the door by express delivery company PostNord) that was IMHO excessive as I only ordered new (rubber) drive belt for my old turntable. I would have been happy with less expensive method (letter / envelope) as it the product is very small and weight few grams).
I would actually suggest that there would be option (based on size/weight of the ordered product) for customers to select. It would also be more environmentally friendly to be able to use regular post service for small orders.
My 2 cents.
Tuote tilattu 13.5. Eikä se ole vielä tullu perille!
On oltu sähköpostitse yhteydessä asiakas palveluun kysymyksien kanssa. Saatu vastauksia, mutta ei kysymyksiimme. Olemme kertoneet mm. että lähdemme matkalle ja toimituksellä on jo kiire, aikaa enää 2 päivää, sitten ei ole vastaanottajaa ennenkuin 5.6. jälkeen.
Lupaamanne toimitusajat ovat jo ylittyneet selvästi. 22.5. lähetys on ilmeisesti tullut Suomeen, mutta kun kysyimme milloin se on meillä tai mistä sen voi noutaa, siihen ei ole saatu vastausta.
Meidän eläkelaisperheen näkökulmasta toimintanne on ollut kaikilta osin välttävää ja liikaa oletusarvoista sille asialle, että asiakas selvittää missä pakettimme on.
Olemme hyvin pettyneitä teihin.
t. Kirsti ja Esko Itäpiiri
Ostin uudet ovenkahvat jääkaappipakastimeen. Kahvat eivät olleet samat, mutta kokonsa puolesta sopivat vanhoihin reikiin. Oven muoto ei vastannut kahvan muotoa, mikä oli vaikea nähdä havainnekuvasta.
Paketista puuttui myös valitettavasti ruuvien päälle asetettavat suojat jotka piilottavat kauniisti ruuvien päät. Nyt en tiedä mistä edes saisin moiset. Harmittaa sillä kahvat itsessään maksoi yli 50 euroa. Mahdollinen palautusinfo puuttui myös paketista.
Report review
8 days ago
Verified review
Tilauksen ja toimituksen jälkeen ei tullutmitään tietoa tilauksestani.
EN voinut valita PostNordin toimitusaikaa, vaan valintavaihtoehtona oli vain yksi. Siis EI aitoa valintaa toimitusajasta ja naapuri joutui pelastamaan meidän poissaollessa paketin terassiltamme, koska oli pakkasta.
Report review
12 days ago
Verified review
28 day from order.
Shipping company lost the first parcel.
Geting the product took 28 days.
Product is as expected.
Box was bit broken.
Owerall all negative is abaut shipping company...
Would be nice to decide shipping options as a customer.
At last im happy, got my stuf fixed.
Report review
7 days ago
Verified review
Siemens uunin ylävastus.
Aika lailla heppoisempi tuote kuin alkuperäinen, muuten ihan ok. Kiinnityspellin reikiin jouduin itse tekemään 4 mm kierteet, jotta sain vastuksen kiinnitetyksi. Ne kun olivat tehtaalla unohtuneet😀
Report review
Nov 10, 2023
Verified review
Delivery adress was my home address but pacage was not delivered on given address. I had to pick it from post Office.
Report review
Nov 15, 2023
Verified review
Delivery was prompt but the pricing of products ordered was very high (about 50€) for four small rubber pieces.
Report review
8 days ago
Verified review
Product was broken. I emailed to customer service, they haven't answered me yet.
Report review
Nov 10, 2023
Verified review
Tilauksesta on n. kaksi viikkoa, vielä kun se tilaus joskus saapuisi
Report review
4 days ago
Verified review
Toimitus kesti oletettua kauemmin. Osia on helppo sivustolta löytää
Report review
Nov 10, 2023
Verified review
-
Report review
3 days ago
Verified review
Report review
4 days ago
Verified review
Report review
Nov 8, 2023
Verified review
Report review
Oct 11, 2023
Verified review
Sain tilauksen vahvistuksen yhteydessä ilmoituksen, että tuote toimitetaan kottiin. Näin ei kuitenakaan tapahtunut vaan jouduin itse noutamaan sen postista.
Kotona olen ollut eikä kukaan ole ovikelloa soitellut. Joten ei ainakaan yritetty tuoda kotiin.
Etkö ole kotona?
Paketit toimitetaan maanantaina, tiistaina, keskiviikkona, torstaina, perjantaina ja joskus lauantaina. Jos et ole kotona, useimmat kuljetusliikkeet pyrkivät toimittamaan pakettisi naapureillesi. Eikö tämä ole mahdollista? Silloin lähettäjä jättää viestin, jossa on ei kotona -koodi, jonka avulla voit ilmoittaa, mistä haluat noutaa pakettisi tai että se toimitetaan toisen kerran.
Tuote oli se mitä halusin :-)
Report review
Oct 19, 2023
Verified review
No delivery options.
Easy to order, but delivery is bad. Only option for delivery was "home". Many messages where I was demanded to stay home hours to wait for few euro thing what I really didn't need. Delivery to automat is must.
Report review
Oct 25, 2023
Verified review
Destination country delivery lousy
Item contained two minor scratches, no problem. Delivery was prompt until the destination country. It took 6 extra days to receive information of arrived package. GLS Finland - Matkahuolto co-operation sucks.
Report review
Oct 21, 2023
Verified review
Pricelevel is clearly higher compared to the price I paid 3 years ago of the same product. I paid less than half the present price
Report review
Oct 18, 2023
Verified review
Tilauksesta ei tullut mitään tietoa sitten tuli tieto kun tavara oli suomen puolella .siinä olisi parannettavaa
Report review
Oct 23, 2023
Verified review
You need to improve your communication it take too long to get response from you.
Report review
Oct 11, 2023
Verified review
Tuotteen saapuminen kesti hieman luvattua pidempään. Muuten kaikki toimi.
Measures have been taken to ensure that the published reviews only originate from consumers who have actually used or purchased the products or services.
Imported Reviews
They are not included in the overall rating. No verification measures have been taken.